過(guò)去大半年的時(shí)間里，亞馬遜刪除評(píng)價(jià)的步伐一直未停。那些被亞馬遜一次性刪除全部或數(shù)百條評(píng)價(jià)的賣家，他們的銷售狀況究竟如何呢？

被刪評(píng)價(jià)的賣家遭遇困境

有賣家抱怨道：“5月主推產(chǎn)品的所有變體評(píng)價(jià)被刪除，6月第二個(gè)主推產(chǎn)品的變體也未能幸免……導(dǎo)致流量暴跌，訂單量幾乎為零。盡管還有庫(kù)存，將產(chǎn)品合并到新listing后變成新品，但權(quán)重全無(wú)，原本重要的Prime day也變得無(wú)人問(wèn)津。”亞馬遜如此嚴(yán)格的評(píng)價(jià)刪除政策，讓賣家們苦不堪言。許多賣家對(duì)于如何獲取評(píng)價(jià)感到困惑和無(wú)助。

新品如何積累評(píng)價(jià)？

畢竟，新品上線時(shí)不敢輕易通過(guò)合并變體來(lái)積累評(píng)價(jià)。真實(shí)訂單和真實(shí)測(cè)評(píng)帶來(lái)的評(píng)價(jià)也會(huì)被刪除，其他方式獲得的評(píng)價(jià)更是岌岌可危，如通過(guò)小號(hào)FBM或FBA獲得的評(píng)價(jià)，直評(píng)、僵尸合并的評(píng)價(jià)等。這些方法不僅成本高昂，風(fēng)險(xiǎn)也極大。

那么，新品應(yīng)該如何留評(píng)呢？接下來(lái)是返校季，萬(wàn)圣節(jié)、黑五網(wǎng)一、圣誕節(jié)也即將到來(lái)，新品只會(huì)越來(lái)越多。盡管面臨挑戰(zhàn)，賣家們?nèi)孕铻樾缕分?，增加銷量。

如何為新品留評(píng)提供建議：

1. 控制數(shù)量，分散IP

隨著亞馬遜系統(tǒng)升級(jí)和算法優(yōu)化，檢測(cè)虛假評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)度越來(lái)越高。為了保持評(píng)價(jià)的生命力，買家的IP不能過(guò)于集中，新品每天的評(píng)價(jià)數(shù)量應(yīng)控制在3-5個(gè)以內(nèi)，并且混合5星和4星評(píng)價(jià)。

2. 解決新品廣告曝光率低的問(wèn)題

隨著入場(chǎng)亞馬遜的賣家增多，廣告競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。如果新品的整體曝光率降低，建議提高出價(jià)和預(yù)算。

3. 參與亞馬遜官方項(xiàng)目

獲取評(píng)價(jià)變得困難時(shí)，可以考慮參與亞馬遜的官方項(xiàng)目——Early Reviewer Program。買家購(gòu)買參與此項(xiàng)目的商品后，會(huì)收到亞馬遜的索評(píng)郵件。為商品寫下評(píng)價(jià)后，買家將收到亞馬遜贈(zèng)送的1-3美元返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

如何加入Early Reviewer Program？

目前僅支持亞馬遜美國(guó)站，且必須有品牌備案。功能入口在賣家后臺(tái)的［Advertising］-［Early Reviewer Program］里。Reviewer是隨機(jī)從購(gòu)買參與計(jì)劃商品的買家中選擇。一個(gè)父體SKU的費(fèi)用為60美金，亞馬遜會(huì)聯(lián)系已購(gòu)買商品的買家邀請(qǐng)留評(píng)，時(shí)效一年，直至索取到5個(gè)評(píng)價(jià)為止。雖然從性價(jià)比上看這個(gè)費(fèi)用較高，但與其他黑科技手段相比，風(fēng)險(xiǎn)更小。賣家在選擇時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎決策。

最后的話

亞馬遜對(duì)于刷評(píng)的處理態(tài)度已經(jīng)十分明確。隨著其算法和系統(tǒng)的不斷升級(jí)，對(duì)于檢測(cè)刷評(píng)的Review越來(lái)越精準(zhǔn)。因此賣家不應(yīng)使用非常規(guī)手段獲取評(píng)價(jià)，切忌抱有僥幸心理。會(huì)員日已過(guò)，接下來(lái)應(yīng)認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)旺季。