在即將到來的2019年之際，作為電商賣家，回顧過去一年的市場變化并展望未來趨勢是至關(guān)重要的。為此，MarketplacePulse對美國各大電商平臺進(jìn)行了深入研究并發(fā)布了這份報告。這份報告的數(shù)據(jù)全部來自MarketplacePulse，具體包含以下內(nèi)容：

一、亞馬遜賣家的全球格局

亞馬遜作為全球最大的電商平臺之一，擁有龐大的賣家數(shù)量。這些賣家在平臺上的表現(xiàn)形成了獨(dú)特的“漏斗”現(xiàn)象。根據(jù)亞馬遜的指標(biāo)數(shù)據(jù)，數(shù)百萬賣家在“漏斗”最上層，而只有少數(shù)賣家能夠來到底部，成為銷售額增長的核心推動力。頂級賣家的低流失率反映了他們對亞馬遜平臺的長期依賴性。超過百萬的美國中小企業(yè)在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，其中來自加利福尼亞州的賣家占比最高。亞馬遜對美國經(jīng)濟(jì)的影響不容忽視，該公司已經(jīng)為美國創(chuàng)造了數(shù)十萬的就業(yè)崗位。

二、中國賣家在亞馬遜的影響力

亞馬遜的多個歐洲站點(diǎn)、日本站和墨西哥站已經(jīng)披露了賣家商業(yè)信息。數(shù)據(jù)顯示，來自中國的賣家在亞馬遜歐洲站的比例已經(jīng)達(dá)到了驚人的39%。事實上，這一數(shù)字在過去兩年內(nèi)翻了一番。盡管無法獲知亞馬遜美國站的具體數(shù)據(jù)，但中國賣家在該站的份額也極高。中國賣家參與亞馬遜全球開店賣家峰會的規(guī)模也反映出他們在平臺上的重要地位。亞馬遜向這些賣家傳遞了一個重要的信息：注重產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)是走向成功的關(guān)鍵。

三、新賣家的全球站點(diǎn)布局

今年有超過百萬的新賣家加入了亞馬遜平臺，他們主要在美洲站點(diǎn)和歐洲站點(diǎn)。其中印度站的賣家數(shù)量實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。盡管大多數(shù)新賣家會嘗試成為活躍賣家，但最終只有少數(shù)真正成功。除了印度站外，澳大利亞站的亞馬遜也吸引了大量新賣家的加入。在過去的一年里，亞馬遜澳洲站的產(chǎn)品數(shù)量和賣家數(shù)量都有了顯著的增長。盡管成績不如預(yù)期，但亞馬遜澳洲站在過去一年里仍然取得了一些進(jìn)步。如今該平臺已成為許多中國賣家的首選目的地之一。為了推動其全球增長戰(zhàn)略落實落地開花結(jié)果開花結(jié)果落地開花結(jié)果進(jìn)一步成長落地開花結(jié)果更全面地滿足客戶需求為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷吸引更多的客戶以及保持客戶的忠誠度進(jìn)一步實現(xiàn)其全球擴(kuò)張計劃四、Prime會員項目的影響力亞馬遜在全球擁有超過億的Prime會員這一計劃已成為全球最大的客戶忠誠度計劃之一之一 Prime會員群體正在影響著整個零售業(yè)其他零售商開始意識到必須為消費(fèi)者提供免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)紛紛尋找自己的物流模式為消費(fèi)者提供統(tǒng)一的送貨體驗根據(jù)數(shù)據(jù)表明越來越多的賣家為他們的產(chǎn)品提供了Prime物流服務(wù)從而使其接觸更多的消費(fèi)者這意味著越來越多的人通過亞馬遜獲取自家店鋪更大份額的銷售利益市場掌握越來越多的信息對客戶客戶不斷的保持著一個極佳的用戶體驗保持了絕佳的市場把控和渠道建設(shè)以促成更高效的運(yùn)營流程與更好的客戶留存五、未來展望隨著電商市場的不斷發(fā)展未來電商行業(yè)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)電商平臺也將繼續(xù)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以適應(yīng)市場的變化對于賣家來說抓住機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)將是一個長期的任務(wù)報告將會持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)的發(fā)展動態(tài)并為大家?guī)砀嗌疃确治稣埑掷m(xù)關(guān)注我們的后續(xù)報道

《關(guān)于亞馬遜FBA與FBM賣家的產(chǎn)品刊登差異》

值得關(guān)注的是，一般而言，選擇使用亞馬遜FBA服務(wù)的賣家所刊登的產(chǎn)品數(shù)量相對較少，與采用自發(fā)貨模式的賣家相比（即FBM賣家），差距顯著。這一現(xiàn)象背后的原因主要源于FBA賣家需要將產(chǎn)品發(fā)送至亞馬遜倉庫，而亞馬遜的倉儲費(fèi)用相對較高，使得賣家需要精打細(xì)算以節(jié)約成本。如果你仔細(xì)觀察，會發(fā)現(xiàn)那些刊登了數(shù)十萬種產(chǎn)品的亞馬遜圖書賣家中，只有一小部分加入了FBA服務(wù)，因為一旦加入，他們的運(yùn)營成本將直線上升。

《關(guān)于亞馬遜配送服務(wù)的深度探討》

亞馬遜的Prime服務(wù)自2005年問世以來，如今已為其Prime會員提供了覆蓋1億種產(chǎn)品的兩天內(nèi)免費(fèi)送貨服務(wù)。隨著亞馬遜在全球市場的地位日益穩(wěn)固，兩天內(nèi)免費(fèi)配送逐漸成為所有零售商必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。甚至《華爾街日報》也將其比作人們不可剝奪的一項權(quán)益。

在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)兩天內(nèi)免費(fèi)配送服務(wù)并非易事。除了需要出色的庫存管理和物流統(tǒng)籌能力外，該服務(wù)的成本極高，使得許多小型電商賣家難以獨(dú)立實現(xiàn)這一目標(biāo)。實現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)需要對供應(yīng)鏈、倉儲和物流等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，這無疑為零售商們設(shè)置了一個高門檻。

（編譯/電商新聞 吳小華）