隨著中國制造在國際市場的不斷擴(kuò)展，外部經(jīng)濟(jì)格局也在經(jīng)歷深刻變化。越南、印度制造的崛起，工業(yè)4.0的來臨，以及新貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭和人民幣國際化的不確定性，使得許多出口電商賣家對跨境電商的未來充滿期待，同時也感受到壓力。針對跨境金融領(lǐng)域的新趨勢以及跨境收款服務(wù)的新需求，WorldFirst北亞區(qū)市場負(fù)責(zé)人李秋林分享了他的見解。

中國跨境電商的發(fā)展歷程可概括為三大階段：中國制造產(chǎn)能驅(qū)動時期、海外消費(fèi)驅(qū)動時期和全球資源整合驅(qū)動時期。當(dāng)前，跨境電商正進(jìn)入高速發(fā)展階段，外部驅(qū)動力逐漸從單純依賴海外消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛸Y源整合。

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，收款服務(wù)市場也迎來了新的挑戰(zhàn)。許多出口電商賣家在選擇收款機(jī)構(gòu)時越來越理性，更注重費(fèi)用、安全和品牌信譽(yù)。李秋林指出，品牌信譽(yù)排在首位，其次是安全合規(guī)，最后是提現(xiàn)費(fèi)率。這表明跨境電商在逐漸走向規(guī)范化的過程中，對收款機(jī)構(gòu)和服務(wù)商的要求也在不斷提高。

目前，跨境收款市場競爭激烈，各方不斷提升服務(wù)水平，如降低費(fèi)用、提高入賬時間等。電商賣家也對收款機(jī)構(gòu)提出更高要求，包括降低費(fèi)用率、提高匯率透明度、減少入賬時間等。在這一背景下，“馬太效應(yīng)”在收款市場上初顯端倪，強(qiáng)者更強(qiáng)。像WorldFirst這樣的收款服務(wù)商在費(fèi)用、入賬時間等方面具有優(yōu)勢，占據(jù)了市場大部分份額。但新興的小幣種市場和B2B業(yè)務(wù)也為新加入的收款服務(wù)商提供了機(jī)會。

展望未來，跨境金融服務(wù)呈現(xiàn)出縱深化和綜合化兩大趨勢。除了滿足電商賣家的收款需求外，還需要關(guān)注物流、營銷、ERP等方面的需求。支付公司需要整合上下游資源，提供整體解決方案和綜合金融服務(wù)。金融衍生服務(wù)如增值保值業(yè)務(wù)和融資服務(wù)也將成為未來的重要方向。對于跨境電商而言，如何選擇和合作一家具備綜合服務(wù)能力且能夠提供個性化解決方案的金融機(jī)構(gòu)將成為關(guān)鍵。李秋林的見解為跨境金融機(jī)構(gòu)如何提升自身競爭力提供了有價值的參考。隨著人民幣國際化的不確定性增加和人民幣波動的加大，跨境電商在保值增值和融資方面的需求也日益凸顯。這為跨境金融機(jī)構(gòu)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲）