一、面臨的監(jiān)管難題

據(jù)悉，歐盟委員會(huì)近日根據(jù)《數(shù)字服務(wù)法案》向多個(gè)大型數(shù)字平臺(tái)發(fā)出了信息索取要求，TikTok也被包括在內(nèi)，需要提供更多關(guān)于其算法推薦機(jī)制的信息，以及為防止服務(wù)被惡意行為者操縱和減輕某些推薦系統(tǒng)可能放大的風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施。歐盟委員會(huì)要求TikTok必須在11月15日之前提供這些信息，否則可能會(huì)面臨定期的罰款。

此前，愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)對(duì)TikTok處以巨額罰款，因其在處理兒童個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)未能遵守相關(guān)法規(guī)。盡管TikTok對(duì)罰款提出異議并進(jìn)行了整改，但監(jiān)管要求仍然嚴(yán)格。除此之外，TikTok在韓國(guó)也面臨個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法的調(diào)查，指控其未經(jīng)用戶同意自動(dòng)推送廣告內(nèi)容，并且未能充分告知服務(wù)條款和隱私政策。

在美國(guó)，TikTok同樣面臨著法律挑戰(zhàn)，包括被指控危害青少年心理健康和未經(jīng)授權(quán)收集個(gè)人數(shù)據(jù)等。TikTok還面臨剝離法案的問(wèn)題，要求其出售美國(guó)業(yè)務(wù)。可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)全球監(jiān)管趨勢(shì)將更加嚴(yán)格，TikTok的路還很長(zhǎng)。

二、TikTok的應(yīng)對(duì)策略

面對(duì)全球范圍內(nèi)的監(jiān)管壓力，TikTok始終在積極采取措施以適應(yīng)監(jiān)管要求。例如，通過(guò)啟動(dòng)“四葉草項(xiàng)目”來(lái)保護(hù)歐盟的數(shù)據(jù)安全，計(jì)劃建立數(shù)據(jù)中心并投資保障用戶數(shù)據(jù)安全。TikTok也在積極應(yīng)對(duì)美國(guó)的監(jiān)管挑戰(zhàn)，包括起訴并推出解決數(shù)據(jù)安全的“得克薩斯計(jì)劃”。盡管面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但TikTok依然在尋求保護(hù)其業(yè)務(wù)和用戶群體的解決方案。

三、出海“四小龍”在歐美的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

除了TikTok之外，SHEIN、速賣通AliExpress和Temu等也在歐美市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。SHEIN和AliExpress較早進(jìn)入市場(chǎng)，已經(jīng)形成了較為成熟的市場(chǎng)地位。而Temu和TikTok Shop雖然較晚進(jìn)入，但通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式和營(yíng)銷策略，也迅速占據(jù)了市場(chǎng)份額。

SHEIN的快速發(fā)展主要得益于其快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈和低價(jià)策略。而AliExpress則通過(guò)提供一站式服務(wù)簡(jiǎn)化跨境電商流程，在歐洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。至于Temu，其在美市場(chǎng)快速崛起，定位中低端客戶并提供全品類商品滿足低價(jià)需求。這四個(gè)企業(yè)在歐美市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。TikTok Shop，盡管在歐美市場(chǎng)遭遇挑戰(zhàn)，但憑借強(qiáng)大的社交媒體平臺(tái)和獨(dú)特的內(nèi)容電商模式，其在東南亞市場(chǎng)呈現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。印尼已超越美國(guó)，成為TikTok用戶量最大的國(guó)家，而TikTok Shop印尼站的GMV在2024年上半年達(dá)到了163億美元，市場(chǎng)份額僅次于Shopee，成為印尼第二大電商平臺(tái)。

與此TikTok的強(qiáng)勁對(duì)手Temu被印尼拒之門外，印尼對(duì)于Temu的商業(yè)模式持謹(jǐn)慎態(tài)度，擔(dān)心其可能會(huì)對(duì)本土的中小企業(yè)造成沖擊。這一事件進(jìn)一步凸顯了TikTok在東南亞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力。

TikTok在東南亞市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭非常強(qiáng)勁，其GMV在短短一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了四倍的增長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)氐碾娚叹揞^Shopee和Lazada造成了一定程度上的沖擊。根據(jù)Momentum Works發(fā)布的數(shù)據(jù)，TikTok在東南亞地區(qū)電商市場(chǎng)的總份額在2023年達(dá)到了約13.2%，而2022年僅為4.4%。這表明TikTok在該地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和增長(zhǎng)勢(shì)頭都非常強(qiáng)勁。

盡管TikTok在東南亞市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但未來(lái)的發(fā)展仍充滿不確定性。建議歐美市場(chǎng)的賣家在制作高質(zhì)量?jī)?nèi)容吸引消費(fèi)者的也要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，特別是數(shù)據(jù)保護(hù)和消費(fèi)者權(quán)益方面的規(guī)定。

TikTok的崛起為跨境賣家?guī)?lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。賣家應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，做好本土化的營(yíng)銷策略，以便精準(zhǔn)抓住商機(jī)，順利出海淘金！