一、亞馬遜的雙重政策

近期，亞馬遜的一系列新舉措在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。這其中包括了兩個(gè)主要方向，一為亞馬遜的履約服務(wù)優(yōu)化，二為交易的保障與索賠調(diào)整。

1. 履約服務(wù)的改進(jìn)

亞馬遜推出了一系列“亞馬遜履約”計(jì)劃，意在幫助第三方賣(mài)家解決因買(mǎi)家退貨和庫(kù)存積壓等問(wèn)題而帶來(lái)的成本壓力。具體來(lái)說(shuō)，推出了“FBA分級(jí)和轉(zhuǎn)售”與“FBA清算”兩大項(xiàng)目。這些服務(wù)能夠讓賣(mài)家更加高效地處理退貨商品，并且從退回的商品中通過(guò)“批發(fā)轉(zhuǎn)售渠道和技術(shù)”收回部分庫(kù)存成本。值得一提的是，這樣的服務(wù)已在多個(gè)國(guó)家上線，并且將在未來(lái)進(jìn)一步推廣。

這一策略實(shí)際上是對(duì)亞馬遜早先的庫(kù)存管理服務(wù)的一次升級(jí)，它讓賣(mài)家的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)得到更好的揀貨、包裝和配送服務(wù)。此次更新旨在使第三方賣(mài)家更容易轉(zhuǎn)售客戶的退貨商品或積壓的庫(kù)存商品，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。

2. 交易保障與索賠調(diào)整

與此亞馬遜還對(duì)交易保障索賠政策進(jìn)行了更新。其中擴(kuò)大了A-to-z保障的保險(xiǎn)方面要求，并針對(duì)賣(mài)家保險(xiǎn)要求推出了新的保險(xiǎn)加速器。尤其是對(duì)于美國(guó)站的賣(mài)家，單月銷(xiāo)售額達(dá)到一定數(shù)額后需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)或商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。這一新規(guī)定已引起部分賣(mài)家的關(guān)注，并將在不久后正式實(shí)施。

二、政策背后的考量

分析這兩個(gè)政策，亞馬遜的履約計(jì)劃顯然為賣(mài)家提供了一種成本節(jié)約的方式。而交易保障索賠政策則看似為有保險(xiǎn)的賣(mài)家提供了損失賠償?shù)膸椭?，但?shí)際上是旨在規(guī)范市場(chǎng)、篩選優(yōu)質(zhì)賣(mài)家并推廣精品策略。這無(wú)疑增加了賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本，但同時(shí)也為市場(chǎng)帶來(lái)了更健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

三、賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)

對(duì)于這兩個(gè)政策，不同的人有不同的看法。但不可否認(rèn)的是，這些政策都為賣(mài)家提供了在運(yùn)營(yíng)中遇到問(wèn)題后的補(bǔ)救方法。如產(chǎn)品銷(xiāo)量不佳、退貨率高等問(wèn)題，有了這些政策幫助賣(mài)家減少損失。最重要的是賣(mài)家仍需做好前期的準(zhǔn)備工作，減少后續(xù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和額外的成本支出。

眼下正是下半年的銷(xiāo)售旺季，如黑五網(wǎng)一、圣誕節(jié)等大型購(gòu)物節(jié)即將到來(lái)。此時(shí)選品和推廣的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。雖然站內(nèi)廣告是常見(jiàn)的推廣方式，但根據(jù)賣(mài)家的反饋，其效果并不理想。尋找其他物美價(jià)廉的推廣渠道成為眾多賣(mài)家的新選擇。

四、新的推廣資源與選擇

本文介紹的平臺(tái)為亞馬遜賣(mài)家提供全店托管測(cè)試爆款的服務(wù)。該平臺(tái)為全店產(chǎn)品提供免傭金推廣，并在多個(gè)海外商城中展示產(chǎn)品。合作20w+網(wǎng)紅助力產(chǎn)品推廣引流，以及買(mǎi)手購(gòu)買(mǎi)后的好評(píng)邀請(qǐng)等服務(wù)也吸引了不少賣(mài)家的關(guān)注。這樣的平臺(tái)或許能為賣(mài)家們提供新的推廣資源和選擇。

五、結(jié)語(yǔ)

從上述兩項(xiàng)新政策可以看出，亞馬遜并不只是單純地打擊賣(mài)家。近期的封號(hào)潮旨在推動(dòng)第三方賣(mài)家更加合規(guī)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，從而提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。而對(duì)于賣(mài)家而言，除了合規(guī)運(yùn)營(yíng)外，尋找更多的推廣資源和渠道也是關(guān)鍵。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，選擇合適的合作伙伴和策略顯得尤為重要。

（本文內(nèi)容僅供參考，具體策略請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。）（來(lái)源：AMZKE遜客聯(lián)盟及亞馬遜站外推廣小客）對(duì)于文中提及的觀點(diǎn)和策略，不構(gòu)成任何投資建議，讀者需自行判斷并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。）