亞馬遜作為全球最大的電商平臺，其產(chǎn)品推廣的核心一直圍繞Review評價展開。許多賣家都在尋找有效的測評資源，希望能通過增加評價數(shù)量來提升產(chǎn)品銷量。隨著平臺政策的日益嚴格，許多賣家感到越來越難獲取高質(zhì)量的評價。

在亞馬遜的Rating評級系統(tǒng)中，高星級評分確實能吸引消費者的注意。但如果沒有附上書面評論，消費者將無法了解產(chǎn)品的真實使用感和質(zhì)量。三星級或一星級的評價如果沒有提供任何反饋，消費者將無法理解產(chǎn)品的不足之處。對于賣家而言，這些無價值的評價對于分析評論以改善產(chǎn)品毫無幫助。

為了幫助賣家更好地獲取Review，亞馬遜不斷推出新的政策。例如，推出了不留評的Rating政策，使賣家的Rating數(shù)量可以快速上升，降低了虛假評價的問題。“Request a Review”功能讓賣家在訂單送達日期后的30天內(nèi)可以請求買家提供評價。Vine計劃的全面開放，為符合要求的專業(yè)賣家提供了申請Vine計劃的機會，使產(chǎn)品能夠快速獲得Review。亞馬遜的政策也在不斷變化，有些變化對賣家來說是一個壞消息，例如測評難度增大，5星好評更難獲取，操作不慎可能引起亞馬遜批量刪評。

面對日趨嚴格的Review政策，賣家應該如何應對呢？嚴格把控送測的產(chǎn)品質(zhì)量是關鍵。產(chǎn)品質(zhì)量是獲取高質(zhì)量評價的基礎，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關，即使送測也難以獲得好的評價。賣家需要區(qū)分產(chǎn)品所在階段，采取不同的策略。例如，對于老品，偶爾出現(xiàn)4星的評價可以增加評價的真實性；對于新品，需要更注重星級的控制。賣家可以利用亞馬遜后臺的Request Review功能，從真實購買的用戶那里獲取真實評價。建立私有的買家池也是避免買家資源交叉感染的有效方法。

而ManyChat作為一款Facebook Messenger的營銷工具在海外賣家中非常流行。它通過智能機器人的關鍵詞回答邏輯，幫助賣家快速回復客戶并留存客戶。ManyChat并不涉及虛假交易等違規(guī)行為，所有客戶都是真實的買家，自愿留下的評價。它從根本上解決了正常買家賬號稀缺的問題，所有客戶都是通過Facebook廣告獲得，客戶基數(shù)龐大且投放精準。ManyChat還能幫助賣家進行流量變現(xiàn)，向客戶發(fā)起促銷活動或邀請他們?yōu)樾缕愤M行測評。

在留評過程中，賣家也需要注意一些事項。例如，買家收到產(chǎn)品后不要馬上進行測評，應盡可能讓測評者模仿正常買家進行購買和評價。通過禮品卡留下的評價容易被亞馬遜刪除。買家必須通過搜索關鍵詞進去購買，而不是通過點擊鏈接去購買。ID重復度過高或一個ID多次購物多次留評也可能導致評價被刪除。通過提供獎勵索要評價在亞馬遜平臺是禁止的。賣家應該避免這些行為以降低風險。

亞馬遜產(chǎn)品推廣需要賣家不斷學習和適應平臺政策的變化。通過嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量、采取有效的推廣策略并遵守平臺規(guī)定賣家可以更好地利用亞馬遜平臺推廣產(chǎn)品并提升銷量。同時也要注意避免違規(guī)行為以降低風險保障賬號安全。（來源：K哥聊出海） 以上內(nèi)容屬作者個人觀點僅供參考如有侵權請聯(lián)系我們進行刪除。