海外電商平臺動態(tài):把握夏令時狂熱期,搶先利用新功能贏商機!
隨著消費市場逐漸復蘇,全球各地紛紛抓住夏季消費旺季,開啟消費“夏令時”,并舉辦一系列促進消費的活動,以進一步刺激消費。電商平臺如亞馬遜、eBay、Shopee等也積極參與其中,紛紛下場“攬客”。
近期,各大電商巨頭都有不少新動作。亞馬遜的年度盛事Prime Day即將拉開帷幕。雖然日本亞馬遜尚未宣布具體的上線時間,但預計將在7月份中旬為期兩天。Prime Day是亞馬遜為Prime會員推出的全球范圍購物節(jié),其銷售火爆,活動已從一天延長為一周。在這一天,亞馬遜為Prime會員提供大量促銷、秒殺、打折的優(yōu)惠活動,賣家也能在這一天獲得平常好幾倍的流量與銷量。對于出海商家來說,參加Prime Day不僅可以增加品牌曝光,提高銷售額,還可以促進新品推廣和提升銷售排名。
今年,為了確保有足夠的庫存參加Prime Day促銷活動,亞馬遜將2023年Prime Day賣家的庫存入庫時間定為7月7日之前。這將有助于確保Amazon能夠及時處理所有Prime Day訂單并保證按時交貨。對于出海商家來說,參加Prime Day需要做好充分的準備工作,包括供應鏈管理、倉儲和物流管理以及產(chǎn)品營銷等方面的工作。
亞馬遜歐洲站也簡化了KYC審核流程,以幫助賣家更快速地完成審核并上線銷售。根據(jù)歐洲法律規(guī)定,賣家需要在亞馬遜歐洲站提供公司和個人的詳細信息完成KYC審核。現(xiàn)在,大多數(shù)新注冊賣家在完成注冊和基本開店資質審核后,無需提交更多材料即可通過簡化的審核流程開始在歐洲站的銷售之旅。原來可能需要幾周的審核時間現(xiàn)在將大大縮短。
與此eBay加拿大站也新增了兩個項目細節(jié)——Fineness(純度)和Composition(成分),以幫助賣家更好地遵守當?shù)氐恼鞫愐?guī)則。這一變化適用于和金條類別,并鼓勵賣家重新審查listing并添加這兩個項目細節(jié)。這將有助于eBay為每筆交易準確地應用適當?shù)恼鞫愐?guī)則并為買家和賣家提供更完美的交易體驗。
Shopee推出了一項名為Shop Safe with Shopee的新消費者保護計劃,該計劃以Shopee與CASE建立合作伙伴關系為標志,旨在為消費者提供更加安全可靠的在線購物體驗。這一計劃的推出無疑將提高消費者的購物信心和滿意度,也將對賣家提出更高的要求,促進賣家提高商品質量和服務水平。
電商平臺的各種新動作都是為了更好地滿足消費者需求,提高購物體驗,同時也為賣家提供更多的銷售機會。無論是對于消費者還是賣家來說,這都是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代。Shopee副總裁Ian Ho表示:“電子商務日益成為生活中不可或缺的部分,而安全更是成為了新加坡消費者的基礎要求。Shopee所倡導的‘Shop Safe with Shopee’理念,正是基于我們對營造安全可靠的電子市場環(huán)境的承諾,確保買賣雙方在平臺上都能安心交易。”
Shopee與CASE簽署的備忘錄,標志著新的消費者保護計劃Shop Safe with Shopee即將上線。該計劃旨在鞏固其在創(chuàng)建安全電子市場生態(tài)系統(tǒng)方面的承諾,全方位保障消費者的權益和安全。
該計劃的核心在于為用戶提供無憂的購物體驗。通過與賣家緊密合作,Shopee將確保平臺上的商品列表包含詳盡且富有描述性的信息和標簽,幫助消費者了解產(chǎn)品的特性、性能和品質,從而做出明智的購買決定。
主要措施包括:
一、深化產(chǎn)品描述與標簽:Shopee將與賣家緊密合作,確保商品列表信息豐富、全面。這將幫助消費者更準確地了解產(chǎn)品,減少退貨和糾紛的發(fā)生。
二、構建電商爭議管理新框架:Shopee將與CASE攜手,建立新的電商爭議管理框架,保障消費者權益。該框架將提供快速、公正和高效的爭議解決方案,降低因商品問題產(chǎn)生的風險和損失。
三、提升賣家管理標準:Shopee將嚴格執(zhí)行賣家管理標準,確保賣家遵守平臺規(guī)則,提供優(yōu)質服務與產(chǎn)品。這將提升平臺的信譽,吸引更多消費者和賣家加入。
值得一提的是,該計劃在社交媒體上獲得了廣泛關注,在Facebook上有超過2500萬粉絲,Instagram上有超過14萬關注者。其內容傳播廣泛,產(chǎn)生了重要的社會影響,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的兼顧。
實際上,Shopee一直持續(xù)優(yōu)化用戶安全策略,推出了多種保障措施。除了全新的消費者保護計劃Shop Safe with Shopee,Shopee還推出了Shopee Guarantee功能,為買家提供了額外的購物保障,避免因為商品問題產(chǎn)生退貨和糾紛。
Shopee的高級零售空間Shopee Mall也是一個安全可靠的購物選擇。這里匯聚了官方授權的零售商和品牌,所有賣家都經(jīng)過嚴格驗證,確保消費者購買到的是正品,提高購物體驗和信任度。
Shopee新消費者保護計劃Shop Safe with Shopee的推出,旨在進一步鞏固其在創(chuàng)建安全電子市場生態(tài)系統(tǒng)方面的承諾,提升消費者的購物體驗。雖然對國際賣家而言可能存在一些新的成本和要求,但只要能滿足計劃標準,這將有助于增強消費者信心,可能帶動銷售額的增長。
五、編者的話:
本周海外電商平臺的最新資訊中,隨著夏季的到來,關于夏季的話題在各大社交平臺持續(xù)火熱,這也為品牌和企業(yè)帶來了無限的商業(yè)機會。千萬不要錯過下半年的重要營銷節(jié)點!以上內容僅代表作者觀點,未經(jīng)原作者授權,不得隨意轉載。 (來源:網(wǎng)紅營銷Bella)
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