2020年，被網(wǎng)友戲稱為“魔幻元年”，數(shù)字化社會(huì)的態(tài)勢(shì)在這一年得到了深刻的推進(jìn)。盡管疫情爆發(fā)等原因給當(dāng)今的消費(fèi)模式帶來了改變，但并不會(huì)隨著2020年的結(jié)束停留在此?；诖?，Shopify根據(jù)全球各地的賣家和消費(fèi)者提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)布了2021年的一個(gè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告。

這份報(bào)告通過深入研究買賣雙方的觀點(diǎn)，捕捉行業(yè)的全貌，以預(yù)測(cè)未來一年電商格局將如何轉(zhuǎn)變。其中五大關(guān)鍵預(yù)測(cè)包括：

1. 隨著電商浪潮的推進(jìn)，年輕消費(fèi)者將改變目前的商業(yè)格局。疫情加速了整個(gè)消費(fèi)者群體在電商購物方面的行為轉(zhuǎn)變，其中以中青年消費(fèi)者群體的轉(zhuǎn)變幅度最大。賣家和品牌需要調(diào)整經(jīng)營方式，以滿足消費(fèi)者新期望，并從中汲取更多發(fā)展力量。

2. 實(shí)體零售業(yè)將發(fā)生大轉(zhuǎn)變，能給本土企業(yè)帶來新的優(yōu)勢(shì)。零售商在2020年采用的全渠道功能和體驗(yàn)將給實(shí)體店帶來新的生命力，使品牌和工廠能夠把接近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的優(yōu)勢(shì)利用起來。

3. 消費(fèi)者會(huì)偏向在獨(dú)立站賣家處進(jìn)行消費(fèi)?；诖?，賣家可以對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，使消費(fèi)者購物能更加方便。部分受訪消費(fèi)者表示希望能在獨(dú)立站賣家處進(jìn)行消費(fèi)，但為了方便起見，還是會(huì)從其他平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，獨(dú)立站賣家可以往優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)這個(gè)方向進(jìn)行努力。

4. 更多的消費(fèi)者將用錢包進(jìn)行“投票”。這意味著消費(fèi)者會(huì)在選擇品牌時(shí)做出更為明智的決定。隨著消費(fèi)者對(duì)本地企業(yè)和可持續(xù)產(chǎn)品的支持度未來越高，獨(dú)立站賣家的品牌必須展示真實(shí)性、透明度和并能體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。

5. 現(xiàn)代金融交付方案將顛覆企業(yè)和消費(fèi)者的銀行業(yè)務(wù)、融資和借貸（現(xiàn)有的狀態(tài)）。

報(bào)告還提到了消費(fèi)者在獨(dú)立站賣家處進(jìn)行消費(fèi)的一些具體趨勢(shì)，如社交媒體是導(dǎo)流新利器、消費(fèi)者更傾向于購買可持續(xù)、環(huán)保綠色的產(chǎn)品等。也指出了實(shí)體零售業(yè)在應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)時(shí)的一些有效策略，如提供非接觸式支付、多樣的交付方式等。

這份趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告為電商賣家和消費(fèi)者提供了對(duì)2021年及以后行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入理解。在電商浪潮的推動(dòng)下，行業(yè)將呈現(xiàn)出更加多元化和個(gè)性化的趨勢(shì)，同時(shí)也面臨著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。賣家和消費(fèi)者都需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整自己的策略和行為，以更好地適應(yīng)這個(gè)快速變化的時(shí)代?，F(xiàn)代金融交付方案正在改變企業(yè)和消費(fèi)者的銀行業(yè)務(wù)、融資和借貸方式。它不僅提供了傳統(tǒng)銀行不常向賣家和消費(fèi)者提供的選擇，而且以其快速的優(yōu)勢(shì)幫助賣家獲取資本，滿足消費(fèi)者追求更快、更靈活的支付方式（如分期付款）的需求。這種解決方案在賣家和消費(fèi)者中越來越受歡迎。

提升消費(fèi)者的支付體驗(yàn)是賣家提升銷量的一個(gè)重要途徑。在我們的調(diào)查中，有48%的消費(fèi)者表示，良好的網(wǎng)銀支付或移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)是他們考慮是否進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)時(shí)的關(guān)鍵因素之一。這反映了支付體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的重要性。

越來越多的賣家和企業(yè)開始尋求傳統(tǒng)銀行以外的融資渠道來獲取資金。到2020年9月底，Shopify Capital在美國、加拿大和英國等地的累計(jì)資金已經(jīng)達(dá)到14億美元左右。這顯示出除了傳統(tǒng)銀行之外，還存在其他的融資渠道和解決方案。

先買后付的支付方式正受到越來越多的歡迎。自疫情爆發(fā)以來，全球采用“先買后付”服務(wù)的Shopify賣家數(shù)量增加了60%，這表明消費(fèi)者對(duì)于這種靈活的支付方式的需求正在增長。

本報(bào)告是基于對(duì)來自11個(gè)國家的1萬多名消費(fèi)者進(jìn)行的在線調(diào)查以及大量的全球Shopify銷售數(shù)據(jù)得出的。報(bào)告中關(guān)于企業(yè)和消費(fèi)者以及銀行業(yè)務(wù)的部分，是基于對(duì)美國950家Shopify商家和1000名消費(fèi)者的在線調(diào)查數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以更深入地理解消費(fèi)者和商家的需求和趨勢(shì)。

值得注意的是，本地訂單的定義是商家與消費(fèi)者之間的距離不超過25公里的銷售活動(dòng)。未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系：herry.。本文來源于谷哥運(yùn)營寶典。