亞馬遜VTR關(guān)鍵性分析:細(xì)節(jié)疏忽,或遭賬戶停用!
有效追蹤率(VTR)一直是亞馬遜評估賣家績效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。對于買家來說,他們也能通過跟蹤編碼了解訂單配送狀況和預(yù)計收貨時間。
隨著旺季的臨近,保持良好的有效追蹤率對于賣家來說顯得尤為重要。亞馬遜此前已發(fā)布關(guān)于配送有效追蹤率的要求,賣家需要使用與亞馬遜對接的配送追蹤承運商進行配送,且有效追蹤率必須達到95%以上。
近期,我們收到了一些賣家的反饋,他們表示在發(fā)貨后由于物流信息未及時更新,賬戶被亞馬遜暫停使用。具體情況如下:
(圖片來源:海象截圖)
這位賣家回憶稱,在確認(rèn)發(fā)貨后,包裹的物流信息并未及時更新,因此被亞馬遜認(rèn)定為虛假發(fā)貨。雖然更新物流信息看似簡單,但卻不容忽視。
為避免賬戶被停用,賣家應(yīng)后臺查看各站點的有效追蹤率是否達標(biāo)。如果有效追蹤率高于95%,也不能掉以輕心,特別是針對商品價值和運費總計高于5美元的包裹,要確保使用的配送服務(wù)是全程可追蹤的。
如果有效追蹤率低于95%,賣家可能會面臨自發(fā)貨權(quán)限被暫?;蛉∠娘L(fēng)險。如果想要恢復(fù)自發(fā)貨權(quán)限,需要提交行動計劃,詳細(xì)說明未能提供有效跟蹤的原因,以及為改善有效跟蹤所采取的措施和計劃。
有效跟蹤率不僅是賣家的性能指標(biāo),更反映了亞馬遜買家對訂單配送情況、發(fā)貨時間預(yù)測等方面的期待。隨著旺季的臨近,保持良好的跟蹤率是賣家的重中之重。希望這篇文章能對賣家們有所幫助。
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