Tiktok馬來西亞小店新勢力崛起東南亞電商市場——入局行動解析與體驗實錄(2024版)
2022年的第二季度,TikTok電商業(yè)務(wù)正式開放了越南、馬來西亞、泰國三個東南亞市場的跨境業(yè)務(wù)。對于已入駐的英國商家而言,無需再次進(jìn)行復(fù)雜的入駐流程,新市場開放后,他們可以在平臺后臺輕松升級賬號,實現(xiàn)跨國店鋪的開通和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。對于首次踏足東南亞市場的賣家來說,了解和把握當(dāng)?shù)厥袌龀蔀槠涿媾R的最大挑戰(zhàn)。
一、東南亞市場整體分析
1. 優(yōu)勢(S)
電商平臺日益完善:東南亞地區(qū)的電商平臺正處于快速發(fā)展的階段,多個針對東南亞客戶的跨境電商平臺已經(jīng)投入運(yùn)營。特別是Lazada和Shopee等本土電商的崛起,為商家提供了新的銷售渠道。
中國供應(yīng)鏈實力強(qiáng)大:經(jīng)過多年的發(fā)展,中國已經(jīng)成為全球制造業(yè)和供應(yīng)鏈的重要樞紐,為東南亞市場提供了豐富的商品選擇和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈支持。
2. 劣勢(W)
經(jīng)濟(jì)水平差異:雖然東南亞國家眾多,但各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大,市場容量和消費(fèi)能力也不盡相同。這使得賣家在制定營銷策略時需要考慮更多因素。
文化差異:東南亞地區(qū)宗教、文化和消費(fèi)習(xí)慣的多樣性使得市場呈現(xiàn)出復(fù)雜性。不同國家消費(fèi)者的需求和偏好存在較大差異,這需要賣家進(jìn)行深入的市場調(diào)研和產(chǎn)品定位。
3. 機(jī)會(O)
人口紅利與市場需求:東南亞擁有龐大的人口基數(shù)和不斷增長的中產(chǎn)階級群體,為電商市場提供了巨大的發(fā)展?jié)摿?。特別是后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在東南亞地區(qū)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。
政策支持:國內(nèi)對跨境電商的發(fā)展給予了大力支持,包括稅收優(yōu)惠、資金扶持等政策,為賣家提供了良好的營商環(huán)境。
4. 威脅(T)
基礎(chǔ)設(shè)施不完善:相較于歐美市場,東南亞地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍有待完善,特別是交通和物流方面的問題可能給電商業(yè)務(wù)帶來挑戰(zhàn)。
政策變化:跨境電商業(yè)務(wù)涉及多國政策法規(guī),政策的突然變化可能對業(yè)務(wù)造成影響,包括平臺管理政策、產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、匯率政策等。
二、東南亞重要營銷節(jié)日
針對東南亞各國的營銷節(jié)日進(jìn)行規(guī)劃是提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵。從一月到十二月,各個國家都有不同的節(jié)日和紀(jì)念日,包括國慶日、宗教節(jié)日、獨(dú)立日等。賣家需要根據(jù)不同的節(jié)日特點(diǎn),制定相應(yīng)的營銷策略和產(chǎn)品規(guī)劃。
三、選品策略
在東南亞市場選品時,應(yīng)優(yōu)先考慮售價低廉、性價比高的日用品。熱銷商品價格大多集中在$3-$15的區(qū)間內(nèi)。具體選品方向包括但不限于3C類、美妝個護(hù)、女裝、家居日用品等。根據(jù)不同國家的文化和消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行有針對性的選品和定價策略。例如,在地區(qū),傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品;而在印尼等高溫地區(qū),防曬用品的銷量會特別高。
食品銷售動態(tài)分析
近日觀察到,市場上口味偏重的調(diào)味品、速食食品以及零食類產(chǎn)品的銷售情況表現(xiàn)較好。這些產(chǎn)品憑借其獨(dú)特的風(fēng)味和便捷性,在消費(fèi)者中享有較高的歡迎度。
東南亞市場分析與建議
我們根據(jù)詳盡的市場調(diào)研,為大家?guī)砹藮|南亞市場的分析與觀察。為幫助各位賣家更好地進(jìn)入這一市場,我們總結(jié)了以下入場建議和指南。如需更多關(guān)于東南亞細(xì)分市場的信息,歡迎關(guān)注我們或與我們聯(lián)系!
馬來西亞銷售稅新規(guī)
據(jù)馬來西亞公告,自2024年1月1日起,該國將對進(jìn)口低價值商品(指售價在500馬幣或以下的商品)征收10%的銷售稅。此類稅款將由購買商品的馬來西亞買家承擔(dān)。
TikTok Shop的稅務(wù)處理
作為一家知名的電商平臺,TikTok Shop將替其用戶承擔(dān)這一稅務(wù)責(zé)任。平臺會自動為所有進(jìn)口低價值貨物計算銷售稅,并直接將稅款匯至馬來西亞相關(guān)部門。
商家注意事項
為滿足新的規(guī)定,我們提醒各位商家注意以下兩點(diǎn):
一、針對目前在馬來西亞站點(diǎn)銷售的商品,TikTok Shop平臺將在商家后臺的商品價格頁面統(tǒng)一增加10%的銷售稅,商家無需自行改價或支付任何費(fèi)用。
二、自2024年1月1日起,當(dāng)商家發(fā)布新的全球商品時(特別針對馬來西亞站點(diǎn)),平臺將自動為商品價格加上10%的銷售稅。稅后價格將通過“本地展示價”字段進(jìn)行展示。
稅費(fèi)詳情及常見問題解答
如需了解更多關(guān)于銷售稅的詳情,請參考馬來西亞稅局官網(wǎng)。我們也為商家準(zhǔn)備了常見問題解答:
1. 銷售稅的生效時間是什么時候?答:2024年1月1日開始生效。
2. 我的商品在活動期間被鎖價,無法改價怎么辦?答:請在活動結(jié)束后手動觸發(fā)改價,系統(tǒng)會自動加上10%的銷售稅。
3. 我的商品下架后再上架,系統(tǒng)會自動加稅嗎?答:需要您在重新上架后手動觸發(fā)改價,系統(tǒng)才會自動加上10%的銷售稅。
4. 如何查看加了稅的價格?答:在全球商品發(fā)布頁面的馬來西亞店鋪價格即為稅后價格,計算公式為:(稅前價+跨境物流成本)乘以(1+SST稅率10%)。在馬來西亞店鋪商品頁面會展示稅前價和本地展示價。
TikTok小店入駐指南
TikTok小店目前覆蓋英國和東南亞多個國家,包括泰國、菲律賓、馬來西亞及越南等。需要注意的是,企業(yè)需通過邀請碼才能進(jìn)入東南亞市場,而英國市場則可獨(dú)立選擇邀請碼或普通方式進(jìn)入。入駐平臺需滿足以下條件:
一、擁有合法的店鋪營業(yè)執(zhí)照;二、產(chǎn)品需符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠛推脚_治理規(guī)定。若要開設(shè)TikTok小店,需準(zhǔn)備以下信息:一、在中國大陸或香港注冊的合法企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;二、法定代表人身份證明文件;三、注冊郵箱和電話號碼;四、賬戶信息;五、VAT稅號;六、中國大陸發(fā)貨及退貨倉聯(lián)系人信息等。按照這些步驟操作后,您就可以順利開設(shè)TikTok小店了。
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