亞馬遜在美國電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，其核心在于強大的Amazon Prime會員體系支持。如今，不止亞馬遜擁有自己的會員體系，越來越多的電商平臺也開始構(gòu)建自己的會員王國。比如，美國電商市場中的領(lǐng)軍者沃爾瑪推出的Walmart+服務(wù)，便是對亞馬遜Prime地位的直接挑戰(zhàn)。

那么，什么是Walmart+呢？

Walmart+是沃爾瑪為其客戶提供的一項付費會員服務(wù)。該服務(wù)包含當日無限次送貨、特殊折扣以及燃油優(yōu)惠等福利。此項服務(wù)與Amazon Prime有著直接競爭關(guān)系，后者自2005年以來便一直穩(wěn)坐該領(lǐng)域的頭把交椅。

相較亞馬遜Prime，Walmart+的優(yōu)點有哪些呢？

沃爾瑪?shù)腤almart+會員費用低于Amazon Prime，僅需每年98美元，相比之下，亞馬遜的Prime會員年費高達119美元。這使得沃爾瑪在品牌產(chǎn)品銷售方式上可能有所優(yōu)勢。

Walmart+的配送服務(wù)與Amazon Prime Now類似，預(yù)期將提供來自沃爾瑪Supercenters的無限制當日商品配送服務(wù)。憑借其龐大的商店和配送中心網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪幾乎每個地方都能提供當日送達服務(wù)，幾乎將每個商店都轉(zhuǎn)化為了物流或配送中心，從而在配送服務(wù)上與亞馬遜形成有力競爭。

那么，Walmart+的會員可以享受哪些福利呢？

Walmart+的會員可以享受沃爾瑪加油站的折扣、預(yù)留送貨時段和開放時段通知、沃爾瑪兩小時快遞服務(wù)以及提前享受特價優(yōu)惠等服務(wù)。沃爾瑪還將一些特殊的店內(nèi)服務(wù)打包在一起，推動會員運輸模式升級。

不僅如此，沃爾瑪還在不斷推陳出新。除了快速運輸服務(wù)外，沃爾瑪還推出了Camp by Walmart，這是一個在線家庭娛樂節(jié)目/虛擬夏令營，由名人引導(dǎo)觀眾完成不同的活動和挑戰(zhàn)。沃爾瑪還將Walmart grocery和 網(wǎng)站合并，方便客戶將整個商店的產(chǎn)品加載到他們的在線購物車中。

沃爾瑪.com是美國第二大市場，年銷售額達410億美元，每月有4.74億訪問者。推出會員訂閱服務(wù)無疑備受期待。而事實上，許多亞馬遜賣家也在沃爾瑪銷售產(chǎn)品，因此從某種程度上看，Walmart+是沃爾瑪在競爭中下的一步好棋。

對于品牌來說，Walmart+是否適合？

當亞馬遜剛開始允許第三方賣家加入時，部分品牌曾持觀望態(tài)度。但現(xiàn)在情況已大不相同，Walmart+可能成為品牌發(fā)展的新機遇。沃爾瑪市場在選擇供應(yīng)商方面比亞馬遜更具排他性，這為想要實現(xiàn)渠道多元化的品牌提供了便利。近57%的亞馬遜購物者也在上購物，這意味著品牌在動態(tài)消費者覆蓋上也有相當大的價值。通過Walmart+提供的更有競爭力的價格和服務(wù)，品牌將有機會實現(xiàn)更大的市場突破。

尤其是對于那些原本不會在店內(nèi)銷售產(chǎn)品的奢侈品牌，Walmart+提供了一個新的銷售平臺。沃爾瑪正在轉(zhuǎn)型，不僅提供低價商品，還提供高品質(zhì)產(chǎn)品。這是一個很好的切入點，顯示出沃爾瑪希望在一個他們有基礎(chǔ)的地方進行差異化經(jīng)營，這是非常明智的決策。

沃爾瑪市場仍然處于發(fā)展之中，雖然目前還無法達到亞馬遜那樣的服務(wù)支持水平，但無論是從近兩年的增長情況還是從沃爾瑪推出類似Walmart+等服務(wù)的商業(yè)布局來看，該市場的未來都充滿無限可能。

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