亞馬遜運營常見問題解答手冊(QA精選合集2351-2360,操作指南2025版)
關于透明計劃2022年度免費代碼活動的常見問題解答
有讀者詢問,參加透明計劃2022年度免費代碼優(yōu)惠活動是否從首次下載標簽開始就完全免費。實際上,免費期是從該ASIN保護成功開啟后開始的,賣家首次下載及OPR期間下載都需要付費。
關于費用返還問題,并非直接返還到賣家賬號,而是在下個月賬單中抵扣。例如,如果7月份產生的費用,仍需在8月份支付,但如果有免費標簽賬單,會在8月份賬單中進行抵扣。
對于亞馬遜透明計劃標簽產生的費用,目前并非直接從賬號扣除,需要通過第三方渠道進行支付。
關于賬單支付的時間要求,賣家需要在收到賬單后的30天內完成支付。
有讀者詢問英國站售價£9.99的商品,亞馬遜代扣代繳的稅額是多少。在英國,稅率為20%,計算方式為:售價[稅率/(1+稅率)]=應繳增值稅額,即£9.99/(1+20%) 20% = £1.665。
關于賣家之聲中的買家不滿意率如何計算,這是通過買家報告商品或商品信息相關問題的訂單數除以訂單總數得出的。例如,如果賣出100個訂單中有5個訂單存在問題,那么買家不滿意率就是5%。
有賣家反映有買家頻繁下單后全部退款,退回來后商品無法再次銷售的情況。對此,建議開case舉報,并保留訂單證據,證明是同一買家的行為。
如果在亞馬遜加拿大站后臺添加了收付款信息,但后期不在加拿大銷售,通常不會有影響。對于從亞馬遜后臺下載的產品條形碼顯示的“新品”,可以直接使用,如果想改成“New”,只需將后臺語言切換成英文重新下載即可。
對于FBA的貨物,包裝盒上有中文是可以的,但不能包含網址等聯系方式。
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(來源:跨境絕版祥)
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