近日，亞馬遜發(fā)布了新的公告，其中強(qiáng)調(diào)了幾項(xiàng)賣家需要注意的事項(xiàng)。

供應(yīng)商信息的重要性

了解供應(yīng)商至關(guān)重要。賣家應(yīng)對(duì)所采購商品的制造商、轉(zhuǎn)銷商及供應(yīng)商進(jìn)行詳盡的調(diào)查，以降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。

交易記錄的保存

所有交易記錄和發(fā)票都應(yīng)妥善保存，以確保所售商品是從可靠的供應(yīng)商處獲取。

商品發(fā)布與分類

商品必須確保發(fā)布在相應(yīng)的ASIN下，同時(shí)對(duì)于商品類型和狀態(tài)也需要明確標(biāo)注。如商品是普通商品還是品牌商品，是新品、二手還是翻新商品等。

商品儲(chǔ)存與保護(hù)

賣家應(yīng)以合適的方式儲(chǔ)存商品，以避免商品或包裝破損。

針對(duì)新公告的發(fā)布，商家們產(chǎn)生了諸多疑問。這是否意味著亞馬遜將進(jìn)一步嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量，新一輪的打假行動(dòng)即將開始？

假貨問題一直是亞馬遜面臨的一項(xiàng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。多年來，盡管亞馬遜采取了多種措施整治假貨問題，但收效甚微。

亞馬遜的Project Zero項(xiàng)目自去年三月在美國(guó)首次推出以來，利用多種工具對(duì)產(chǎn)品假冒行為進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)。今年六月，亞馬遜成立了全球打假團(tuán)隊(duì)，其中包括了前美國(guó)聯(lián)邦檢察官。在八月份，亞馬遜又宣布“零容忍計(jì)劃”新增了七個(gè)站點(diǎn)。這些舉措顯示了亞馬遜對(duì)打擊假貨的決心。

面對(duì)這一系列舉措，有賣家提出了新的建議。他們認(rèn)為商品的品牌所有者可以在平臺(tái)上公布聯(lián)系方式，這樣當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品時(shí)，可以迅速聯(lián)系品牌所有者，以便更快地處理違規(guī)賣家和修改不準(zhǔn)確的描述。

也有其他賣家表示，在亞馬遜發(fā)現(xiàn)假貨后，即使聯(lián)系了品牌方，也往往沒有實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。有些品牌方甚至沒有在平臺(tái)上注冊(cè)，亞馬遜直接將所有關(guān)于產(chǎn)品的信息歸為品牌方的責(zé)任，這讓許多賣家感到無助。

打假是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過程。在解決問題的新的問題也會(huì)不斷出現(xiàn)。然而對(duì)于存在違規(guī)行為的賣家來說，進(jìn)行自查是避免陷入困境的最佳方式。

近期發(fā)生的一起賣家與跟賣之間的沖突事件引起了廣泛關(guān)注。在亞馬遜平臺(tái)上，賣家與跟賣之間的不良競(jìng)爭(zhēng)并不少見。然而隨著亞馬遜的“自2020年9月1日起商家名稱和地址將顯示在賣家資料頁面上”的公告發(fā)布后，跨境圈內(nèi)對(duì)此事展開了熱烈討論。

有賣家對(duì)此表示歡迎，認(rèn)為這會(huì)使跟賣行為受到約束。但也有人擔(dān)憂賣家信息的公開會(huì)帶來隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。他們擔(dān)心跟賣者會(huì)通過這些信息找到他們并采取一些不正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

對(duì)于亞馬遜的公告，賣家們持有不同的看法。但無論如何，只要遵守平臺(tái)的規(guī)則并保證產(chǎn)品質(zhì)量，才能促進(jìn)平臺(tái)的良性競(jìng)爭(zhēng)。

（來源：跨境研究社）

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