跨界之星：郭春華的跨境藝術(shù)貿(mào)易之旅

近日，第14期《跨國(guó)能量源泉》節(jié)目的嘉賓，是我們熟悉的義烏訊唐商貿(mào)有限公司創(chuàng)始人——郭春華先生。他是一家產(chǎn)供銷一體的外貿(mào)企業(yè)的領(lǐng)航者，這企業(yè)坐落于繁榮的義烏金華產(chǎn)業(yè)帶。

在商海中，郭春華偶然捕捉到市場(chǎng)的一個(gè)商機(jī)，他以微小且?guī)в锌堂娴你@石為媒介，開啟了從內(nèi)銷到速賣通的跨境之路。這一路，他與鉆石畫的故事漸漸展開。

郭春華，是鉆石畫早期研發(fā)者之一。在DMC的447個(gè)顏色中，他挑選出最合適的色彩來制作鉆石畫，為消費(fèi)者提供定制化的圖片選擇，如結(jié)婚照、寶寶照等。其無限的延伸空間和高回購(gòu)率，使得這一產(chǎn)品迅速受到市場(chǎng)歡迎。

最初，他以天貓?zhí)詫殲橹饕┴浨?，同時(shí)也涉足B to B阿里巴巴國(guó)際站。但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)俄羅斯市場(chǎng)對(duì)這一產(chǎn)品表現(xiàn)出極大喜好時(shí)，恰逢速賣通蓬勃發(fā)展的2014年。于是，他決定在速賣通上開設(shè)自己的店鋪。出乎意料的是，僅雙11一天，他就收獲了300多單的業(yè)績(jī)，利潤(rùn)豐厚。自此，他正式踏入跨境電商行業(yè)，并組建了自己的團(tuán)隊(duì)。

兩年前，店鋪訂單大部分來自俄羅斯，這得益于俄羅斯人對(duì)于DIY產(chǎn)品的特殊喜好。隨著其他國(guó)家對(duì)鉆石畫的熱度增加，市場(chǎng)開始向美國(guó)、歐洲、加拿大等地?cái)U(kuò)展。現(xiàn)在，俄羅斯僅占銷售額的30%。

運(yùn)營(yíng)跨境電商并非易事。郭春華曾嘗試以大雜貨鋪的形式運(yùn)營(yíng)速賣通店鋪，但后來發(fā)現(xiàn)這并不適合。他開始轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，將不同品類發(fā)布到不同的平臺(tái)。速賣通則專注于鉆石畫、數(shù)字油畫、十字繡等手工藝品。

在運(yùn)營(yíng)過程中，郭春華也遭遇了國(guó)內(nèi)外審美差異帶來的挑戰(zhàn)。他曾在制作真人照片定制產(chǎn)品時(shí)，因膚色問題與顧客產(chǎn)生誤解。這讓他明白，必須按照客戶的原有膚色制作產(chǎn)品，不能隨意更改。

在去年的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)中，郭春華的店鋪銷售額達(dá)到了驚人的40萬美金。而在鉆石畫的高峰期，從雙11到次年3月份，店鋪銷售額更是超過了100萬美金。面對(duì)突增的訂單量，雖然有時(shí)會(huì)遇到生產(chǎn)能力不足的困難，但他已經(jīng)為今年的雙11做好了充分準(zhǔn)備。

今年的雙11，郭春華主要從兩個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備：運(yùn)營(yíng)端和生產(chǎn)端。在運(yùn)營(yíng)端，他重新規(guī)劃了站內(nèi)外營(yíng)銷策略、加強(qiáng)客服培訓(xùn)、增加促銷活動(dòng)及贈(zèng)品等；而在生產(chǎn)端，他提前增加了工人數(shù)量、備足了材料、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控等。盡管競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但憑借工廠的后盾和有利的發(fā)貨速度與價(jià)格優(yōu)勢(shì)，他依然穩(wěn)穩(wěn)地站在市場(chǎng)中。

對(duì)于速賣通未來的發(fā)展，郭春華認(rèn)為更加適合品牌化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的賣家。他建議賣家應(yīng)注重品牌建設(shè)、選擇小而精的品類、擁有自己的貨源或良好的供應(yīng)商。同時(shí)他還強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品研發(fā)的重要性，因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都有生命周期，需要不斷研發(fā)新的產(chǎn)品來適應(yīng)市場(chǎng)變化。

（文/XXX 團(tuán)隊(duì) 跨境商業(yè)觀察者）

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