運營成功的關(guān)鍵:掌握各平臺搜索排名規(guī)則為先導,盲目運營行不通,深入了解才是制勝前提
為了提升店鋪流量和訂單量,許多運營者經(jīng)常費盡心思策劃各種活動。但其實,如果他們能掌握各平臺的搜索排名規(guī)則并合理運用,就能以更省心、省錢的方式實現(xiàn)更好的效果。特別是像亞馬遜這樣的平臺,其產(chǎn)品搜索排序功能非常重要。
在亞馬遜平臺上,A9算法是負責站內(nèi)產(chǎn)品搜索排序的核心技術(shù)。它能夠根據(jù)客戶的搜索需求,從龐大的產(chǎn)品庫中快速篩選出最相關(guān)的產(chǎn)品,并按照相關(guān)性進行評分展示。這樣一來,客戶能夠更快速、更準確地找到他們想要購買的產(chǎn)品。這也使得站內(nèi)搜索流量成為轉(zhuǎn)化率最高的渠道之一。
除了亞馬遜的A9算法,eBay的相關(guān)性搜索排名也是非常重要的。eBay的目標是幫助賣家快速找到買家想要的商品,并提供良好的采購體驗。相關(guān)性在搜索引擎技術(shù)中占據(jù)重要地位。簡單來說,相關(guān)性判斷是指賣家的商品與買家實際需求之間的匹配程度。如果商品與買家的需求高度匹配,其排名就會更靠前。商業(yè)得分在相關(guān)性得分的基礎(chǔ)上更加重要,尤其是轉(zhuǎn)化率這一數(shù)據(jù)。
Wish平臺則與其他平臺有所不同,它基于移動端App的特點,注重個性化推送而非搜索功能。Wish會根據(jù)用戶的興趣特征、社會屬性以及自然屬性,將用戶與產(chǎn)品進行精準匹配。推送的產(chǎn)品要求符合Wish的消費群體需求,并且編輯產(chǎn)品時要考慮哪些用戶的需求與產(chǎn)品相匹配。
速賣通則主要依賴搜索詞與產(chǎn)品相關(guān)性和產(chǎn)品本身質(zhì)量來影響搜索排名。當賣家在速賣通輸入搜索關(guān)鍵詞時,搜索引擎會依據(jù)用戶的搜索詞找到相關(guān)產(chǎn)品。這就需要賣家完善產(chǎn)品的屬性信息,確保每一個屬性都準確全面。產(chǎn)品的所在類目和搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性、產(chǎn)品的價格、銷售情況、圖片質(zhì)量以及銷售轉(zhuǎn)化率等都會影響產(chǎn)品的搜索排名。
除了上述因素外,賣家的服務水平也是影響商品成交的主要因素之一。在搜索排序時,賣家的服務水平得分會被考慮進去。這包括訂單的用戶評價、交易糾紛率、退款率、重復購買率、在線時長以及在線消息的回復效率等項目。
掌握各平臺的搜索排名規(guī)則并合理運用是提高店鋪流量和訂單量的關(guān)鍵。通過優(yōu)化產(chǎn)品信息、提高相關(guān)性、關(guān)注轉(zhuǎn)化率和服務水平等方式,賣家可以在各大電商平臺上獲得更好的排名和更多的流量。
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