亞馬遜運營筆記——清晰定義產(chǎn)品賣點,訂單暴增20%!
產(chǎn)品定位的理念可以被歸納為以下三點:理解產(chǎn)品在目標市場中的地位、評估產(chǎn)品在營銷中的盈利能力以及分析產(chǎn)品在競爭策略中的優(yōu)勢。許多賣家盲目地銷售產(chǎn)品,缺乏對產(chǎn)品定位的分析,只是簡單地跟隨市場趨勢,這種行為的潛在風險是巨大的。當你也開始銷售某一產(chǎn)品時,它可能已經(jīng)進入了市場的衰退期,流量和利潤都可能大幅下降。明確自己的產(chǎn)品定位并根據(jù)定位進行投放是長遠且正確的策略。
為了更好地定位產(chǎn)品并提升訂單量,您可以參考以下六點建議:
1. 清晰的產(chǎn)品定位:確定什么是賣點,即能將您的公司與同行業(yè)競爭者區(qū)分開來的獨特之處。這個賣點能夠讓您在眾多的競爭者中脫穎而出,吸引客戶選擇與您合作。
2. 產(chǎn)品特點鮮明:在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,不必追求產(chǎn)品質(zhì)量最好,但一定要做到產(chǎn)品個性化或服務(wù)特殊,符合客戶的口味和需求。避免盲目跟風,否則可能陷入價格戰(zhàn),除非您的價格比同行更低,否則很難獲得訂單,即使獲得訂單,利潤也可能非常微薄。
3. 明確的賣點宣傳:清晰的賣點宣傳口號能夠增加客戶選擇您的機會。在特定的行業(yè)市場中,當客戶需要采購產(chǎn)品時,他們會首先選擇您。例如,在網(wǎng)絡(luò)線產(chǎn)品中,您可以承諾一年內(nèi)傳輸性能出現(xiàn)問題即進行免費更換,這種承諾能夠增強公司的吸引力。只要產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中不偷工減料,一般可以使用多年。
4. 更專業(yè)的服務(wù):如果僅僅告訴客戶您會提供高質(zhì)量、價格優(yōu)越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),這等于沒有說出任何有特色的內(nèi)容。相反,提供一些具體的專業(yè)服務(wù)會讓客戶更加有信心。例如,穩(wěn)定的信號傳輸、一年品質(zhì)保證以及退換貨免運費等服務(wù)。
5. 展示并發(fā)展個性化的賣點:在確定產(chǎn)品的個性化賣點后,需要投入大量的資金和時間來支撐它。一旦承諾了賣點,就必須全力以赴去實現(xiàn)和維護它。例如,對供應(yīng)商進行嚴格的選擇和測試,以確保每個出廠的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的測試,并附有詳細的測試報告,以支撐退貨的風險。
6. 服務(wù)體現(xiàn)實力:提供個性化的服務(wù)需要承擔一定的風險。例如,接受小額訂單、快速發(fā)貨以及貨到付款等方式可以吸引客戶。在與一家德國公司的合作中,采用貨到付款的方式成功進入了其供應(yīng)商體系。雖然中間出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨的情況,但也提高了工廠的技術(shù)水平,連續(xù)五年的訂單保持穩(wěn)定。面對激烈的競爭,只有讓公司在客戶眼中脫穎而出,才能在競爭中存活。
(來源:敦煌網(wǎng)商戶通)
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