最近，中國電商巨頭阿里巴巴的執(zhí)行主席馬云在底特律發(fā)表了演講，他表示中國與電商行業(yè)具有拯救美國小型企業(yè)的潛力。

理論上講，馬云建議這些企業(yè)關(guān)注中國市場是非常正確的。作為全球最大的電商零售市場，2015年的中國市場比美國大了80%，跨境電商市場價值高達(dá)400億美元。而且電商市場上的商機還在持續(xù)增長。預(yù)計在未來五年內(nèi)，中國中產(chǎn)階級消費者的數(shù)量可能超過6億。憑借互聯(lián)網(wǎng)的力量，美國企業(yè)現(xiàn)在更容易接觸中國消費者。

以位于加州庫卡蒙格牧場的家族企業(yè)Timeless Skin Care為例，該公司通過淘寶全球購平臺銷售抗衰老精華液和面霜。盡管其在中國市場的銷售額僅占營收的一半以上，但這一數(shù)字足以讓許多企業(yè)心動。更令人震驚的是，即使僅僅在美國市場份額達(dá)到百分之一的中國業(yè)務(wù)也可以被認(rèn)為是成功的。這表明中國市場的潛力之大超乎想象。

阿里巴巴的年營收接近230億美元。在天貓平臺上，美國產(chǎn)品的銷售額在進口產(chǎn)品中排名第二，暢銷品類包括服裝、新鮮食品、母嬰用品、保健品和電子產(chǎn)品等。許多中國消費者對于食品和產(chǎn)品安全存在擔(dān)憂，他們更傾向于購買有美國制造標(biāo)簽的產(chǎn)品，以確保其質(zhì)量。阿里巴巴的市場戰(zhàn)略也更多地圍繞“美國制造”展開。

最近，阿里巴巴在底特律舉辦的“Gateway '17”會議吸引了眾多參會者，主要面向那些想了解如何將產(chǎn)品銷往中國的中小企業(yè)負(fù)責(zé)人和農(nóng)民。馬云希望通過幫助一百萬個小型電商企業(yè)創(chuàng)造就業(yè)機會來實現(xiàn)他的承諾。讓所有美國小型企業(yè)在阿里巴巴上銷售并不容易。目前最大的障礙并非來自中國或美國的監(jiān)管問題，而是如何改變美國人對中國和阿里巴巴的看法。美國人需要將中國視為一個巨大的市場，而美國則是這個市場的賣家。

會議中的一些小型企業(yè)似乎對此有些失望。例如，Balti Virtual公司的首席執(zhí)行官Willi Gee表示，雖然會議展望了美國企業(yè)在中國銷售的可能性以及機會的復(fù)雜性，但對于如何具體操作仍有許多疑問，尤其是關(guān)于國際商標(biāo)和版權(quán)等細(xì)節(jié)問題。

會議上還討論了假貨問題，馬云稱之為扼殺阿里巴巴業(yè)務(wù)的“毒瘤”。盡管阿里巴巴正在努力打擊假貨，要求企業(yè)在進入天貓銷售前進行商標(biāo)化，并采取措施根除假冒偽劣產(chǎn)品，但這個問題仍然存在并需要解決。除此之外，美國企業(yè)還需要了解中國消費者的喜好和需求。如果一個品牌在美國市場已經(jīng)取得了成功，這將有助于其在中國的銷售。要在天貓等平臺上產(chǎn)生影響力，美國企業(yè)需要大量投資，特別是在營銷方面，講述品牌故事是關(guān)鍵。此外還需要深入了解中國社交媒體的力量以及中國消費者的購買心態(tài)和行為模式才能實現(xiàn)成功銷售。盡管存在一些挑戰(zhàn)和誤解需要克服和解決但阿里巴巴依然堅信其助力美國小企業(yè)就業(yè)和發(fā)展策略的長遠(yuǎn)前景并正在努力實施落地以實現(xiàn)雙方共贏的模式。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）