自2014年Casper引入“盒裝床墊”的概念后，床墊電商品牌如雨后春筍般嶄露頭角。這些新興的電商企業(yè)所售的床墊均采用了最新的專利材料和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，被巧妙地壓縮進(jìn)小箱子里，極大地方便了送貨上門的服務(wù)。

據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士透露，美國的床墊電商企業(yè)數(shù)量可能已高達(dá)150家，而床墊制造商的數(shù)量更是接近500個(gè)。高品質(zhì)的床墊售價(jià)可達(dá)近1000美元，利潤空間巨大。盡管大多數(shù)家庭并不會(huì)頻繁購買床墊，但為何仍有如此多的企業(yè)看好這一市場呢？

Nolah Sleep的聯(lián)合創(chuàng)始人Daniel Galle解釋道：“市場上存在著大量的床墊制造商，只要你能找到愿意打上你品牌的制造商，你就可以開始業(yè)務(wù)。進(jìn)入這個(gè)市場的門檻相對較低，因此我們看到了大量品牌的涌現(xiàn)。”

傳統(tǒng)上，床墊主要通過實(shí)體店、Mattress Firm等連鎖店和百貨公司進(jìn)行銷售。由于床墊的高銷售利潤率及相對較低的制造成本，使得商店只需銷售少量床墊即可實(shí)現(xiàn)盈利。這也正是美國床墊商店數(shù)量激增的原因之一。

在床墊電商品牌興起之前，大多數(shù)消費(fèi)者對于自己購買的床墊品牌知之甚少，除了記憶海綿床墊Tempur-Pedic。這是因?yàn)橄M(fèi)者在挑選床墊時(shí)往往會(huì)比較價(jià)格，從而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)的激烈進(jìn)行。為了避免這種價(jià)格戰(zhàn)，小型商店會(huì)設(shè)計(jì)獨(dú)特的床墊以避免比價(jià)，這也使得品牌記憶變得困難。

Casper推出的盒裝床墊不僅解決了運(yùn)費(fèi)高昂的問題，還為公司帶來了百萬美元的營收。這一創(chuàng)新也為其他電商品牌提供了啟示，他們看到了通過創(chuàng)建吸引千禧一代消費(fèi)者的電商品牌來搶占美國龐大的床墊行業(yè)市場的可能性。

對于許多電商品牌來說，他們并不自己生產(chǎn)床墊，而是選擇外包制造并掛上自己的品牌。這種模式為初創(chuàng)公司提供了降低運(yùn)營成本的機(jī)會(huì)。他們只需銷售大量產(chǎn)品來覆蓋運(yùn)營成本，并通過廣告來吸引顧客。像Casper這樣的公司雖然將制造和物流外包，但仍然能夠獲得高利潤率。

Tomorrow Sleep的創(chuàng)始人兼總裁Bryan Murphy表示，進(jìn)入床墊電商行業(yè)并不復(fù)雜。只要擁有用于投入數(shù)字廣告的Google AdWords賬號(hào)，并了解分包商的操作方式，就可以開始在線銷售床墊。

數(shù)據(jù)顯示，床墊電商銷售額在整體銷售總額中的比例逐年上升。盡管存在一些挑戰(zhàn)，如部分消費(fèi)者在購買前希望先試用床墊等實(shí)體產(chǎn)品，但許多電商零售商通過提供免費(fèi)退貨服務(wù)來擴(kuò)大市場。有專家指出，床墊電商銷售額在整體銷售額中的份額可能存在上限，大約在20%至30%之間。

整個(gè)床墊行業(yè)的增長機(jī)會(huì)有限，而電商銷售的增長可能會(huì)逐漸侵蝕傳統(tǒng)零售業(yè)的份額。萊斯大學(xué)市場營銷學(xué)教授Utpal Dholakia表示，當(dāng)市場成熟時(shí)，電商市場的增長將主要來自于傳統(tǒng)零售業(yè)的萎縮。這一過程雖將緩慢且漸進(jìn)，但無疑會(huì)顯示出電商渠道的重要性日益增強(qiáng)。

面對激烈的競爭和不斷上漲的廣告價(jià)格，這些床墊電商企業(yè)能否生存下去仍是未知數(shù)。市場的開放將吸引更多創(chuàng)新的公司出現(xiàn)，并利用電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。對于許多企業(yè)來說，如何在競爭中脫穎而出并持續(xù)發(fā)展，將是他們面臨的最大挑戰(zhàn)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）