本指南旨在幫助商家在TikTok商家后臺順利創(chuàng)建秒殺活動。以下內(nèi)容詳細(xì)闡述了操作步驟，希望能為各位商家?guī)韺?shí)質(zhì)性幫助！

步驟一：進(jìn)入活動入口

進(jìn)入“商家中心”，然后依次點(diǎn)擊“營銷活動”、“促銷工具”和“秒殺”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建秒殺”開始創(chuàng)建新的秒殺活動。

步驟二：了解價(jià)格規(guī)定及示例

在創(chuàng)建秒殺活動之前，需要詳細(xì)了解秒殺價(jià)格的規(guī)定和其他限制。

1. 價(jià)格要求：對于過去30天內(nèi)有訂單記錄的商品，秒殺價(jià)格必須低于或等于該商品過去30天的最低售價(jià)（不包括運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)和其他任何折扣）；對于無訂單歷史記錄的商品，秒殺價(jià)格必須低于原零售價(jià)格。

2. 其他限制：每個(gè)商品只能在一個(gè)秒殺活動中出現(xiàn)，且秒殺活動在所有營銷活動中具有最高優(yōu)先權(quán)。如果商品同時(shí)設(shè)置了秒殺活動和折扣促銷，買家端將只展示秒殺價(jià)。

步驟三：填寫基本信息

填寫活動名稱、活動時(shí)間段（請注意使用當(dāng)?shù)貢r(shí)間），并確保秒殺的活動持續(xù)時(shí)間不超過72小時(shí)。您還可以設(shè)置秒殺的預(yù)熱時(shí)間，讓買家提前了解并期待商品的秒殺活動價(jià)格。

步驟四：選擇并設(shè)置商品

點(diǎn)擊“選擇商品”按鈕來選擇需要創(chuàng)建秒殺活動的商品。您可以選擇單個(gè)設(shè)置或批量設(shè)置“秒殺價(jià)格”和“每人限購件數(shù)”。請確保所設(shè)置的秒殺價(jià)格符合上述的價(jià)格規(guī)定。

步驟五：提交活動信息

完成上述步驟后，點(diǎn)擊提交，您的秒殺活動就成功創(chuàng)建了。

TikTok電商已經(jīng)開通了英國和東南亞四國的站點(diǎn)，允許跨境商家入駐。關(guān)于全球商品和店鋪商品的管理，也提供了詳細(xì)的操作指南。

一、全球商品與店鋪商品的區(qū)別

1. 全球商品的定義：為了提升跨境商家管理多站點(diǎn)商品的效率，TikTok允許商家上傳全球商品資料，實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)售賣。全球商品上傳后，可一鍵發(fā)布到多個(gè)站點(diǎn)的店鋪。

2. 區(qū)別與聯(lián)系：

- 全球商品是一個(gè)商品庫，不能被用戶直接看到和購買。

- 店鋪商品則是各個(gè)站點(diǎn)的銷售商品，用戶可以看到并購買。

- 全球商品可以發(fā)布到各個(gè)站點(diǎn)成為店鋪商品，系統(tǒng)將全球商品翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言，并計(jì)算店鋪價(jià)格（考慮貨幣換算、稅率、物流等因素），商家也可自行調(diào)整店鋪商品價(jià)格。

二、全球商品的上傳與發(fā)布

1. 如何上傳全球商品：登錄TikTok Shop商家后臺，在“管理全球產(chǎn)品”菜單欄進(jìn)入全球商品頁面，按照頁面要求填寫相關(guān)信息，如商品名稱、描述、主圖、規(guī)格、價(jià)格、庫存等。填寫完成后，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕即可上傳全球商品。若想保存為草稿，可點(diǎn)擊“保存為草稿”。

2. 全球商品如何變成店鋪商品：可以在創(chuàng)建或更新全球商品時(shí)直接發(fā)布到店鋪，也可在全球商品管理頁通過“發(fā)布”按鈕將商品發(fā)布到指定市場和店鋪。發(fā)布時(shí)需確認(rèn)店鋪商品的價(jià)格和庫存，發(fā)布成功后可在店鋪內(nèi)查看商品狀態(tài)。

三、全球商品的管理與查看

1. 查看全球商品信息：在全球商品列表頁，可以看到不同狀態(tài)的標(biāo)簽，如已發(fā)布、未發(fā)布、草稿和已刪除，分別代表商品的不同狀態(tài)。

2. 查看店鋪商品信息：可通過全球商品列表頁查看每個(gè)店鋪的商品狀態(tài)，并直接跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)市場的商品詳情頁。

操作指南：

方法二：進(jìn)入市場管理界面，點(diǎn)擊manage shop product，即可查看該市場所有的店鋪商品。

三、修改商品價(jià)格和庫存

方式一：直接在列表頁修改店鋪商品的價(jià)格和庫存。若店鋪商品被刪除或凍結(jié)，則無法進(jìn)行價(jià)格和庫存的修改。若商品處于下架或?qū)徍酥?，您可以在全球商品詳情頁修改價(jià)格庫存，而無法在列表頁進(jìn)行修改。

方式二：通過全球商品編輯頁進(jìn)行修改。若店鋪商品被刪除或凍結(jié)，則無法在編輯頁進(jìn)行價(jià)格和庫存的修改。

四、調(diào)整商品信息

方式一：修改全球商品信息，所有已發(fā)布的店鋪商品會同步更新。若店鋪商品是凍結(jié)態(tài)或已刪除，則不會被同步修改。

方式二：僅修改部分店鋪的商品信息，全球商品信息及其他店鋪的商品不會受到影響。

五、商品的上下架處理

下架和上架商品的操作僅限于店鋪層面，全球商品沒有上下架功能。店鋪商品的上下架不會影響全球商品的狀態(tài)。

六、刪除商品

方式一：若要刪除全球商品，則所有發(fā)布的店鋪商品也會同步被刪除。

方式二：僅刪除部分店鋪的商品，全球商品不會被刪除，但庫存會更新（不再計(jì)算已刪除的店鋪商品），其他店鋪的商品則不會被刪除。

現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為大眾的優(yōu)選購物方式，眾多電商平臺應(yīng)運(yùn)而生。像TikTok、汽車快手等短視頻平臺也涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，TikTok還推出了全球購服務(wù)。那么，TikTok的全球購服務(wù)中的商品是否都是正品呢？在TikTok購買的國際商品是否都能確保是正品呢？

一、關(guān)于TikTok全球購的商品定義：

1. 假冒商品銷售：指商家未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的注冊商標(biāo)的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

二、有效權(quán)利證明文件的歸檔管理：

商家在發(fā)布商品時(shí)，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查驗(yàn)。有效的權(quán)利證書包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類別。對于商標(biāo)權(quán)，商家需提供商標(biāo)注冊證和品牌授權(quán)書等證明文件；對于版權(quán)類別，需提供著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料等。這些文件將作為商家銷售商品的合法性依據(jù)。

三、TikTok全球購對假冒/盜版商品的判定及處理：

1. 隨機(jī)抽查：為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，平臺將對商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查，判斷是否存在銷售假冒或盜版商品的行為。

2. 樣品驗(yàn)證：如果平臺獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，將根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，對比樣品與市場流通的批次商品，若發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將有權(quán)確定樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對判定結(jié)果的申訴：

1. 投訴材料：商家在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）可向平臺提供相關(guān)證明材料，如廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等有效證明文件。

2. 評審結(jié)果告知：平臺在收到商家提交的證明文件后，將進(jìn)行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件告知商家審核結(jié)果。如果平臺認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將撤銷所采取的臨時(shí)措施。

目前沒有一個(gè)電商平臺能夠保證其銷售的商品100%是正品，但TikTok對全球購服務(wù)的要求非常嚴(yán)格。若收到假貨投訴，平臺將采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，并保障消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者在購買時(shí)也可放心，TikTok提供了嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制來確保商品的質(zhì)量。著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。例如，非版權(quán)所有者可能需要提供著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。完整的以著作權(quán)人為來源的授權(quán)鏈接也可能被要求提供。

TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定遵循一定標(biāo)準(zhǔn)。平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查，以防止售假行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。如果平臺獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，將按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝；或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

商家不認(rèn)可該判決可以上訴。在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)），商家可以向平臺提供以下證明材料：廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（訂單、合同、發(fā)票、購物小票等。）等有效證明文件。平臺會進(jìn)行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件告知商家審核結(jié)果。如果平臺認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明商家銷售的商品為正品，在確認(rèn)上述事實(shí)后，將撤銷所采取的臨時(shí)措施。

TikTok全球小店申請入駐的條件相對簡單。作為跨境店，只需要有中國的營業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶，即可完成注冊。需要提供4個(gè)主流跨境電商平臺的后臺資質(zhì)，如亞馬遜、速賣通等。在注冊時(shí)，需要擁有一個(gè)TikTok賬號，要求賬號注冊者年滿18歲，發(fā)布5條視頻，累計(jì)有100個(gè)贊。

目前，TikTok小店主要有三種類型：本土小店、跨境小店和TikTok達(dá)人購物車。TikTok達(dá)人購物車需要官方邀請才能入駐，本土小店的店鋪主體必須是本土企業(yè)，目前只有印尼和英國可開通，而跨境小店目前英國、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南和新加坡這幾個(gè)國家均可開通。

在選擇鋪貨工具時(shí)，可以考慮一款合適的ERP系統(tǒng)。