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案例解析:大賣家如何踩過(guò)雷區(qū),成功之路揭秘

2025-01-02 12:58:08
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Amazon平臺(tái)政策的縮緊,美國(guó)站嚴(yán)格把關(guān)、取消buybox、整頓免費(fèi)送樣測(cè)評(píng)的review、歐洲站嚴(yán)把VAT關(guān)、加強(qiáng)新老賬號(hào)的重新審核等等。近期在和同行溝通,給我講了個(gè)“割韭菜”的故事:上半年大批量招商,導(dǎo)致良莠不齊,然后平臺(tái)需要保證消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,進(jìn)行對(duì)賣家審核,正如割韭菜,不整齊了,割一下,就可以將那些基礎(chǔ)差的剔除。

“浮躁”“跟風(fēng)”是目前在圈子內(nèi)小編遇到最多的現(xiàn)象:選品跟著大賣走;市場(chǎng)跟著大賣走;營(yíng)銷跟著大賣走;選平臺(tái)跟著大賣走……。資金流在哪里?核心資源是什么?階段不一樣,問(wèn)題不一樣,如何找到自己的破局點(diǎn)很重要。如何克服浮躁沉下心來(lái)認(rèn)真做一些事,理清自己的優(yōu)勢(shì)和不足,也許是很多賣家應(yīng)該認(rèn)真考慮的一個(gè)問(wèn)題;當(dāng)然今天的重點(diǎn)是和大家聊一下,近期一些大賣朋友遇到的一個(gè)雷區(qū),而這個(gè)雷區(qū)在前幾年也有發(fā)生過(guò),手段越來(lái)越厲害,使得身邊不斷有一些大賣家中招,而這些雷區(qū)是否對(duì)我們有借鑒的意義呢?

【事件1】賣家A是06年開(kāi)始從事eBay業(yè)務(wù),2015年遇到Paypal釣魚(yú)事件,客戶通過(guò)咨詢說(shuō)自己需要一批帶某個(gè)牌子logo的產(chǎn)品,咨詢賣家A是否有或者弄的到;A的客服回答可以有,然后客戶會(huì)讓A提供Paypal的賬號(hào)(會(huì)讓你提供多個(gè)付款賬戶),然后隔天你就會(huì)受到相關(guān)律師信件,paypal賬戶被凍結(jié)。賣家A在這次事件中損失3.5萬(wàn)美元。

案例解析:大賣家如何踩過(guò)雷區(qū),成功之路揭秘

【事件2】賣家B是09年開(kāi)始做eBay和獨(dú)立站,2016年受到律師信件,說(shuō)他的獨(dú)立站的產(chǎn)品上某個(gè)圖案是一個(gè)是某個(gè)大品牌的商標(biāo),同時(shí)paypal賬戶被凍結(jié)。而同樣是在2016年,身邊認(rèn)識(shí)的百萬(wàn)級(jí)別的買家中,就有好幾個(gè)遇到這樣的侵權(quán)事件,然后paypal賬號(hào)被凍結(jié)的。而據(jù)小編得到的消息,如果賣家應(yīng)訴,那么就要經(jīng)歷長(zhǎng)期的官司,而海外的律師費(fèi)用昂貴,一般的賣家不愿耗;如果不應(yīng)訴,paypal中50%的款項(xiàng)將作為補(bǔ)償金,被強(qiáng)制扣款;一些大品牌一般都有將打假外包給專業(yè)的打假律師團(tuán)隊(duì),這這些打假律師就在市場(chǎng)上尋找各種侵權(quán)的賣家發(fā)送律師函投訴。而小編在一些Q群中也發(fā)現(xiàn)很多賣家近期都遇到了這個(gè)問(wèn)題。

總結(jié)一下上述兩個(gè)事件,其實(shí)歸納為核心的問(wèn)題就是侵權(quán)的問(wèn)題,而大部分國(guó)內(nèi)賣家對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)并不是很了解,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的思路來(lái)源于熱銷或者一些國(guó)外的網(wǎng)站,而往往這些產(chǎn)品都被注冊(cè)了相關(guān)商標(biāo)、專利或者版權(quán);以電影的一些素材為例,很多人會(huì)將一些卡通形象如小黃人等印到產(chǎn)品上,用來(lái)吸引粉絲群體的購(gòu)買,殊不知這樣的做法帶來(lái)的潛在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,往往可能造成你辛苦經(jīng)營(yíng)的賬號(hào)直接被封。而這種case經(jīng)常發(fā)生在手機(jī)殼、汽配產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品等這些類目上。小編特意從網(wǎng)上搜索了一下“出口侵權(quán)”,發(fā)現(xiàn)早在2002年人民網(wǎng)就開(kāi)始關(guān)于出口侵權(quán)的報(bào)道,而那時(shí)候的出口侵權(quán)更多的是對(duì)于一些工廠型的企業(yè)侵權(quán)國(guó)內(nèi)國(guó)際的大牌,而隨著電商的發(fā)展,這種侵權(quán)可能有以前的“主動(dòng)”侵權(quán)變?yōu)椤氨粍?dòng)侵權(quán)”,往往在你都無(wú)意識(shí)的情況下,你就對(duì)一個(gè)大品牌侵權(quán)了,而規(guī)避這類型雷區(qū)的主要點(diǎn)就是需要提升自己對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的了解,以及總結(jié)前輩們的經(jīng)驗(yàn)。

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