『亞馬遜舉報寶典:五大要點保護賬戶安全,避免權(quán)限被取消指南』
亞馬遜的“舉報違規(guī)行為”工具為賣家提供了一種途徑來報告知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。賣家可以利用這一工具的搜索和舉報功能,將涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為通知亞馬遜。為了幫助賣家更有效地維護自身合法權(quán)益,同時防止該工具被濫用,以下是一些使用重點,賣家們務(wù)必留意。
品牌需要高度重視舉報的正確率。持續(xù)提交不準(zhǔn)確或虛假的通知可能會導(dǎo)致您的提交權(quán)限被撤銷。為了使用此工具,您需要先進行亞馬遜品牌注冊,并獲得相應(yīng)的權(quán)限。在遭遇侵權(quán)時,及時向亞馬遜舉報是至關(guān)重要的。
品牌在使用舉報違規(guī)行為工具時,應(yīng)注意以下幾點:
1. 如果賣家在過去6個月內(nèi)利用舉報侵權(quán)行為工具提交過潛在侵權(quán)報告且接受率至少為90%,品牌有可能獲得Project Zero的權(quán)限,自助移除假冒商品。提高舉報的通過率是非常重要的。
2. 使用工具時,要分清版權(quán)、商標(biāo)和專利的區(qū)別,避免用錯誤的類別進行舉報。比如,不要使用商標(biāo)號舉報版權(quán)侵權(quán),也不要用商標(biāo)word mark(品牌名)舉報專利侵權(quán)。
3. 在提交舉報前,請確保提供準(zhǔn)確的測試購買訂單號,并在測試購買訂單送達后再進行提交。訂單店鋪需要與被舉報店鋪一致。
4. 描述舉報理由時,要明確指出商品為假貨,而不是簡單說“我沒有授權(quán)該賣家銷售我的產(chǎn)品”。
5. 舉證內(nèi)容需與被舉報內(nèi)容完全一致,專利狀態(tài)不能處于“審核中”。
6. 確認商標(biāo)的有效范圍,并在擁有當(dāng)?shù)厣虡?biāo)的站點提交舉報。特別注意英國站點只接受英國注冊商標(biāo)的舉報,英國商標(biāo)不能歐洲商標(biāo)混用。
小編提醒賣家們關(guān)注合規(guī)運營,并收藏這份“侵權(quán)投訴與反惡意投訴攻略”。完成品牌注冊并獲得商標(biāo)R標(biāo)(非TM標(biāo))的賣家,可以利用Transparency透明計劃來阻止假貨跟賣,提升銷售和轉(zhuǎn)化,強化品牌營銷。
提醒各位賣家關(guān)注亞馬遜官方來源的信息,以確保獲取最新、最準(zhǔn)確的政策和操作指南。以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點,如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題,請在作品發(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。(來源:亞馬遜)
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