近期，許多投資人紛紛向墨騰咨詢關(guān)于新加坡零售電商Honestbee（中文名稱為“誠(chéng)蜂”）的情況。實(shí)際上，我們對(duì)它的商業(yè)模式也感到有些困惑。

讓我們先八卦一下這家公司的背景。Honestbee的創(chuàng)始人是Joel Sng，別名Zhiwei Sng。關(guān)于他的背景有很多傳言，據(jù)說(shuō)他是國(guó)父的曾孫，但他本人并未公開確認(rèn)過(guò)這一身份。

除了這個(gè)撲朔迷離的背景，Joel Sng還有許多其他身份。在創(chuàng)業(yè)之前，他是全球一些熱門科技公司的早期投資者，包括Facebook、Uber、小米、Razer和Airbnb。他還曾是硅谷著名風(fēng)投公司Formation 8的合伙人之一。

Formation 8這家風(fēng)投公司一度是業(yè)內(nèi)表現(xiàn)最佳的基金之一，其內(nèi)部收益率高達(dá)95%。其投資案例包括被Facebook收購(gòu)的Oculus，以及被收購(gòu)的RelateIQ等。在Formation 8最輝煌的時(shí)候，幾個(gè)創(chuàng)始人因理念和策略不同而分道揚(yáng)鑣，最終VC“夢(mèng)之隊(duì)”在2015年宣布解散。

Honestbee上一次公開的投資信息是在2015年剛開業(yè)時(shí)，宣布獲得Formation 8領(lǐng)投的1500美金A輪融資。此后，雖然據(jù)知情人士透露，Honestbee還獲得了近4600萬(wàn)美元的融資，但并未公開其他融資信息。

除了投資團(tuán)隊(duì)，Honestbee的辦公環(huán)境也十分豪華，配備了健身房、影音娛樂(lè)室、Razer游戲室等。其實(shí)，Honestbee并不是Joel第一次創(chuàng)業(yè)了。他之前創(chuàng)立過(guò)一個(gè)藍(lán)領(lǐng)求職平臺(tái)LifeOpp，但失敗了。之后，他和另外兩名聯(lián)合創(chuàng)始人Jonathan Low和Issac Tay一起創(chuàng)立了Honestbee。

Honestbee于2015年正式在新加坡開始運(yùn)營(yíng)，初期的定位是“在線雜貨配送服務(wù)提供商”。在早期，Honestbee其實(shí)是生鮮電商配送服務(wù)商。

中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)表明，生鮮電商是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)生鮮電商自2012年開始發(fā)展，但復(fù)制普通品類的電商模式并不成功，存在很多問(wèn)題和高成本、高損耗。Honestbee雖然早期模式較輕（不管理供應(yīng)鏈），但涉及到購(gòu)物員、配送員的管理以及和商超的合作，做起來(lái)并不輕松。而且，Honestbee一開始就拓展新加坡以外的市場(chǎng)，包括馬來(lái)西亞、菲律賓、香港和臺(tái)灣，內(nèi)部管理曾一度十分混亂。

在商業(yè)模式方面，Honestbee也在不斷地嘗試新的模式，推出了送餐和洗衣等服務(wù)。這些服務(wù)的疊加要形成一個(gè)居家服務(wù)的閉環(huán)并不容易。特別是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如Foodpanda、UberEats和Deliveroo等的競(jìng)爭(zhēng)中，要拔得頭籌并不容易。Honestbee的最大優(yōu)勢(shì)是財(cái)大氣粗，但這并不能直接體現(xiàn)在客戶體驗(yàn)上。

近期，Honestbee開始走實(shí)體路線，其實(shí)體店“Habitat”的開業(yè)引起了不小的轟動(dòng)。這個(gè)實(shí)體店集超市、生鮮雜貨店、線上訂單處理中心、體驗(yàn)式餐飲為一體，并有兩個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：無(wú)現(xiàn)金結(jié)賬體驗(yàn)（AutoCheckout）和機(jī)器人集貨系統(tǒng)（RoboCollect）。在商業(yè)模式和長(zhǎng)期盈利方面，Honestbee仍面臨許多挑戰(zhàn)。

RedMart于2011年在新加坡創(chuàng)立，致力于建立自營(yíng)線上超市。經(jīng)過(guò)六年的努力，其銷售額僅達(dá)到新加坡線下超市Fairprice的0.7%。公司曾試圖在香港拓展業(yè)務(wù)，但未能成功（對(duì)于在香港居住過(guò)的朋友來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)氐木€下商超極為便利，打進(jìn)線上市場(chǎng)并不容易）。

盡管RedMart成功融資5500萬(wàn)美元，但最終未能持續(xù)發(fā)展，于2016年底以3500萬(wàn)美元的價(jià)格被Lazada收購(gòu)。在新加坡這樣消費(fèi)力強(qiáng)勁的市場(chǎng)都難以立足，更不用說(shuō)正在發(fā)展的東南亞其他國(guó)家了。

其中一個(gè)例子是HappyFresh，該公司于2014年在雅加達(dá)成立，最近剛被Grab入股。即便經(jīng)營(yíng)多年，其年化GMV也只有四千萬(wàn)美金。無(wú)論Honestbee如何創(chuàng)新，最終還是可能會(huì)遇到與RedMart、HappyFresh相同的問(wèn)題：經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度決定了商業(yè)模式的發(fā)展時(shí)機(jī)和可行性。

Honestbee或許有足夠的資本去等待時(shí)機(jī)，也有可能幫助后來(lái)的企業(yè)去教育市場(chǎng)。對(duì)于擁有更深厚資本的后進(jìn)者來(lái)說(shuō)，收購(gòu)Honestbee可能比自己去開拓市場(chǎng)更加容易。畢竟，這個(gè)過(guò)程需要大量投入且充滿挑戰(zhàn)。（來(lái)源：墨騰創(chuàng)投）

請(qǐng)注意，以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場(chǎng)。對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)和個(gè)案的分析，還需結(jié)合更多的信息和數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行深入研究和判斷。