據(jù)風(fēng)口星跨境的最新消息，速賣通已經(jīng)發(fā)布了一項(xiàng)重要公告，詳細(xì)介紹了“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”服務(wù)的新增可達(dá)國(guó)家范圍。

對(duì)速賣通商家的通知

為了進(jìn)一步豐富速賣通的在線發(fā)貨物流渠道，為賣家提供更多發(fā)貨選擇，自2021年1月28日美國(guó)西部時(shí)間起，“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”將拓展服務(wù)范圍至英國(guó)和波蘭。該服務(wù)現(xiàn)已覆蓋0-8美元的商品，并設(shè)定了賠付上限為人民幣60元。

西班牙的賠付上限也已調(diào)整為人民幣70元，智利的賠付上限同樣調(diào)整為人民幣60元。關(guān)于新的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)如下所述。

關(guān)于運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)及設(shè)置

如有需要，商家請(qǐng)按照指導(dǎo)完成對(duì)應(yīng)運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置。有關(guān)線路的具體信息，可參閱相關(guān)線路介紹。感謝您的理解與支持。

常見(jiàn)問(wèn)題及回答

Q1：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”目前已經(jīng)在多少個(gè)國(guó)家上線，其物流運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)使用的幣種是什么？

A1：自2021年1月28日美國(guó)西部時(shí)間起，“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”已經(jīng)在俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、西班牙、智利、波蘭和英國(guó)七個(gè)國(guó)家上線。其物流運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)使用的幣種為美元。

Q2：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”是否由平臺(tái)承擔(dān)賠付和售后？

A2：是的，“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”的賠付和售后均由平臺(tái)承擔(dān)。若出現(xiàn)物流糾紛，賣家無(wú)需響應(yīng)，平臺(tái)將直接介入核實(shí)物流問(wèn)題并判定責(zé)任。

Q3：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”的賠付金額上限是多少？

A3：不同國(guó)家的“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”賠付金額上限有所不同。具體如下：俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭的賠付上限為人民幣35元；西班牙為人民幣70元；智利、英國(guó)、波蘭的賠付上限為人民幣60元。

Q4：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”的物流時(shí)效如何？

A4：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”預(yù)計(jì)大約15-20天可以妥投至俄羅斯和烏克蘭的大部分地區(qū)，20-25天可以妥投至西班牙和白俄羅斯的大部分地區(qū)，英國(guó)和波蘭則大約需要30天，而智利則需要30-40天才能妥投大部分地區(qū)。

Q5：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”提供了哪些物流信息查詢節(jié)點(diǎn)？

A5：“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”提供了包括出口報(bào)關(guān)、國(guó)際干線運(yùn)輸、到達(dá)目的地郵局以及買家簽收（僅限俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、西班牙和智利五國(guó)）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的追蹤和查詢服務(wù)。

全球速賣通與杭州菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司攜手，為您提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)

(編輯：江同)