淡季穩(wěn)扎穩(wěn)打,巧妙布局助力旺季突圍
電商企業(yè)在面對(duì)淡季時(shí)同樣面臨挑戰(zhàn),不論是冬季用品網(wǎng)店還是夏季商品銷(xiāo)售網(wǎng)站,每年都有業(yè)務(wù)放緩的時(shí)刻。較少客戶(hù)意味著訂單減少,但這同時(shí)也給了你更多時(shí)間,可以利用淡季作為一個(gè)跳躍點(diǎn),將重心轉(zhuǎn)向電商業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方面。
本文將為你介紹幾種在淡季推廣電商業(yè)務(wù)的方法。
一、吸引更多潛在客戶(hù)
淡季是擴(kuò)大潛在客戶(hù)群體的好時(shí)機(jī)。若想要收集最多的潛在客戶(hù),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。你可以利用這段時(shí)間優(yōu)化電子郵件訂閱表單和登錄頁(yè)面。
二、簡(jiǎn)化訂閱流程
讓潛在客戶(hù)更容易訂閱你的郵件列表是至關(guān)重要的。如果注冊(cè)用戶(hù)不足,可能需要檢查訂閱表單是否過(guò)于復(fù)雜。應(yīng)該避免過(guò)多的問(wèn)題,只關(guān)注關(guān)鍵信息,如名字、電子郵件地址,以及一兩個(gè)有助于用戶(hù)細(xì)分的問(wèn)題。
三、激發(fā)用戶(hù)的訂閱欲望
要讓網(wǎng)站訪問(wèn)者愿意訂閱你的電子郵件通訊,需要讓他們明白他們能從中獲得什么好處。注冊(cè)表單和登錄頁(yè)面應(yīng)該明確顯示加入郵件列表的好處。例如,星巴克會(huì)在其頁(yè)面上明確顯示訂閱后用戶(hù)可以獲得的優(yōu)惠和特權(quán)。
四、利用社交媒體推廣
更新登陸頁(yè)面和電子郵件訂閱表單后,可以在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行推廣。在Facebook和Twitter上發(fā)布訂閱表單的鏈接和吸引人的標(biāo)語(yǔ)。在Instagram上,可以通過(guò)發(fā)布帶有標(biāo)題的照片,將粉絲引導(dǎo)到你的訂閱表單。
五、鼓勵(lì)客戶(hù)提供反饋
在線(xiàn)評(píng)論對(duì)電商業(yè)務(wù)至關(guān)重要。因?yàn)榕c客戶(hù)之間沒(méi)有面對(duì)面交流,潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策可能基于其他買(mǎi)家的評(píng)論。收集客戶(hù)反饋,尤其是忠實(shí)客戶(hù)的反饋非常重要。在客戶(hù)收到訂單后幾天內(nèi)請(qǐng)求他們進(jìn)行誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià),可以讓客戶(hù)分享他們的使用體驗(yàn)和產(chǎn)品建議。
六、持續(xù)發(fā)布內(nèi)容
在淡季,持續(xù)創(chuàng)造內(nèi)容是增加網(wǎng)站流量的好方法。發(fā)布博客文章時(shí),應(yīng)聚焦于解決讀者的問(wèn)題或痛點(diǎn),提供有價(jià)值的內(nèi)容。創(chuàng)建這種類(lèi)型的內(nèi)容即使在淡季也能吸引潛在客戶(hù)回到你的網(wǎng)站。當(dāng)下一個(gè)旺季到來(lái)時(shí),這些已經(jīng)熟悉你的品牌和產(chǎn)品的客戶(hù)將更傾向于從你的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
電商業(yè)務(wù)的淡季不必過(guò)于擔(dān)心。雖然收入可能會(huì)減少,但淡季也帶來(lái)了許多機(jī)會(huì)。利用這段時(shí)間采用上述策略,你可以聚集更多的潛在客戶(hù)并改善客戶(hù)體驗(yàn)。跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化以適應(yīng)市場(chǎng)變化。(來(lái)源:跨境峰哥)
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