2025年京東俄語站上線，賣家入駐指南全揭秘
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京東近日宣布其跨境電商出口平臺——京東全球售俄語站今日正式上線。此平臺不僅為俄羅斯消費者提供豐富的中國商品，還為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，包括30日退換貨服務。京東將與品牌供應商合作，支持部分供應商提供俄語服務。京東集團與中興通訊、努比亞和華為建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，這三家企業(yè)將在俄語站為消費者帶來一系列促銷活動。
京東相關負責人透露，此次上線的俄語站是專為跨境電商打造的。賣家入駐有兩種方式：賣家申請入駐和京東招商審核。入駐流程包括提交資質(zhì)、審核、簽訂合同、交納保證金和開通店鋪等步驟。為保證商家質(zhì)量，京東將進行嚴格的審核。該負責人表示：“京東致力于推廣中國好品牌，歡迎優(yōu)質(zhì)商家入駐en.?！?/p>
據(jù)了解，京東全球售平臺面向全球市場，目前主要面向俄羅斯市場，未來會拓展到其他海外市場。在俄語站上，眾多商品類目如3C數(shù)碼、小家電、飾箱包鞋、母嬰、家居等已經(jīng)開放。為保證物流速度，京東海外平臺只支持航空物流方式，包括各大商業(yè)快遞、專線物流及郵政包裹的航空運輸服務等。商家可以自由選擇到貨時間，但須遵守京東規(guī)定的最長期限。
關于售后服務，該負責人強調(diào)將按照最嚴格的售后服務標準執(zhí)行，包括處理商品退換貨申請和其他售后投訴問題。通過京東海外平臺銷售的商品售后服務由京東海外平臺審核處理，商家需按照平臺結果提供相應的服務。如遇特殊情況，平臺將先與商家核實后再按政策處理。
除此之外，京東海外俄語站還聘請了俄羅斯人擔任俄語客服，以提供更好的購物體驗給俄羅斯消費者。負責人表示：“俄語站是一個開始，未來其他國家的消費者也能享受同等待遇?！弊稍儫峋€：和-1930/1931。
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