自2022年起，亞馬遜的“黑五”表現(xiàn)讓不少商家心生困惑，銷量未達(dá)預(yù)期。這并非是亞馬遜的衰落信號，而是新興平臺如Temu和TikTok的快速崛起所顯現(xiàn)的態(tài)勢。今天，我們將重點(diǎn)關(guān)注TikTok——這顆電商新星，為您剖析其運(yùn)營模式及蘊(yùn)藏的巨大潛力。

TikTok，作為全球短視頻界的巨頭，以其強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)與Facebook的龐大規(guī)模形成目標(biāo)比對。它積極拓展海外電商業(yè)務(wù)，從抖音小店的建立到如今覆蓋美國、英國、東南亞、中東及拉美等地，展現(xiàn)了其電商領(lǐng)域的野心。事實(shí)上，TikTok電商在美、英等高消費(fèi)市場以及東南亞市場已占有一席之地，對本土電商如Shopee等形成了挑戰(zhàn)。

在TikTok電商平臺上，商家有多種店鋪類型可供選擇。包括針對不同國家和地區(qū)的跨境小店，以及為中國法人持有的ACCU店等。全托管店鋪為個(gè)體工商戶或企業(yè)提供服務(wù)，經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)證后運(yùn)營，主要在美、英等地區(qū)運(yùn)營，適合有供應(yīng)鏈資源并能夠保證備貨的商家。而自營店鋪與全托管店鋪在運(yùn)營責(zé)任上有所不同，自營店鋪需自行管理，而全托管則主要關(guān)注供貨方面。

面對大單量帶來的咨詢壓力，商家可以利用智能客服系統(tǒng)提升回復(fù)效率，保障服務(wù)質(zhì)量。無論是自營還是托管模式，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)都是決定成功的關(guān)鍵因素。

TikTok電商的崛起為品牌出海提供了新的機(jī)遇。把握這一時(shí)機(jī)，做好充分準(zhǔn)備，未來的電商世界將更加充滿活力。本文希望能夠幫助您更好地理解和利用TikTok的運(yùn)營模式，愿各位商家在電商之路上一帆風(fēng)順！

最近有消息稱，TikTok Shop將于10月4日正式關(guān)閉其在印尼的電子商務(wù)交易服務(wù)。這意味著TikTok在印尼將轉(zhuǎn)型為一個(gè)以短視頻內(nèi)容為主的平臺，賣家仍可發(fā)布內(nèi)容推廣產(chǎn)品，但無法直接在平臺上銷售。TikTok表示將遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，并與印尼當(dāng)局協(xié)調(diào)未來的計(jì)劃。這一變化引起了人們對TikTok在全球電商策略的關(guān)注。

印尼的電商法規(guī)也在不斷演變。新的貿(mào)易規(guī)定對社交媒體平臺銷售商品有所限制，僅允許推廣商品或服務(wù)。還對進(jìn)口商品提出了白名單要求及價(jià)格限制等規(guī)定。這些變化對包括TikTok在內(nèi)的電商平臺提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

TikTok Shop作為TikTok的電商功能之一，為商家提供了一個(gè)直播和短視頻帶貨的平臺。商家可以通過這一功能直接與用戶互動，用戶可以在平臺上了解商品詳情并完成交易。TikTok Shop自2021年在印尼推出以來，已擴(kuò)展至多個(gè)國家和地區(qū)，成為TikTok全球電商戰(zhàn)略的重要組成部分。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，TikTok在印尼擁有龐大的月活躍用戶群體，是該平臺上的重要市場之一。TikTok也在東南亞及其他地區(qū)持續(xù)投資，以加強(qiáng)其電商平臺的建設(shè)。這些投資和用戶基礎(chǔ)為商家提供了巨大的商機(jī)。

針對海外市場的電商運(yùn)營，國內(nèi)有諸多公司如深圳云端共贏跨境、杭州吃鯨等提供了TikTok代運(yùn)營服務(wù)。這些公司為商家提供全方位的TikTok運(yùn)營解決方案，包括紅人合作、直播帶貨等，幫助商家拓展海外市場。

TikTok還在不斷探索新的功能和模式。例如，開發(fā)了TikTok Live Studio桌面應(yīng)用，為用戶提供更便捷的直播工具。這一應(yīng)用在少數(shù)西方市場提供服務(wù)，為商家提供了更多的營銷和互動機(jī)會。

TikTok作為電商新星展現(xiàn)了巨大的潛力和市場機(jī)會。無論是對于商家還是對于代運(yùn)營公司來說，把握TikTok的運(yùn)營模式和市場需求都是關(guān)鍵。也需要密切關(guān)注各國家和地區(qū)的法規(guī)變化，以應(yīng)對不斷變化的電商環(huán)境。

拓展知識

TikTok作為字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺，自2017年上線以來，以其獨(dú)特的創(chuàng)意和愉悅性吸引了大量用戶。平臺不斷探索新的功能和模式，以滿足用戶和商家的需求。未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的變化，TikTok將繼續(xù)在電商領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。

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