由虎嗅商業(yè)與消費組報道，上周關(guān)于TikTok全球營銷主管NickTran因策劃虛假營銷被開除的消息在社交媒體上引起廣泛關(guān)注。

據(jù)Pandaily透露，這一消息源于知情人士的爆料。據(jù)稱，NickTran的離職與其在TikTok廚房系列營銷活動中的表現(xiàn)有關(guān)。這一活動引發(fā)了張一鳴的內(nèi)部批評，他認為這些營銷活動不僅成為傷害品牌，也給業(yè)務(wù)帶來嚴重損害。

張一鳴甚至在社交媒體上表示，這種營銷方式與“以用戶為中心，圍繞業(yè)務(wù)，真誠自然對公眾”的原則背道而馳。不久之后，NickTran被開除的消息被媒體公開。TikTok發(fā)言人表示，NickTran已不再在TikTok任職，并祝愿他未來一切順利。

隨著字節(jié)跳動全球員工數(shù)超過11萬，業(yè)務(wù)覆蓋超過150個國家和地區(qū)，公司的組織能力和企業(yè)文化建設(shè)成為接下來面臨的最大挑戰(zhàn)。張一鳴對于大公司管理的看法早已公開，隨著公司業(yè)務(wù)復(fù)雜度和人員規(guī)模的擴大，人才隊伍不可避免地會被稀釋。

NickTran此前曾擔任Hulu品牌營銷和文化副總裁，并在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任職。他在TikTok任職期間推出了一系列備受關(guān)注的營銷活動。他的TikTok廚房系列營銷活動僅持續(xù)了一個月左右的時間。

TikTok已成長為一家對全球輸出的顯著出海產(chǎn)品，其擴張版圖遍布全球各地。吸收迪士尼、Google、Facebook、微軟、索尼等高管的還聘請大量當?shù)貑T工和留學(xué)生。這是全球化產(chǎn)品和本地化內(nèi)容的策略結(jié)果。

TikTok的生長速度明顯快于Facebook、Instagram、Snapchat等社交媒體產(chǎn)品，其在Meta眼皮子底下長成了龐然大物。據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)，TikTok在全球AppStore和GooglePlay的總下載量已突破30億次。Cloudflare的數(shù)據(jù)顯示，TikTok已超越谷歌成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。

對于抖音及其海外版TikTok的快速發(fā)展，它們像無人機一樣，利用人工智能和算法判斷用戶需求與潮流。抖音從誕生到成長的速度之快，影響范圍之廣，超出了許多社交媒體業(yè)內(nèi)人士的想象。

抖音和TikTok的崛起可能超出了創(chuàng)始人張一鳴最早的預(yù)測。這兩款產(chǎn)品不僅在中國移動互聯(lián)網(wǎng)中迅速發(fā)展，還全球流行。它們通過滿足用戶的社交需求，不斷推出創(chuàng)新功能，贏得了用戶的喜愛。

抖音在推出海外版TikTok之際，迎來了全球化的飛躍發(fā)展。這一進程始于其在應(yīng)用商店的廣泛上線，包括蘋果和安卓等各大平臺。字節(jié)跳動以高價收購了北美知名音樂短視頻社交平臺Musical.ly，進一步推動了抖音海外版TikTok的普及。全球用戶迅速增長，特別是在年輕一代中受到熱烈歡迎，至2019年，全球下載量已經(jīng)突破驚人的十五億次。

隨著TikTok在全球范圍內(nèi)的迅猛擴張，其在國際大都市如洛杉磯、紐約、倫敦等地都建立了辦公室。TikTok在印度市場尤其大放異彩，其下載量的增速一度居全球首位，一年時間達到了驚人的兩億七千萬次下載。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，TikTok在短短三年內(nèi)市場占有率已經(jīng)超越了眾多西方社交媒體巨頭，如臉書和推特等。到了2020年5月，抖音和TikTok的全球手機應(yīng)用商店下載量更是突破了驚人的二十億次。

如今，抖音和TikTok的內(nèi)容已經(jīng)遠遠超越了音樂創(chuàng)意短視頻的范疇，涵蓋了生活、經(jīng)濟、商業(yè)乃至政治等各個領(lǐng)域。這一社交媒體巨頭在內(nèi)容的定制與推廣方面表現(xiàn)出色，無論是大學(xué)還是慈善機構(gòu)等各個機構(gòu)都能從中找到自身的位置。

隨著用戶量的不斷增長，TikTok面臨著諸多挑戰(zhàn)。內(nèi)容的廣泛傳播雖然推動了平臺的發(fā)展，但同時也帶來了不少問題，如違反國家法律和風(fēng)俗文化等。過去有類似快手等平臺因涉及低俗內(nèi)容而引發(fā)整頓的先例。

在TikTok上，一些百萬粉絲級別的賬號因違規(guī)問題被封禁。在海外市場上，TikTok也面臨未成年人保護、反猶太主義等爭議問題。這一平臺也成為不同國家人民互相交流甚至產(chǎn)生沖突的場所，如埃塞俄比亞人和埃及人在TikTok上的權(quán)利斗爭。

面對海量視頻上傳，TikTok也在不斷加強內(nèi)容審核，刪除涉及不健康和兒童不宜的內(nèi)容。在海外市場上，TikTok需要建立更為細致和謹慎的審查機制，根據(jù)各地的法律法規(guī)和文化習(xí)慣進行適當調(diào)整。這也是為什么企業(yè)在海外拓展時需要雇傭大量本地人或具有本地背景的人才擔任高管，以更好地適應(yīng)并融入當?shù)厥袌?。通過這樣的努力，TikTok有望在全球化進程中取得更大的成功。