2017全球速賣通中國好賣家新扶持政策全面解讀
在全球速賣通剛剛結(jié)束的“中國好賣家”年會(杭州)上,會議主持人賣家負責(zé)人徐洋回顧了“中國好賣家”的發(fā)展歷程,并詳細介紹了2017年全球速賣通對“中國好賣家”的要求和整體扶持計劃。
一、回顧好賣家的歷程和成果
今年是中國好賣家發(fā)展的第三個年頭。隨著服務(wù)的不斷完善,其內(nèi)容和使命也在整個跨境電商發(fā)展和平臺政策中持續(xù)升級。在2015年之前,中國好賣家的要求主要集中在GMV規(guī)模上,中國制造的優(yōu)勢在于成本優(yōu)勢,整體發(fā)展相對粗獷。但到了2015-2016年期間,速賣通在滿足買家對商品品質(zhì)和賣家服務(wù)的基礎(chǔ)上,也開始對整體外貿(mào)情況進行升級,推動中國制造向全球品牌出海的拐點趨勢邁進。平臺率先提出了由“中國制造”向“質(zhì)”造轉(zhuǎn)型的方向。
在賣家成果方面,2016年,中國好賣家的平均增長率遠超普通賣家,部分賣家甚至達到了普通賣家的5到6倍。在品質(zhì)和服務(wù)方面,好賣家的品質(zhì)指標遙遙領(lǐng)先行業(yè)平均水平,部分品牌的買家回購率甚至高達30%-40%。一些典型的品牌賣家在保障買家體驗和商品品質(zhì)的服務(wù)中強化了品牌在買家心中的地位。
二、明確2017年好賣家的定義
速賣通在2017年對好賣家的定義和地位進行了升級。金牌賣家被視為千級品牌,速賣通期望通過對賣家品牌的扶持,幫助這些品牌成為速賣通出海的核心力量。銀牌賣家則將成為千級別品牌的預(yù)備軍,普通賣家將成為銀牌賣家的基石。
具體地說,金牌賣家需要滿足GMV、品質(zhì)和服務(wù)等方面的要求,而銀牌賣家特別是新入駐的賣家,速賣通將更加注重其品牌影響力和發(fā)展?jié)摿?。對于成長中的賣家,速賣通將關(guān)注其品牌GMV的增長,并通過各項政策幫助這些賣家鞏固在買家心中的品牌地位。
三、4+4賣家指標和選取標準
在賣家指標方面,速賣通主要考慮了商品品質(zhì)、賣家服務(wù)、成交體量、物流能力等四個方面。除此之外,還希望綜合考察賣家在綜合影響和配合水平方面的能力,包括品牌調(diào)性、公司實力、運營服務(wù)能力、平臺配合意愿等方面。
對于金牌和銀牌賣家的選取,速賣通有著明確的側(cè)重點。金牌賣家是整個核心定義的唯一品牌賣家,所以整體的指標相對綜合。而銀牌賣家中,新招商的賣家將側(cè)重品牌、品質(zhì)和服務(wù)三個方面,對于從平臺成長起來的銀牌賣家,其考核指標也相對綜合,但相應(yīng)指標會低于品牌賣家總體包括GMV、品質(zhì)等各個方面。
四、解讀對好賣家的助力計劃核心資源扶持
速賣通為好賣家提供了全面的資源扶持計劃。其中包括露出特權(quán)、保護特權(quán)、搜索品牌特權(quán)、資源支持、付費流量和專屬優(yōu)全服務(wù)通道等。這些資源扶持計劃旨在幫助中國好賣家建立品牌出海的形象,提升其在買家端的曝光度和信任度。
如果你也想成為“中國好賣家”,可以參與報名。速賣通的這一核心資源扶持計劃,將積極幫助中國品牌更快速、更高效地建立品牌出海形象。 (整理/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮)
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