社交平臺(tái)Instagram正計(jì)劃在全球更多地區(qū)推出其購(gòu)物功能，以進(jìn)一步拓展在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。這一功能的名稱(chēng)為“可購(gòu)物帖子”，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)受到了廣泛的關(guān)注。

Instagram的購(gòu)物功能最初于2016年在美國(guó)推出，并只對(duì)Instagram的企業(yè)用戶(hù)開(kāi)放?，F(xiàn)如今，該功能將在英國(guó)、澳大利亞、巴西、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙等多個(gè)國(guó)家推出。Instagram的負(fù)責(zé)人表示，該功能在美國(guó)已經(jīng)取得了顯著成效，某些品牌的收入甚至增長(zhǎng)了8%。

Instagram的購(gòu)物功能允許品牌在其發(fā)布的帖子中標(biāo)記商品，這一功能旨在為用戶(hù)創(chuàng)造從瀏覽帖子到完成購(gòu)買(mǎi)的流暢體驗(yàn)。消費(fèi)者在瀏覽帖子時(shí)，可以輕松地點(diǎn)擊感興趣的商品，查看更多信息并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。這一功能對(duì)于那些希望了解更詳細(xì)產(chǎn)品信息并希望無(wú)縫購(gòu)物的用戶(hù)來(lái)說(shuō)非常便利。用戶(hù)無(wú)需在不同的應(yīng)用程序之間切換，只需在Instagram平臺(tái)上就能完成整個(gè)購(gòu)物過(guò)程。

Instagram的商業(yè)發(fā)展主管Amy Cole在接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“購(gòu)物功能提供了一個(gè)無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)，使用戶(hù)無(wú)需費(fèi)力地尋找產(chǎn)品信息。”她進(jìn)一步解釋說(shuō)，該功能就像一個(gè)虛擬的商店櫥窗，用戶(hù)可以在他們關(guān)注的企業(yè)中瀏覽產(chǎn)品。商家可以在帖子中標(biāo)記多達(dá)五種商品，這一功能目前對(duì)商家來(lái)說(shuō)是免費(fèi)的，盡管未來(lái)可能會(huì)推出付費(fèi)版本以推廣帖子。

商家必須將他們的產(chǎn)品目錄與Facebook商店同步，以便Instagram可以從Facebook獲取所有產(chǎn)品目錄信息。一些品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試這一新功能，例如英國(guó)的奢侈泳裝品牌Heidi Klein、拖鞋品牌Mahabis以及服裝品牌Marks＆Spencer等。這些品牌希望通過(guò)Instagram的購(gòu)物功能接觸到更多的潛在客戶(hù)并提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

除了為企業(yè)提供的購(gòu)物數(shù)據(jù)洞察外，品牌還可以看到哪些帖子獲得了最多的商品點(diǎn)擊量以及哪些商品標(biāo)簽最受歡迎。Instagram將不斷收集反饋并改進(jìn)這一功能，使其更加易于使用。目前，Instagram正在測(cè)試該功能并觀(guān)察用戶(hù)的參與過(guò)程，以便讓品牌和企業(yè)的操作流程更加簡(jiǎn)便。

Instagram的購(gòu)物功能提供了一個(gè)無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)，使用戶(hù)能夠更方便地瀏覽和購(gòu)買(mǎi)商品。這一功能被視為電商領(lǐng)域的一個(gè)巨大突破，有可能成為各品牌電子商務(wù)戰(zhàn)略的重要推動(dòng)力。 (編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 梁麗媛)