亞馬遜千萬級大賣家必修課:銷售自有品牌與自我保護之道
Phil Masiello是一位有著多年亞馬遜運營經(jīng)驗的賣家,同時也是營銷機構(gòu)Hound Dog Digital的CEO。他認(rèn)為,在亞馬遜平臺上銷售自有品牌是獲得成功的最佳途徑之一。
他指出銷售非自有品牌會面臨一些挑戰(zhàn)。例如,需要花費大量精力在采購和品牌合作上,同時與其他賣家競爭Buy Box也需要付出很大努力。銷售非自有品牌還沒有修改權(quán),無法針對描述、圖片等進行優(yōu)化,無法從競爭對手中脫穎而出。
那么,如何創(chuàng)建自有品牌呢?創(chuàng)建自有品牌可以采取多種方式和策略。例如,可以找到平臺最熱銷的品類,然后找到自己有優(yōu)勢的產(chǎn)品,用自己的品牌重新創(chuàng)建。賣家可以發(fā)掘在這些熱銷品中,自己可以利用其中的哪些資源,生成自己的品牌產(chǎn)品。
Phil Masiello在亞馬遜護發(fā)熱銷品中發(fā)現(xiàn),Rogaine產(chǎn)品排在首位,其中Minoxidil成分很重要,消費者也更喜歡匿名采購含Minoxidil成分的產(chǎn)品。于是他便和制造商聯(lián)系,創(chuàng)建了Minoxidil相關(guān)的自有品牌。
選擇哪種道路取決于賣家自身的狀況。如果賣家在非自有品牌的供應(yīng)鏈和采購上擁有絕對競爭優(yōu)勢,能用比大部分人都低的價格獲得商品,那同樣能給賣家?guī)砭揞~的利潤。而如果你擁有自有品牌,并且想進行全渠道銷售,那亞馬遜就是你提高知名度和銷售額的有效工具。
在亞馬遜上,品牌被跟賣,甚至是惡意跟賣時有發(fā)生。那么面對這樣的情況,賣家應(yīng)該如何應(yīng)對呢?可以給跟賣者發(fā)警告信,告知該產(chǎn)品是受品牌保護的,要求其移除跟賣,否則上訴到亞馬遜。上訴到亞馬遜是要提供一個跟賣產(chǎn)品的Test buy order ID (測試訂單,即到跟賣店鋪中購買該產(chǎn)品),下了測試訂單之后就可以向亞馬遜申訴了。
近一兩年來,亞馬遜多次抽查帶有品牌的產(chǎn)品,如果被抽查到?jīng)]有品牌而跟賣了的話,亞馬遜會要求提供品牌的授權(quán)或者供應(yīng)商發(fā)票等資料,當(dāng)這些關(guān)于品牌的授權(quán)和供應(yīng)商發(fā)票提供不了,就會面臨關(guān)賬戶的風(fēng)險。有品牌的賣家應(yīng)該盡量去做品牌備案。
也可以通過搭配銷售、贈送禮物、貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來防止跟賣。注冊品牌也是一個有效的防止被跟賣的方法,將自己的listing貼上“牌子”,即在亞馬遜成功申請備案的品牌。這樣,產(chǎn)品就可以在美國全國受到保護(美國站)。
創(chuàng)建和保護自有品牌是亞馬遜賣家獲得成功的關(guān)鍵之一。通過了解市場需求、選擇有優(yōu)勢的產(chǎn)品、建立自己的品牌以及采取適當(dāng)?shù)姆乐贡桓u的措施,亞馬遜賣家可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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