今年，亞馬遜賣(mài)家大會(huì)上迎來(lái)了重磅嘉賓Anker（安克創(chuàng)新）CEO陽(yáng)萌。作為亞馬遜上最成功的中國(guó)品牌之一，Anker的成功秘訣在于品牌建設(shè)和對(duì)創(chuàng)新與改變的積極擁抱。

陽(yáng)萌分享道：對(duì)于中國(guó)的跨境電商賣(mài)家，Anker是一個(gè)熟悉的名字；但對(duì)于廣大中國(guó)消費(fèi)者而言，它仍是一個(gè)正在崛起的品牌。在歐美等亞馬遜覆蓋的國(guó)家和地區(qū)，Anker的品牌知名度已達(dá)到了30%，意味著每100個(gè)人中有至少30人對(duì)Anker有所了解。

Anker在亞馬遜的銷(xiāo)售額逐年飆升，從第一年的1900萬(wàn)人民幣增長(zhǎng)到2018年的52億人民幣，漲幅高達(dá)250倍，年增長(zhǎng)率均超過(guò)50%。業(yè)務(wù)范圍也從最初的充電品類(lèi)拓展到音箱、耳機(jī)等聲音品類(lèi)，甚至進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，包括掃地機(jī)器人和安防產(chǎn)品。

Anker每進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)選擇不同品類(lèi)的原因，源于對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察。新生代消費(fèi)者更加自信，不再單純信賴(lài)某一品牌能滿(mǎn)足其全面需求。他們更傾向于在細(xì)分品類(lèi)中選擇能與他們互動(dòng)、建立信任的品牌。

品牌打造分為三個(gè)階段。首先是渠道導(dǎo)向品牌，重點(diǎn)在于把東西賣(mài)好；其次是改良品牌，在各方面改進(jìn)業(yè)務(wù)；最后是領(lǐng)導(dǎo)品牌，需要打造全球領(lǐng)先和獨(dú)特的技術(shù)與品牌。

Anker從渠道品牌起步，逐步向改良品牌努力，并沖擊領(lǐng)導(dǎo)品牌。從一開(kāi)始，Anker就明確目標(biāo)在亞馬遜上尋找快速增長(zhǎng)且供應(yīng)不足的品類(lèi)，然后尋找中國(guó)最好的供應(yīng)鏈進(jìn)行銷(xiāo)售。Anker的第一款產(chǎn)品是筆記本電池，通過(guò)找到消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的痛點(diǎn)，提供了性?xún)r(jià)比更高的選擇。

當(dāng)銷(xiāo)售額達(dá)到一定水平后，Anker的焦點(diǎn)從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、關(guān)注消費(fèi)者反饋、設(shè)立組織目標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)改善、提升運(yùn)營(yíng)效率以及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方式，Anker努力成為一個(gè)更好的改良品牌。

Anker的終極目標(biāo)是成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，在某一領(lǐng)域里成為消費(fèi)者認(rèn)可的前幾名品牌。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Anker深入客戶(hù)體驗(yàn)、持續(xù)投入研發(fā)、開(kāi)展本地化營(yíng)銷(xiāo)和觸達(dá)。通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、重視研發(fā)、定期舉辦線(xiàn)下發(fā)布會(huì)以及本地化溝通等方式，Anker正朝著成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的道路快速前進(jìn)。