據(jù)調(diào)查顯示，約有70%的外國(guó)人對(duì)在社交媒體上了解企業(yè)/品牌充滿熱情，而超過60%的消費(fèi)者認(rèn)為社交媒體是了解企業(yè)或品牌的有效途徑。特別是在Tiktok這樣的短視頻平臺(tái)上，種草文化逐漸成為海外用戶認(rèn)知產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過明星、網(wǎng)紅、KOL等社交分享，更容易實(shí)現(xiàn)用戶的情感認(rèn)同。而隨著Tiktok在全球的普及，它已成為海外品牌最適合的營(yíng)銷推廣渠道之一。

對(duì)于企業(yè)/品牌而言，如何在Tiktok上有效傳達(dá)品牌信息，了解海外消費(fèi)者的需求，積極影響目標(biāo)客戶群，增強(qiáng)品牌影響力顯得尤為重要。下面我們將詳細(xì)介紹幾個(gè)關(guān)鍵的Tiktok營(yíng)銷策略。

一、建立Tiktok企業(yè)賬號(hào)

構(gòu)建企業(yè)賬號(hào)是建立信任和善意的基礎(chǔ)，為后期的營(yíng)銷活動(dòng)奠定基石。

1. 形象塑造：

開設(shè)Tiktok企業(yè)賬戶，完善主頁信息，可以開辟品牌之路。通過開啟主頁窗口功能，可以縮短消費(fèi)者的交易路徑，改善電子商務(wù)場(chǎng)景。即使TiktokShop暫時(shí)無法打開，也可以通過主頁鏈接引導(dǎo)至獨(dú)立站點(diǎn)，增加品牌曝光機(jī)會(huì)。賬戶主頁還可以放置三個(gè)最具代表性的視頻，樹立品牌形象。

2. 市場(chǎng)洞察：

企業(yè)可以通過Tiktok與粉絲互動(dòng)，發(fā)送信息、視頻、圖片、直播等形式的內(nèi)容。借助平臺(tái)的創(chuàng)意推薦、直播等功能實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)，進(jìn)一步吸引和鞏固粉絲。

3. 用戶服務(wù)與商業(yè)轉(zhuǎn)化：

除了主頁鏈接排水外，提供聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置等用戶服務(wù)也是品牌與用戶建立直接聯(lián)系的重要途徑。優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意和本地化的思維方式是讓海外用戶喜歡并縮短與品牌距離的關(guān)鍵。通過有效的營(yíng)銷策略，最終形成大量的粉絲社區(qū)和忠實(shí)客戶群體，進(jìn)一步進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)型。

二、借助網(wǎng)紅營(yíng)銷擴(kuò)大品牌影響力

網(wǎng)紅營(yíng)銷能夠與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系，通過網(wǎng)紅的視頻傳達(dá)品牌或產(chǎn)品，更容易激發(fā)粉絲的情感，從而增加品牌的曝光度和影響力。

1. 合作中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅：

品牌在Tiktok上與網(wǎng)紅合作時(shí)，首先需要擴(kuò)大品牌知名度。與符合品牌基調(diào)的中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅合作是明智之選。這些網(wǎng)紅雖然粉絲數(shù)量不是最多，但可以通過他們的創(chuàng)意內(nèi)容為品牌帶來更大的曝光率，促進(jìn)網(wǎng)站訪問和品牌詞搜索。

2. 精準(zhǔn)選擇合作網(wǎng)紅：

當(dāng)品牌獲得一定用戶流量后，與更多粉絲的網(wǎng)紅合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。但合作的目的不僅僅是曝光，更重要的是通過網(wǎng)紅的信任認(rèn)可樹立品牌信譽(yù)，告訴消費(fèi)者這個(gè)產(chǎn)品很好，有很多人在使用，從而提高產(chǎn)品的銷售黏性。

三、運(yùn)用Tiktok廣告增強(qiáng)營(yíng)銷效果

廣告是營(yíng)銷策略中不可或缺的一部分，特別是對(duì)于海外品牌而言，廣告應(yīng)該基于本地化的思維方式。優(yōu)秀的廣告應(yīng)該能夠事半功倍，而成功的廣告投放則需要根據(jù)目標(biāo)區(qū)域受眾的喜好制定有效的視頻投放和KOL營(yíng)銷節(jié)奏的推廣。

四、綜合運(yùn)用營(yíng)銷策略

對(duì)于跨境電子商務(wù)賣家而言，要實(shí)現(xiàn)Tiktok品牌營(yíng)銷，最有效的方法是將Tiktok賬戶運(yùn)營(yíng)與KOL營(yíng)銷相結(jié)合，輔以本地廣告材料進(jìn)行廣告投放，形成一個(gè)完整的社交媒體營(yíng)銷策略。鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容并與相關(guān)影響者合作也是提升品牌影響力的關(guān)鍵途徑。

在實(shí)施營(yíng)銷策略時(shí)，品牌所有者需要認(rèn)真考慮賬號(hào)的方向和定位以及內(nèi)容傳播形式等因素。例如中小賣家在缺乏運(yùn)營(yíng)時(shí)間和成本的情況下可以專注于一個(gè)類目產(chǎn)品的營(yíng)銷而不需要進(jìn)行賬號(hào)認(rèn)證；同時(shí)要盡量發(fā)布與自己同品類的產(chǎn)品為之后發(fā)布所營(yíng)銷的產(chǎn)品內(nèi)容做鋪墊。此外做好TikTok上的品牌營(yíng)銷不僅要關(guān)注視頻的瀏覽量和點(diǎn)贊量還要根據(jù)潛在客戶需求生成內(nèi)容策略建立營(yíng)銷漏斗模型制定三種不同類型的內(nèi)容策略從泛內(nèi)容到精內(nèi)容逐步提高轉(zhuǎn)化率。

創(chuàng)作三種類型TikTok內(nèi)容的策略

在TikTok平臺(tái)上，為了提升品牌知名度和轉(zhuǎn)化率，需要制作三種不同類型的內(nèi)容：泛內(nèi)容、精內(nèi)容和轉(zhuǎn)化內(nèi)容。這些內(nèi)容的比例雖然不同，但都非常重要。那么如何為品牌創(chuàng)造這些內(nèi)容呢？以下是詳細(xì)的步驟和建議。

一、了解品牌受眾

我們需要了解我們的品牌受眾，即換位思考了解以下幾點(diǎn)：他們想要什么？需要什么？對(duì)什么感興趣？還追隨誰？哪些產(chǎn)品或服務(wù)與他們特別相關(guān)？只有了解這些信息，我們才能針對(duì)性地為品牌打造適合的內(nèi)容。

二、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

理清思路后，我們可以通過TikTok的搜索功能來研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何制作TikTok內(nèi)容的。輸入相關(guān)關(guān)鍵字，例如產(chǎn)品類別或行業(yè)，過濾出最受歡迎的視頻進(jìn)行分析。觀察他們發(fā)布的內(nèi)容類型、發(fā)布時(shí)間、使用的關(guān)鍵詞和受歡迎的話題，以獲得創(chuàng)意靈感。查看熱門視頻的評(píng)論，尋找能引起觀眾共鳴的話題點(diǎn)切入做內(nèi)容。

三、創(chuàng)建泛內(nèi)容

泛內(nèi)容主要占據(jù)視頻帖的70%左右，是為了提高品牌受眾認(rèn)知度而制作的。這類視頻應(yīng)該較為簡(jiǎn)短、有趣且內(nèi)容豐富。例如，展示有趣的技巧或有用工具的視頻，解釋品牌領(lǐng)域的熱門話題等。為了接觸更廣泛的受眾群體，視頻文案可以帶上TikTok話題趨勢(shì)。需要注意保證這類內(nèi)容的產(chǎn)出的可持續(xù)性，且相對(duì)不怎么耗費(fèi)時(shí)間。

四、創(chuàng)建精內(nèi)容

精內(nèi)容雖然僅占20%，但需要花費(fèi)更多時(shí)間來研究和創(chuàng)作，因?yàn)檫@是品牌營(yíng)銷的重點(diǎn)內(nèi)容。在這個(gè)階段，需要列出品牌的產(chǎn)品、服務(wù)或?qū)I(yè)知識(shí)的四五個(gè)類別，然后在每個(gè)類別下提出5-10個(gè)信息點(diǎn)，并在每個(gè)信息點(diǎn)下制作視頻來測(cè)試受歡迎程度。使用關(guān)鍵字研究和評(píng)論來突出潛在主題，提高被平臺(tái)算法推薦的可能性。

五、創(chuàng)建轉(zhuǎn)化內(nèi)容

最后剩下的10%是轉(zhuǎn)化內(nèi)容，這是能造成營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的核心內(nèi)容。這部分內(nèi)容需要準(zhǔn)確了解目標(biāo)用戶希望看到什么內(nèi)容，能否讓他們提供電子郵件、安排銷售電話、下載免費(fèi)贈(zèng)品或進(jìn)行購買。在視頻中需要有一個(gè)非常清晰的內(nèi)容，告訴觀眾產(chǎn)品的價(jià)值以及如何獲得它。在TikTok上，最直接的引流方式是將用戶引導(dǎo)到個(gè)人簡(jiǎn)介中的鏈接進(jìn)行轉(zhuǎn)化。利用TikTok分析來優(yōu)化內(nèi)容策劃，關(guān)注視頻觀看率、觀眾保留率、點(diǎn)贊率和UTM參數(shù)等指標(biāo)來完善內(nèi)容。

六、利用TikTok算法

TikTok算法非常聰明，如果有人觀看并喜歡了某個(gè)TikTok視頻，該算法會(huì)向這個(gè)用戶展示更多該賬號(hào)的內(nèi)容。建立有效的內(nèi)容策略后，算法將逐漸形成一條非常穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化渠道。通過不斷優(yōu)化內(nèi)容類型和關(guān)鍵詞等策略，將逐漸提高品牌在TikTok上的知名度和轉(zhuǎn)化率。