隨著春節(jié)假期的結(jié)束，工廠的復(fù)工潮也隨之而來，許多速賣通的賣家們正沉浸在發(fā)貨的喜悅中，開始規(guī)劃他們的跨境電商之路。今天，我們將與大家分享一下春節(jié)后，老賣家如何高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及新賣家如何順利開啟速賣通店鋪。

一、速賣通老賣家的復(fù)工復(fù)產(chǎn)策略

1. 庫存盤點(diǎn)與管理

對(duì)于有自家工廠的商家來說，可以優(yōu)先對(duì)店鋪數(shù)據(jù)流量表現(xiàn)良好的產(chǎn)品進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，避免參與328大促時(shí)出現(xiàn)斷貨的情況。而那些依靠工廠供貨的商家，庫存盤點(diǎn)更為重要，需要與工廠緊密溝通，了解哪些產(chǎn)品已經(jīng)斷貨，不適合再作為主推產(chǎn)品。

對(duì)于那些工廠尚未復(fù)工但發(fā)貨期臨近的商家，建議提前與客戶進(jìn)行溝通，先寄送一些小禮品以安撫客戶，防止因超過發(fā)貨期導(dǎo)致訂單關(guān)閉。千萬不要成交不賣，否則流量數(shù)據(jù)會(huì)明顯下降。

2. 處理遺留訂單與售后糾紛

主要是處理春節(jié)期間的遺留訂單和售后糾紛，確?？蛻舻馁徫矬w驗(yàn)。

3. 加強(qiáng)店鋪活動(dòng)與營銷

續(xù)上之前的店鋪活動(dòng)，同時(shí)通過場(chǎng)景營銷針對(duì)老客戶進(jìn)行一波營銷，告知他們貨品發(fā)貨速度將加快或是有新品上市等信息。

4. 參加平臺(tái)活動(dòng)

如3月春上新活動(dòng)和備戰(zhàn)328大促等，提前做好準(zhǔn)備，抓住節(jié)日銷售高峰。

二、新賣家如何入駐速賣通及注意事項(xiàng)

1. 新手開店準(zhǔn)備

新賣家需要準(zhǔn)備公司執(zhí)照和個(gè)體戶執(zhí)照，以及商標(biāo)（部分產(chǎn)品類別不需要商標(biāo)）。

2. 確定產(chǎn)品類目

若是工廠型賣家，直接上架自家工廠在賣的產(chǎn)品即可。對(duì)于拿貨型商家，前期定類目時(shí)有幾點(diǎn)建議：優(yōu)先選擇優(yōu)勢(shì)貨源、選擇少sku的產(chǎn)品以減少囤貨難度、避免易碎產(chǎn)品如燈飾類產(chǎn)品、對(duì)售后多的產(chǎn)品要謹(jǐn)慎選擇。

3. 新手前期注意事項(xiàng)

A. 不要銷售仿牌產(chǎn)品，速賣通實(shí)行保證金制度就是為了抑制違規(guī)行為；B.不要過度，速賣通建議謹(jǐn)慎為之；C.不要成交不賣，要確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和及時(shí)性；D.注意發(fā)貨時(shí)效，確保物流體驗(yàn)度。

對(duì)于速賣通新商家的產(chǎn)品上架和后續(xù)推廣，我們將在后續(xù)的文章中詳細(xì)分享，敬請(qǐng)關(guān)注！如有以上內(nèi)容不清晰需要溝通的，歡迎聯(lián)系我們。

（來源公眾號(hào)：速賣通大師）

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（來源：跨境導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)）