最近，很多賣家朋友向我抱怨，他們的店鋪流量從每天百來(lái)單驟降至每天只有十來(lái)單，面對(duì)這樣的情況，一些新手賣家開始感到慌亂。今天，我想為這些新手賣家們分享一些可能導(dǎo)致店鋪流量下降的原因。

商品的匹配度是一個(gè)關(guān)鍵因素。如果商品的標(biāo)題關(guān)鍵詞與商品本身不匹配，比如一個(gè)主營(yíng)家居產(chǎn)品的店鋪卻使用了與服裝相關(guān)的關(guān)鍵詞，那么這就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下降。

商品主圖的問題也不容忽視。商品鏈接是不應(yīng)隨意改動(dòng)的。有些賣家在流量下降后選擇了更換主圖，但結(jié)果卻適得其反，流量反而更差了。

商品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力也是影響流量的一個(gè)重要因素。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格上設(shè)置了折扣，那么買家自然會(huì)選擇價(jià)格更低的商家。

店鋪整體的權(quán)重也會(huì)影響流量。如果店鋪與買家之間的糾紛過多，平臺(tái)可能會(huì)降低該店鋪的權(quán)重，從而減少了曝光機(jī)會(huì)。賣家應(yīng)該積極解決糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量，以增加買家的滿意度和后續(xù)訂單。

店鋪的爆品進(jìn)入衰退期也是一個(gè)自然現(xiàn)象，每件商品的銷售都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)生命周期，到達(dá)一定階段后銷量就會(huì)開始下降。

那么，面對(duì)這些流量下降的原因，我們?cè)撊绾谓鉀Q呢？我們要明確速賣通店鋪的流量主要來(lái)自哪里，以及如何獲取更多流量。

正規(guī)的流量來(lái)源主要包括免費(fèi)流量和商業(yè)流量。商業(yè)流量如直通車和聯(lián)盟營(yíng)銷，而免費(fèi)流量則可以通過站內(nèi)搜索引擎、買家數(shù)據(jù)應(yīng)用、后臺(tái)活動(dòng)以及站外流量等方式獲取。

為了提升流量，我們可以從以下幾個(gè)方面著手：

一、優(yōu)化站內(nèi)搜索引擎

優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和信息描述，提高產(chǎn)品的詳細(xì)描述和購(gòu)買欲。了解產(chǎn)品排序規(guī)則，及時(shí)發(fā)貨并提高服務(wù)能力也是至關(guān)重要的。

二、利用買家數(shù)據(jù)應(yīng)用

針對(duì)店鋪買家，維護(hù)好老客戶是關(guān)鍵。優(yōu)化買家的服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢并做好后續(xù)物流工作?？梢酝ㄟ^后臺(tái)工具對(duì)已在店鋪購(gòu)買過的買家進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)，推送產(chǎn)品或活動(dòng)信息，促進(jìn)二次或多次成交。

三、積極參與后臺(tái)活動(dòng)

參與平臺(tái)活動(dòng)是獲取巨大流量的最快方式。速賣通平臺(tái)會(huì)定期舉辦各種活動(dòng)和促銷，賣家應(yīng)積極參與并利用這些機(jī)會(huì)提高商品好評(píng)和流量。

四、充分利用站外流量

站外SEO優(yōu)化和SNS社區(qū)營(yíng)銷是獲取站外流量的有效方式。全球性搜索引擎和SNS站點(diǎn)都是很好的平臺(tái)，可以通過在這些平臺(tái)上分享軟文、建立小圈子等方式進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。

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最后要注意的是在獲取流量的同時(shí)遵守平臺(tái)規(guī)則，避免使用不正當(dāng)手段獲取流量導(dǎo)致店鋪受到處罰。希望以上內(nèi)容能對(duì)新手賣家們有所幫助！