我的一個(gè)朋友是一位跨境賣(mài)家，專注于銷(xiāo)售高端情趣娃娃，每個(gè)娃娃售價(jià)高達(dá)2000美金，如今他的業(yè)務(wù)規(guī)模在行業(yè)內(nèi)處于頂尖地位。

有人向他請(qǐng)教這個(gè)行業(yè)如何成功選品和運(yùn)營(yíng)，他卻表示無(wú)法傳授經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槌晒Φ穆窂綗o(wú)法復(fù)制，尤其是考慮到他自身的三個(gè)重要屬性：技術(shù)、理解和男性視角。

他在技術(shù)方面非常擅長(zhǎng)，懂得研發(fā)，了解產(chǎn)品的功能，能夠引領(lǐng)產(chǎn)品走向全球領(lǐng)先。他對(duì)用戶群體有深入的理解，尤其是那些沒(méi)有女朋友或宅在家中通過(guò)游戲?qū)ふ易晕液妥孕诺娜后w，他們構(gòu)成了情趣娃娃的主要消費(fèi)群體。作為男性，他能夠深入理解男性消費(fèi)者的需求和喜好，從而更好地滿足他們。

雖然一開(kāi)始有許多人對(duì)他的產(chǎn)品感興趣，但他們面臨的問(wèn)題是娃娃的存放和隱私問(wèn)題。為了解決客戶的擔(dān)憂，他前往佛山采購(gòu)了沙發(fā)進(jìn)行搭配銷(xiāo)售，沙發(fā)的底部是空的，可以方便存放娃娃。這一創(chuàng)新解決了客戶的尷尬問(wèn)題。

這個(gè)故事的分享者是Asiabill聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁馮援，他在一次電子商務(wù)領(lǐng)域的國(guó)際論壇上分享了這一賣(mài)家故事。這次大會(huì)匯聚了來(lái)自全球10多個(gè)國(guó)家的電商行業(yè)精英。馮援在演講中還深入探討了獨(dú)立站的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，從中美貿(mào)易局勢(shì)分析開(kāi)始，探討了發(fā)展獨(dú)立站的重要性、經(jīng)營(yíng)思維和技術(shù)選擇。他認(rèn)為貿(mào)易戰(zhàn)是長(zhǎng)久持續(xù)的，平臺(tái)賣(mài)家面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻，而獨(dú)立站則是一個(gè)值得重視的發(fā)展方向。他強(qiáng)調(diào)了獨(dú)立站的挑戰(zhàn)在于流量的獲取和客戶經(jīng)營(yíng)思維的重要性。通過(guò)引入一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站的案例來(lái)強(qiáng)調(diào)這一觀點(diǎn)，即通過(guò)流量來(lái)獲取客戶并建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系以應(yīng)對(duì)寒冬期的風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中選擇了適合自己的產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略是至關(guān)重要的馮援強(qiáng)調(diào)了選擇的幾個(gè)方面如獨(dú)特性和稀有性、復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)等以及針對(duì)這些問(wèn)題的解決方案如創(chuàng)新的產(chǎn)品理念、可靠的供應(yīng)商和區(qū)域復(fù)制策略等。他認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)出口賣(mài)家的機(jī)遇路口也是一個(gè)挑戰(zhàn)時(shí)期通過(guò)用心經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站可以讓中國(guó)品牌在世界崛起。