速賣通年度峰會于2023年4月19日在深圳盛大召開，此次峰會為賣家提供了深入理解平臺年度策略的機會。

峰會前夕，速賣通的相關負責人主動向我征詢對平臺的意見和建議。為了集思廣益，我在速賣通交流群中鼓勵賣家積極發(fā)言，并收集了他們的意見。來自大約15位賣家的各種建議已經(jīng)整理完畢，涉及全托管、類目入駐、物流、流量投入、合規(guī)等諸多方面。

具體建議如下：

1. 建議擴大全托管的招商范圍，甚至實現(xiàn)無門檻入駐。目前有許多商家渴望入駐，但缺乏入口。開放入駐能夠吸引更多優(yōu)質(zhì)供應商，增強與友商平臺的競爭力。

2. 希望自運營店鋪能夠放開類目招商限制，使平臺持續(xù)吸引新的賣家，增加產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品的性價比和平臺的競爭力。

3. 建議加大對墨西哥菜鳥倉的扶持力度，將其與巴西的同等力度活動相借鑒。墨西哥人口眾多，是一個新興電商市場，具有巨大的增長潛力。

4. 在美容健康類目下，部分店鋪的產(chǎn)品在美國突然下架，但部分店鋪產(chǎn)品仍然展示。對于這一問題，希望平臺能夠公平對待，并明確合規(guī)標準，提供必要的證書或文件。

5. 提議在運費模板設置模塊中增加部分國家的分區(qū)設置，如澳大利亞、美國、西班牙、法國、英國等。這些國家的國土跨度大或島嶼眾多，運費差異大，需要更精確的定價策略。

6. 呼吁降低菜鳥的運費報價，當前自運營商家的報價遠高于市場價。若菜鳥能夠降價，速賣通的流量勢必會上升。

7. 希望平臺糾紛專員在判斷糾紛時更加專業(yè)，減少無良買家“薅羊毛”的情況。建議增加賣家舉證窗口，允許商家提交證據(jù)證明買家欺詐，維護賣家權益。

8. 建議生意參謀增加“行業(yè)市占率”等數(shù)據(jù)指標，以便賣家更全面地了解市場情況。

9. 在大促活動中，希望平臺不要一味地向賣家壓價，而是考慮分層設置商品滿減力度，并增加跨店滿減的平臺承擔比例，以支持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價商品。

10. 期待速賣通能在阿里多個事業(yè)部的上市計劃中占據(jù)一席之地。建議速賣通通過融資增加主要市場的月活用戶，提升流量，并在核心國家建立速賣通的護城河。

其他建議還包括：加大英國、澳大利亞、美國的流量獲取力度；完善全托管和菜鳥供應鏈系統(tǒng)的兼容性；增加全托管店鋪的生意參謀功能；公開全托管店鋪的API；拓展全托管JIT到更多城市；優(yōu)化全托管后臺貨品管理；調(diào)整一罰二的制度；延長JIT訂單的攬收時間；減少小廣告賬號的干擾；放開速賣通物流渠道等。

這些建議來自一線賣家，雖然不一定每一條都十分合理，但都反映出賣家對平臺的期望和關切。希望速賣通能夠重視這些建議，不斷改善和優(yōu)化平臺，與賣家共同進步。

公孫冰作為速賣通官方講師和多平臺Top賣家，期待與大家交流，歡迎點贊、關注、轉(zhuǎn)發(fā)！以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。感謝原作者授權轉(zhuǎn)載。更多細節(jié)問題有待平臺進一步調(diào)整和完善。