前幾天，跨境電商圈中流傳著一張引人關(guān)注的圖片，據(jù)傳某公司的歐洲站賬戶出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，具體原因尚不明確。不久前，另一大型賣家賬號，月銷售額高達(dá)400萬美元，其老板親自到美國也無法恢復(fù)賬號。之后的一批小號也因為操作不當(dāng)，涉及IP關(guān)聯(lián)的問題，導(dǎo)致賬號全部失效。這個公司的團(tuán)隊規(guī)模龐大，有1800多人。

雖然目前尚無法證實這些消息的真實性，但這些傳言給我們敲響了警鐘：存在風(fēng)險。

實際上，從這些消息中我們可以洞察到以下幾點(diǎn)：1. 大賣家也會進(jìn)行，并且量可能相當(dāng)大；2. 亞馬遜對行為的處罰極為嚴(yán)厲，無論賣家規(guī)模大小，一旦被發(fā)現(xiàn)，都可能遭受嚴(yán)重?fù)p失；3. 需要技巧，因為不當(dāng)?shù)牟僮?，如IP關(guān)聯(lián)，可能導(dǎo)致賬號全部失效。

拋開這些消息不談，在日常與賣家的交流中，經(jīng)常會被問及因?qū)е沦~號受限的問題。今天，我們來聊聊的利弊、得失。

首先要明確的是，是平臺明確禁止的行為。平臺多次發(fā)出公告，許多因被查實的賣家遭到懲罰，如刪除評價、收到警告郵件甚至賬號被暫停銷售權(quán)限。

雖然能夠提高產(chǎn)品排名，帶動消費(fèi)者購買，但其風(fēng)險同樣不可忽視。

可能帶來的風(fēng)險包括：1. 評價被移除；2. 系統(tǒng)發(fā)出警告，并對產(chǎn)品權(quán)重進(jìn)行降低，曝光和流量減少（這種情況有時在沒有警告的情況下也會發(fā)生）；3. 賣家銷售權(quán)限被移除。

任何一種情況的發(fā)生，都可能讓賣家陷入困境。

關(guān)于，我的觀點(diǎn)始終是以安全為先，適量，主要以刷評為主。將原本用于的成本投入到產(chǎn)品價格上，以低價吸引消費(fèi)者，達(dá)到增加訂單的目的。

的方式多種多樣，但一定要選擇安全的方式。

在之前的消息中，出現(xiàn)IP關(guān)聯(lián)的情況，很可能是因為賣家使用多個賬號自行，例如使用美國服務(wù)器，固定或不固定IP，根據(jù)自己的運(yùn)營需求，刷自發(fā)貨訂單，并使用其他平臺的追蹤單號來欺騙亞馬遜系統(tǒng)的識別。這是某些大賣家的做法。

對于一般賣家而言，可能會找親戚朋友幫忙刷幾單，只要賬號之間不直接關(guān)聯(lián)，一般是安全的。另一種情況則是找專門的中介進(jìn)行，中介會在買家交流群中發(fā)布信息，收取一定的費(fèi)用。

最不靠譜的是中介提議賣家使用小號跟賣賬號，通過刷小號的方式，或者讓賣家以自發(fā)貨方式跟賣自己的產(chǎn)品列表，然后中介刷自發(fā)貨訂單但不實際發(fā)貨，給賣家提供假的物流單號。這種情況極易被系統(tǒng)識別，導(dǎo)致賬號風(fēng)險增加。近期發(fā)生的案例也提醒采用這種方式的賣家保持警覺。

以下兩個案例值得注意。

有賣家通過中介以自發(fā)貨方式后，中介要求賣家支付一定金額，否則將舉報其行為。

另有賣家反映，幾個月前刷的自發(fā)貨訂單突然出現(xiàn)大量退款，原因都是未收到貨物。賣家聯(lián)系中介卻得不到回應(yīng)，陷入尷尬境地。

我們可以指責(zé)這些中介沒有道德底線，但從運(yùn)營角度來看，自發(fā)貨確實是一個巨大的風(fēng)險點(diǎn)。

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