庫(kù)存是指存放在庫(kù)房中的存貨。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，庫(kù)存包括生產(chǎn)原料和生產(chǎn)結(jié)果兩大類。而對(duì)于零售型企業(yè)，由于沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)程，所有貨品都是從上游采購(gòu)后存放在庫(kù)房，再銷售給下游，因此庫(kù)存即指庫(kù)房中的貨品總和。

庫(kù)房中的庫(kù)存情況并非一成不變。即使是一個(gè)SKU（庫(kù)存量單位），也會(huì)因各種原因處于不同的狀態(tài)。例如，在實(shí)物流轉(zhuǎn)過(guò)程中，產(chǎn)品可能會(huì)發(fā)生磕碰、損傷，這些受損的產(chǎn)品就無(wú)法正常銷售，必須在系統(tǒng)管理中加以區(qū)分。

在電子商務(wù)操作中，由于購(gòu)買(mǎi)和發(fā)貨在時(shí)間、空間上都是異步進(jìn)行的，從客戶下單到發(fā)貨的過(guò)程中存在時(shí)間間隔，因此必須將庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)致區(qū)分。為了適應(yīng)這種異步銷售過(guò)程，電子商務(wù)企業(yè)的庫(kù)存，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中一般會(huì)分為以下幾個(gè)部分：

一、可銷售庫(kù)存（S）

可銷售庫(kù)存是網(wǎng)站前臺(tái)顯示的庫(kù)存，也是庫(kù)存的最大組成部分。大部分電子商務(wù)企業(yè)的前臺(tái)網(wǎng)站會(huì)與后臺(tái)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）保持?jǐn)?shù)據(jù)同步，并根據(jù)“可銷售庫(kù)存”的數(shù)量來(lái)判斷商品是否可供購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)可銷售庫(kù)存大于零時(shí)，商品可以購(gòu)買(mǎi)，前臺(tái)網(wǎng)站會(huì)顯示產(chǎn)品可銷售；一旦可銷售庫(kù)存小于零，前臺(tái)網(wǎng)站則會(huì)顯示商品缺貨。值得注意的是，缺貨并不等于庫(kù)房中沒(méi)有庫(kù)存，而只是沒(méi)有可銷售庫(kù)存。

二、訂單占用庫(kù)存（O）

當(dāng)生成訂單時(shí)，可用庫(kù)存數(shù)量會(huì)減少，訂單占用庫(kù)存數(shù)量會(huì)增多。設(shè)立訂單占用庫(kù)存的原因在于訂單的生成和庫(kù)房的發(fā)貨是異步的。這樣做可以保證已經(jīng)生成訂單的庫(kù)存能夠順利收貨，客戶在下訂單時(shí)能夠保證有產(chǎn)品發(fā)貨。

三、不可銷售庫(kù)存（U）

無(wú)法作正常銷售的原因有很多種，例如包裝破損、性能故障、型號(hào)標(biāo)錯(cuò)等。為了理論符合實(shí)際，系統(tǒng)中也會(huì)定義出這一部分庫(kù)存為不可銷售狀態(tài)。不可銷售庫(kù)存在系統(tǒng)中的標(biāo)注方法有兩類，一類是使用不同的SKU代號(hào)來(lái)區(qū)別，另一種方式是使用同一種SKU，但專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)不可銷售庫(kù)存區(qū)，所有不可銷售的庫(kù)存統(tǒng)一管理。

四、鎖定庫(kù)存（L）

為了控制銷售節(jié)奏，防止惡意采購(gòu)等情況發(fā)生，會(huì)將一部分庫(kù)存鎖定，無(wú)法直接銷售。促銷進(jìn)行一段時(shí)間后，可用庫(kù)存為零時(shí)，必須解除鎖定后才能轉(zhuǎn)化為可銷售庫(kù)存，繼續(xù)進(jìn)行銷售。

五、虛庫(kù)存（V）

虛庫(kù)存是指那些庫(kù)房中并沒(méi)有或數(shù)量不多的產(chǎn)品，但供應(yīng)渠道非常通暢，可以在短時(shí)間內(nèi)送到庫(kù)房中變?yōu)閹?kù)存。另外一些銷售量少、庫(kù)存管理難度大的產(chǎn)品，只有產(chǎn)生訂單后才會(huì)向供應(yīng)商采購(gòu)，這部分不在實(shí)際的庫(kù)存中但可以很快采購(gòu)到的貨品就稱為虛庫(kù)存。虛庫(kù)存的存在可以使前臺(tái)網(wǎng)站的可銷售數(shù)量大于實(shí)際可銷售數(shù)量。

六、調(diào)撥占用庫(kù)存（T）

對(duì)于多庫(kù)房的B2C企業(yè)，各個(gè)庫(kù)房間存在庫(kù)存的分派和調(diào)撥。當(dāng)產(chǎn)生調(diào)撥計(jì)劃后，調(diào)出地庫(kù)房的某一部分庫(kù)存會(huì)被占用，這部分庫(kù)存被稱為調(diào)撥占用庫(kù)存。調(diào)撥占用庫(kù)存和訂單占用庫(kù)存的性質(zhì)相似。

七、調(diào)撥中庫(kù)存（A）