話不多說，直接上圖！

看到這位賣家的消息，小波兒震驚了。廣告居然燒了一千美金仍無訂單，但依然持續(xù)投放。

不僅僅是燒掉一千美金，即使只是幾十美金沒有產(chǎn)生訂單，我們都應(yīng)該立即查找原因，進(jìn)行調(diào)整甚至?xí)和V告。

那么，當(dāng)廣告沒有產(chǎn)生訂單時，我們應(yīng)該怎么辦呢？小波兒給大家總結(jié)了一個口訣：“一曝二點三思婷”。

“一曝”指的是關(guān)注曝光量。

如果產(chǎn)品曝光不足或者根本沒有曝光導(dǎo)致沒有訂單，我們應(yīng)該怎么做呢？

曝光量低或幾乎沒有曝光時，通常會考慮提高競價，爭取更多的展示資源。

但在操作之前，我們需要快速檢查以下四點：

1. 檢查賬戶：

是否為專業(yè)賬戶。只有專業(yè)賬戶才能參與活動、設(shè)置廣告。

賬戶狀態(tài)是否正常。檢查是否有紅色警告、績效通知、與賬戶相關(guān)的郵件等。

2. 檢查產(chǎn)品：

產(chǎn)品是否因?qū)徍硕鴷和ｄN售。如遇到類目審核或其他審核，亞馬遜可能會暫時下架listing。

產(chǎn)品是否被標(biāo)記。例如，標(biāo)記等。如果被標(biāo)記，亞馬遜會下架該listing。

主圖是否違規(guī)。不符合亞馬遜要求的主圖會導(dǎo)致無法被買家搜索到。

檢查產(chǎn)品標(biāo)題是否過長而被禁止顯示。

3. 檢查購物車：沒有購物車將嚴(yán)重影響產(chǎn)品的曝光。只有獲得購物車，廣告才會開始運(yùn)行。要想獲得購物車，必須是達(dá)到平臺標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)賣家，并且產(chǎn)品符合獲得購物車的要求。影響購物車的因素有很多，如價格、review星級等。

4. 檢查地址：有些賣家明明有購物車，但發(fā)現(xiàn)購物車消失，這時要檢查地址是否在可配送范圍。

接下來是“二點”，指的是點擊率。

一般點擊率有個合格線，廣告的點擊率超過0.4%或0.5%才算合格。低于這個線，說明存在問題，要么是投放目標(biāo)有問題，要么是listing有問題。我們需要找出問題并解決。

影響點擊率的因素有很多，如：

投放的關(guān)鍵詞或商品定向的精準(zhǔn)度。

主圖的吸引力。

標(biāo)題描述的準(zhǔn)確度。

價格因素。

Review的星級。

促銷活動與特殊標(biāo)識。

正確的分類節(jié)點。

如果點擊率過低，我們首先應(yīng)考慮是否投放目標(biāo)不精準(zhǔn)，然后通過否定關(guān)鍵詞或商品來排除不精準(zhǔn)的目標(biāo)。其他原因如主圖質(zhì)量、標(biāo)題寫法、價格策略、review星級、特殊標(biāo)識和分類節(jié)點等也需要進(jìn)一步分析優(yōu)化。

說到優(yōu)化listing，就不得不提“三思婷”，也就是我們的寶貝listing（李思婷）。如果產(chǎn)品既有曝光，點擊率也不錯，但仍然不出單，那么我們需要深入優(yōu)化我們的listing，這就是“三思婷”的關(guān)鍵所在。

在這里，我們必須牢記一點：任何脫離產(chǎn)品實際情況去做的廣告，都只是自娛自樂而已。

什么是產(chǎn)品的實際？又如何讓買家更了解產(chǎn)品的真實情況呢？答案就在于產(chǎn)品的listing。

說到品牌備案，這是一個我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)但仍然需要不斷強(qiáng)調(diào)的重點。成功完成品牌備案后，賣家將擁有A+頁面，它擁有豐富圖文描述，相較于單調(diào)冰冷的文字描述，顯然更能吸引顧客的眼球。

除了A+頁面之外，listing中還有許多細(xì)節(jié)可以吸引顧客。例如，一款產(chǎn)品的listing可能包含了高達(dá)三萬多條的ratings，這是一個相當(dāng)高的數(shù)量。如果我們的產(chǎn)品能夠獲得如此多的評價，那么我們可以通過優(yōu)化客服售后、解決產(chǎn)品痛點來完成產(chǎn)品升級，從而提升其評級。良好的客服態(tài)度也能讓買家更愿意為我們的產(chǎn)品打分或留言。

一款優(yōu)秀的listing還會有Amazon choice標(biāo)識、豐富的QA解答、劃線價格、購物車功能等等。其中，劃線價格可以讓買家感受到他們正在享受優(yōu)惠；而擁有購物車的功能則方便買家一鍵購買。

還有一個值得關(guān)注的是“相似率極高的產(chǎn)品升級款”，即Similar item to consider。通過這個功能，我們可以為自己的品牌產(chǎn)品引流。視頻展示（Videos）也是一個優(yōu)勢，它能生動形象地展示我們的產(chǎn)品以及詳細(xì)的使用說明。

通過上面這款產(chǎn)品的listing不難看出，這位賣家非常用心，考慮到了所有細(xì)節(jié)。在我們自己的產(chǎn)品頁面，可能會出現(xiàn)競品的廣告。這時，如果我們的listing制作得更出色，即使在價格上沒有優(yōu)勢，也能減少流量流失。

我們應(yīng)該檢查自己的listing頁面，看看與優(yōu)秀的listing相比，有哪些不同，有哪些需要改進(jìn)或做得更好的地方。

關(guān)于如何添加“相似率極高的產(chǎn)品升級款”，我們可以到后臺點擊幫助-獲取支持-我要開店-商品、商品信息或庫存-在詳情頁面上添加或刪除新版本關(guān)聯(lián)。將原產(chǎn)品的ASIN填入，再填入想要關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品ASIN后提交即可。但這兩款產(chǎn)品必須是極其相似的，最好是升級款。

如果需要進(jìn)行防御的話，我們還可以配合商品投放搶到手各個廣告位實現(xiàn)內(nèi)循環(huán)防止流量流失。

廣告位太多如果都進(jìn)行防御花費(fèi)太高怎么辦？這時我們可以從產(chǎn)品和運(yùn)營兩端入手。產(chǎn)品端要保證產(chǎn)品質(zhì)量和市場價值；運(yùn)營端則要突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢讓產(chǎn)品脫穎而出。

最后給大家分享一個被大部分賣家忽視的衡量廣告表現(xiàn)的數(shù)據(jù)——ROAS（廣告支出回報）。除了曝光和點擊外，衡量廣告表現(xiàn)的數(shù)據(jù)中ACOS雖然能正面反饋一款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率但會有一定的局限。ROAS作為另一個不可忽視的數(shù)據(jù)指標(biāo)如果大于3.3 就能說明廣告的支出是有合理回報的反之則需要我們?nèi)ゲ榭淳唧w是哪個關(guān)鍵詞的投放效果不佳進(jìn)而精準(zhǔn)否定這個關(guān)鍵詞節(jié)省預(yù)算投入到其他關(guān)鍵詞中去探索更多出單的可能性?？傊绻麖V告不出單我們先看產(chǎn)品曝光再看點擊率最后看是否有精準(zhǔn)關(guān)鍵詞需要我們?nèi)プ龇穸ㄍ斗啪珳?zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶群體來實現(xiàn)廣告的轉(zhuǎn)化效果最大化。 總的來說只要用心去做好每一個環(huán)節(jié)無論是產(chǎn)品listing的制作還是廣告的投放都能提升我們的銷售效果如果覺得本文有幫助歡迎分享給你的朋友希望也能幫助他們更好地理解跨境電商的運(yùn)營之道。（來源：跨境小波兒）以上內(nèi)容純屬個人觀點不代表任何立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載請注明出處。