近期，聚美優(yōu)品對(duì)唯品會(huì)提出指控，涉及到售假、盜用授權(quán)和抄襲文案等問(wèn)題，引發(fā)了中國(guó)兩大垂直特賣(mài)網(wǎng)站之間的激烈爭(zhēng)議。在我們的第一篇分析中，我們?cè)敿?xì)探討了聚美優(yōu)品和唯品會(huì)的跨境電商發(fā)展歷程；在第二篇中，我們從話題性的角度，深入剖析了話題對(duì)跨境電商的推動(dòng)作用。今天，我們以韓國(guó)為例，來(lái)談?wù)勥M(jìn)口跨境電商為何如此青睞韓國(guó)產(chǎn)品。

聚美優(yōu)品對(duì)唯品會(huì)的指責(zé)主要集中在兩個(gè)品牌產(chǎn)品上：七朵云馬油和彩虹面膜，這兩個(gè)品牌均來(lái)自韓國(guó)，并在韓國(guó)化妝護(hù)膚領(lǐng)域享有盛譽(yù)。熟悉海淘代購(gòu)的人對(duì)這些韓國(guó)化妝品非常熟悉，尤其是七朵云馬油和彩虹面膜，它們常常供不應(yīng)求。

那么，為什么中國(guó)女性如此青睞韓妝呢？

從韓國(guó)給人的整體印象來(lái)看，其整容業(yè)和明星對(duì)中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。雖然整容業(yè)與化妝品行業(yè)有根本的不同，但人們?nèi)菀仔纬身n國(guó)整容發(fā)達(dá)、化妝品品質(zhì)高的錯(cuò)覺(jué)。從消費(fèi)者行為學(xué)角度分析，這種錯(cuò)覺(jué)為中國(guó)消費(fèi)者（尤其是年輕女性）形成了韓妝高品質(zhì)的整體印象。

韓劇的流行也在推動(dòng)韓妝的傳播。從上世紀(jì)末的《愛(ài)情是什么》開(kāi)始，韓劇在中國(guó)引起轟動(dòng)性效應(yīng)，成為一股潮流。近年來(lái)，韓劇不僅提供娛樂(lè)消遣，還影響國(guó)人的購(gòu)物偏好。例如，《繼承者們》和《來(lái)自星星的你》中的口紅成為熱門(mén)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。韓劇正在深刻影響中國(guó)女性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，推動(dòng)韓妝在中國(guó)的大范圍傳播。

韓妝產(chǎn)品本身的效果也獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。無(wú)論是針劑面膜、氣墊BB霜，還是蝸牛膏、咬唇口紅，其受歡迎程度幾乎超越日本藥妝。

進(jìn)口韓國(guó)化妝品也面臨一些痛點(diǎn)，主要包括稅額和假貨問(wèn)題。一般貿(mào)易進(jìn)口的化妝品稅額較高，而跨境電商進(jìn)口雖有一定優(yōu)惠，但仍存在高額稅額的問(wèn)題。和假貨問(wèn)題也給消費(fèi)者帶來(lái)了傷害。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，堅(jiān)決不偷逃稅、堅(jiān)決不碰假貨，將業(yè)務(wù)做得規(guī)范才是長(zhǎng)久發(fā)展之道。

韓國(guó)是聚美優(yōu)品和唯品會(huì)在跨境電商業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略重心。兩家公司在韓國(guó)的布局戰(zhàn)略各有側(cè)重：聚美優(yōu)品專(zhuān)注于與韓妝品牌的合作，而唯品會(huì)則更側(cè)重于引進(jìn)更多品類(lèi)的韓國(guó)商品。無(wú)論戰(zhàn)略如何，二者都在韓國(guó)建立了本地倉(cāng)，以加快商品調(diào)撥速度。

從整個(gè)跨境電商行業(yè)來(lái)看，中國(guó)人不僅僅青睞韓國(guó)的化妝品，還有歐洲的奶粉、澳新的保健品、美國(guó)的箱包、日本的紙尿褲等也受歡迎；稅額和假貨問(wèn)題是很多其他國(guó)家商品的痛點(diǎn)；聚美與唯品會(huì)在韓國(guó)的布局代表了進(jìn)口跨境電商企業(yè)在上游貨源地的布局。進(jìn)口跨境電商的供應(yīng)鏈包括上游貨源、中間通道和下游流量，其中上游貨源的布局是關(guān)鍵。只有牢牢控制上游的優(yōu)質(zhì)貨源，中國(guó)本土電商企業(yè)才能在這個(gè)“買(mǎi)遍全球”的時(shí)代稱(chēng)王稱(chēng)霸。

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