速賣通進(jìn)軍韓國電商市場，韓國直購市場潛力大增，有望成海外直購大國中心
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2022年，韓國海外直購市場呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢，規(guī)模相較2021年同期上升8.8%，訂單數(shù)量達(dá)到9612萬件，銷售額也呈現(xiàn)1.4%的同比增長，總額高達(dá)47億。
韓國海外直購現(xiàn)狀及其國家占有率圖表引人注目。隨著阿里巴巴旗下速賣通正式進(jìn)入韓國市場，其在海外直購領(lǐng)域的投資比重已超越美國亞馬遜。速賣通為韓國消費(fèi)者提供了一系列便捷的海外直購服務(wù)，包括Naver pay、Kakao Pay等簡便的登錄和結(jié)算服務(wù)，以及3-5日的免費(fèi)配送、韓國當(dāng)?shù)厥酆笕藛T服務(wù)和首都圈售后中心設(shè)立等。
目前，韓國的海外直購服務(wù)主要倚賴“免費(fèi)配送”吸引買家。越來越多的電商平臺取消了海外配送費(fèi)用，將重點(diǎn)放在了搶占直購市場份額和擴(kuò)大平臺商品數(shù)上，致力于創(chuàng)造更多新的消費(fèi)者需求。
值得關(guān)注的是，韓國本土電子商務(wù)企業(yè)也開始積極進(jìn)軍海外直購市場。例如，被Qoo10收購的Tmon在加強(qiáng)海外直購事業(yè)后，推出了“直購專門館”，利用Qoo10的物流基礎(chǔ)設(shè)施，將配送時(shí)間縮短至一周以內(nèi)。另一家電商平臺11街與美國亞馬遜的合作也取得了顯著成果，其海外直購銷售額和賣家數(shù)量均有顯著增長。
在直購服務(wù)中，各大平臺都在努力縮短配送時(shí)間，為消費(fèi)提供更為便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。例如，Coupang的“火箭直購”就因其通過“火箭支付”實(shí)現(xiàn)的一鍵購買和支付功能而受到歡迎。各大平臺還通過減少消費(fèi)者投訴、提供實(shí)時(shí)物流跟蹤等措施提升用戶體驗(yàn)。
總體來看，韓國市場預(yù)計(jì)將在2023年成為競爭最激烈的跨境電商市場之一。對于中國賣家而言，這也是一個(gè)不容錯(cuò)過的商機(jī)。各大電商平臺在減少利潤的持續(xù)擴(kuò)大海外直購?fù)度?，中國賣家可以選擇符合韓國市場需求的商品，獲得更多平臺支持，提升店鋪競爭力。
（封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意。本文來源：日韓觀望臺。）
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