TikTok Shop跨境電商近日宣布已正式開(kāi)啟全托管模式運(yùn)營(yíng)。目前，該模式已在沙特和英國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放招商。定于5月25日的TikTok Shop跨境電商全托管招商會(huì)也備受期待。

TikTok Shop全托管模式具有以下顯著優(yōu)勢(shì)：支持本幣（人民幣或美金）結(jié)算，快速回款，無(wú)匯率風(fēng)險(xiǎn)；平臺(tái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，全鏈路物流、進(jìn)出口清關(guān)和履約均由平臺(tái)處理；商家僅需負(fù)責(zé)提供商品。該模式還實(shí)現(xiàn)了零平臺(tái)傭金、零保證金、零流量費(fèi)、零入駐費(fèi)以及零海外物流倉(cāng)儲(chǔ)成本。

TikTok平臺(tái)擁有全球月活躍用戶量達(dá)10億，具備觸發(fā)全行業(yè)消費(fèi)新需求的能力，能夠提供高效的人群匹配，提升轉(zhuǎn)化率，并增強(qiáng)商品溢價(jià)能力。相關(guān)話題挑戰(zhàn)如“TikTokMadeMeBuylt”和“我在TikTok上買了好東西”等，已吸引全球消費(fèi)者自發(fā)分享，截至2023年5月，相關(guān)視頻播放量累計(jì)超過(guò)537億次。

TikTok Shop通過(guò)多場(chǎng)景賣貨，相比傳統(tǒng)貨架電商展現(xiàn)出更大的潛力。平臺(tái)提供一級(jí)入口流量保障，通過(guò)達(dá)人矩陣、直播和短視頻打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)一步放大銷量。

在營(yíng)銷資源方面，TikTok Shop也推出了豐富的營(yíng)銷玩法，包括不限于新人折扣、秒殺專區(qū)、包郵福利和節(jié)日活動(dòng)等。

對(duì)于想要入駐TikTok Shop全托管模式的商家，需要具備工貿(mào)一體、工廠型商家或貿(mào)易商的身份，有穩(wěn)定持續(xù)上新和交付商品的能力，具備跨境運(yùn)營(yíng)或有跨境渠道供貨經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。也歡迎有意向向跨境供貨的內(nèi)貿(mào)商家加入。

現(xiàn)在入駐的商家可以享受到限時(shí)的利好政策，包括1V1對(duì)接培養(yǎng)計(jì)劃、新品定向扶持、權(quán)益、提報(bào)活動(dòng)、用戶補(bǔ)貼等。

值得一提的是，TikTok電商的跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，啟動(dòng)了類自營(yíng)的“全托管”模式。在此模式下，商家只需負(fù)責(zé)供貨，而平臺(tái)將全權(quán)負(fù)責(zé)商品的運(yùn)營(yíng)與流量方面，大大降低了商家在TikTok的運(yùn)營(yíng)門檻。這對(duì)于OBM商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的商機(jī)。

全托管模式自帶流量、高效轉(zhuǎn)化，海量用戶基于真實(shí)生活觸發(fā)了TikTok Shop上全行業(yè)的消費(fèi)新需求。平臺(tái)負(fù)責(zé)全鏈路物流履約，商家無(wú)需擔(dān)心物流問(wèn)題。TikTok Shop還通過(guò)趨勢(shì)誕生地、爆款孵化器等資源賦能商家，引領(lǐng)爆款趨勢(shì)。

想要入駐的商家需要先了解資源、優(yōu)勢(shì)、入駐要求和入駐流程等信息。全托管服務(wù)的廣告模式由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。廣告策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作將委托給專業(yè)的廣告代理機(jī)構(gòu)或服務(wù)提供商，以實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)和最佳效果。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于廣告策劃和目標(biāo)設(shè)定、廣告創(chuàng)意制作、廣告投放和管理等。

4. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)告呈現(xiàn)：全托管服務(wù)提供商致力于收集、整合并分析廣告數(shù)據(jù)，生成詳盡的報(bào)告和精準(zhǔn)的分析結(jié)果，助力廣告主全面理解廣告活動(dòng)的成效與表現(xiàn)。

通過(guò)選擇TikTok全托管服務(wù)，廣告主可以擺脫廣告管理和優(yōu)化等繁瑣事務(wù)，轉(zhuǎn)而交由專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作。這不僅能幫助廣告主節(jié)省大量時(shí)間和精力，更能獲得專業(yè)的廣告管理和優(yōu)化支持，從而提升廣告投放的效果和回報(bào)。

TikTok正以其行動(dòng)證明，盡管面臨重重挑戰(zhàn)，它仍決心在美國(guó)這片電商熱土上挖掘無(wú)限可能。近日有消息顯示，TikTok即將于7月在美國(guó)推出全托管模式，同時(shí)也在英國(guó)推出了名為“TrendyBeat”的購(gòu)物功能。這標(biāo)志著TikTok的電商業(yè)務(wù)將向美國(guó)跨境賣家開(kāi)放，這是一個(gè)全新的開(kāi)始。

據(jù)報(bào)道，全托管服務(wù)在美國(guó)上線后，用戶將能夠通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)的專門電商選項(xiàng)卡瀏覽全托管商品。官方稱之為“CentralHub”，消費(fèi)者可以在此頻道中尋找到各類促銷活動(dòng)并管理自己的訂單。

據(jù)Information報(bào)道，TikTok已與美國(guó)外部的物流公司達(dá)成合作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的租賃和運(yùn)營(yíng)。他們正在與美國(guó)賣家測(cè)試其物流服務(wù)。與亞馬遜等電商巨頭不同的是，TikTok選擇與第三方合作，避免了自建物流帶來(lái)的巨大時(shí)間和資金成本。

回顧TikTok的全球化進(jìn)程，其電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)可謂“兩極分化”。在東南亞市場(chǎng)，TikTok受到了熱烈追捧，崛起迅速。進(jìn)入歐美市場(chǎng)卻面臨諸多挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，2022年TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的月均GMV達(dá)到2億美元，而在英國(guó)市場(chǎng)卻只有2400萬(wàn)美元。

盡管面臨困境，TikTok對(duì)歐美市場(chǎng)依然充滿野心。例如，今年5月，為了重新聚焦美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)，TikTok對(duì)其電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)往英美地區(qū)。

對(duì)于TikTok而言，美國(guó)電商市場(chǎng)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但商機(jī)依舊無(wú)限。尤其是美國(guó)消費(fèi)者日益重視商品價(jià)格的趨勢(shì)，為TikTok提供了機(jī)遇。全托管模式下，TikTok可能會(huì)在價(jià)格上做出更多讓步，吸引消費(fèi)者的眼球。

盡管TikTok在美國(guó)的電商業(yè)務(wù)發(fā)展尚未掀起大浪，但其增長(zhǎng)空間依然巨大。美國(guó)廣闊的市場(chǎng)規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的貿(mào)易體系等有利條件，都為TikTok再次征戰(zhàn)美國(guó)市場(chǎng)提供了動(dòng)力。而且，根據(jù)Comscore的數(shù)據(jù)，2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模首次突破萬(wàn)億，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更為敏感，這為TikTok的低價(jià)商品提供了更大的市場(chǎng)空間。