海外雙11的首批快遞包裹已經(jīng)迅速送達(dá)至消費(fèi)者手中?！具M(jìn)入年終旺季專題報(bào)道】一位來自法國(guó)巴黎的消費(fèi)者塞琳分享了自己的體驗(yàn)：“剛剛將商品加入購物車并支付，沒想到這么快就收到了包裹。”她購買了來自中國(guó)的智能發(fā)熱厚襪子，以應(yīng)對(duì)即將到來的寒冬。僅僅距離在速賣通下單兩小時(shí)，當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午10點(diǎn)，塞琳就在家門口收到了包裹。這是今年在法國(guó)的首單菜鳥聯(lián)合遞四方送達(dá)的速賣通雙11包裹，同時(shí)也是全球第一單，實(shí)現(xiàn)海外倉發(fā)貨并送貨上門的服務(wù)。雙11期間，菜鳥在法國(guó)和西班牙的海外倉配送效率極高，消費(fèi)者收貨速度至少比去年快一天。

今年跨境旺季疊加了雙11與黑五等重要節(jié)點(diǎn)，更有世界杯熱點(diǎn)的加持。速賣通的促銷活動(dòng)自美西時(shí)間雙11前夕就已開始，消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)參與這場(chǎng)購物盛宴。在歐洲地區(qū)，菜鳥設(shè)置了超過十五個(gè)海外倉點(diǎn)，確保了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)能夠收到包裹。尤其是一些幸運(yùn)的城市甚至可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日下單次日達(dá)的服務(wù)。根據(jù)計(jì)劃，雙11期間將有更多的歐洲消費(fèi)者享受到塞琳一般的當(dāng)日送貨上門的服務(wù)。針對(duì)海外倉服務(wù)，菜鳥與速賣通針對(duì)各重點(diǎn)地區(qū)均制定了配送時(shí)效承諾，使得海外消費(fèi)者的包裹收到速度大大加快。目前，菜鳥還在中東及拉美新興市場(chǎng)增加了海外倉備貨量，同比增長(zhǎng)超過兩倍。

目前，菜鳥聯(lián)手全球合作伙伴服務(wù)涵蓋的國(guó)家和地區(qū)已擴(kuò)展至百種以上，不論是在配送的效率和質(zhì)量方面都給予當(dāng)?shù)叵M(fèi)者前所未有的支持和服務(wù)體驗(yàn)。這不僅是送貨，更是一種文化和商品的交流方式。不論是通過步行、自行車還是劃船等獨(dú)特的配送方式，都將為海外消費(fèi)者帶來與眾不同的體驗(yàn)感受中國(guó)商品的魅力。除此之外，為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，菜鳥已在多國(guó)設(shè)立了自提柜和自提點(diǎn)以優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體驗(yàn)。并且，菜菜的海外物流配送能力仍在不斷加強(qiáng)和優(yōu)化中。同時(shí)合作發(fā)展更靈活的物流解決方案以適應(yīng)不同地區(qū)的特殊需求和市場(chǎng)變化。菜菜的國(guó)際負(fù)責(zé)人還透露了與韓國(guó)合作的最新進(jìn)展以及未來進(jìn)一步的計(jì)劃。隨著雙11的到來和全球物流系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展未來的海外物流將迎來更快速的快遞配送、更高效率的客戶服務(wù)。本篇文章編譯中的風(fēng)格關(guān)注可讀性受眾中心和創(chuàng)新融合已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。 （編輯：江同）封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意的獨(dú)特設(shè)計(jì)。