2025年雜貨之旅:日本消費者三大場景的積分愛好與選品分析
據(jù)我們所知,目前日本消費者仍然比較依賴便利店,因為便利店可以提供公共費用支付、ATM功能、打印功能以及寄快遞等服務(wù)。對于瑣碎的家居用品,日本人會優(yōu)先考慮百元店,因為百元店的商品種類豐富且價格便宜。中國賣家可以參考雜貨店的產(chǎn)品進行選品,畢竟雜貨店的產(chǎn)品設(shè)計感更強,質(zhì)量也相對較好。
在了解了日本人的線下購物習(xí)慣后,接下來我們將分析他們的線上消費習(xí)慣。目前,日本消費者常用的購物網(wǎng)站包括Amazon、Rakuten、Yahoo、ZOZOTOWN和Qoo10等。其中,Amazon、Rakuten、Yahoo和Qoo10是綜合電商平臺,而ZOZOTOWN則專注于時尚品類。值得注意的是,Yahoo平臺的女性消費者較多,而ZOZOTOWN平臺則匯聚了眾多品牌商家。
日本人對積分有著獨特的熱愛。目前,很多電商平臺都提供了積分功能。其中,66.9%的日本消費者使用T point,因為它可以在便利店、超市以及支付水電費和兌換現(xiàn)金等方面使用。至于其他年齡段的消費者,他們則更傾向于使用Amazon積分(男士)和Line積分(年輕女生)。
除了積分,日本人在家居場景也有著獨特的需求。據(jù)BBC報道,日本的獨居戶已超過三分之一,預(yù)計到了2040年,這一比例將達到40%。針對單人使用的家居用品是一個值得開發(fā)的選品方向。日本人的家裝風(fēng)格偏向素色,且普遍重視收納。他們的廚房不僅配備了豐富的炊具和餐具,還保持得井井有條。臥室面積普遍較小,大約18平方米左右,因此賣家可以參考日本當?shù)氐拇采嫌闷烦叽?。日本人喜歡素色床單和被單,可以參考無印良品等品牌。在浴室方面,無論面積大小,日本人都喜歡保持干濕分離的空間,且習(xí)慣先淋浴再泡澡。如果是三人之家,浴室里通常會配備小椅子。日本人還喜歡使用掛毯或地毯裝飾屋子,并喜歡購買收納工具來整理家中物品。
對于上班場景,日本人的通勤時間普遍較長,約為30-40分鐘。近年來,他們逐漸從地鐵看書演變成看手機或玩游戲機。游戲品類是一個值得開發(fā)的選品方向。便當盒、公文包以及防曬袖套等也是日本人在夏天常見的攜帶物品。
至于公司場景,日本人的辦公室通常沒有隔斷,只有職位較高的領(lǐng)導(dǎo)才擁有獨立的辦公室。對于辦公室選品,收納用品是必不可少的,包括收納文件夾、紙張和辦公小物件等。日本人幾乎都喜歡使用筆記本電腦,因此他們的包包通常是大尺寸的。在疫情的影響下,電腦周邊產(chǎn)品如支架和散熱器等需求也在增長。無論是B端還是C端市場,這些產(chǎn)品都有銷路,具體取決于采購體量。
為了更好地了解日本消費者的需求和偏好,賣家可以參考一些常用的APP和網(wǎng)站。例如,時尚品類的ZOZOTOWM和SNKRNUNK;家居品類的NITORI和MUJI等。這些APP提供了豐富的產(chǎn)品設(shè)計、包裝和評論信息,可以幫助賣家優(yōu)化和完善自己的產(chǎn)品。
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