硝煙滾滾！Facebook進(jìn)軍電商市場展開激烈角逐，2025年戰(zhàn)局升級
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隨著Facebook和Twitter在社交媒體領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈，雙方都在積極尋求新的商業(yè)模式，希望能在社交平臺(tái)上展示商品和服務(wù)，吸引用戶在平臺(tái)上直接購物，從而為零售商和廣告主帶來更多的收益。
最近，電商市場的爭奪戰(zhàn)又添新成員——Facebook。據(jù)美國媒體《福布斯》7月18日報(bào)道，電子商務(wù)似乎成為了社交媒體下一個(gè)競爭的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
周四，F(xiàn)acebook公司透露，他們正在瀏覽器和移動(dòng)應(yīng)用中測試一個(gè)“購買”按鈕，這個(gè)按鈕能讓用戶在瀏覽廣告或新聞時(shí)，更便捷地直接購買商品，無需退出Facebook程序。目前，這一功能僅限于部分小中型廣告商進(jìn)行測試。
與此Twitter也在電商市場領(lǐng)域積極布局。由Nathan Hubbard帶領(lǐng)的Twitter也不甘示弱，針對其“立即購買”功能進(jìn)行測試。此前，Twitter與Amazon合作推出了一項(xiàng)名為“#AmazonCart”的服務(wù)，允許用戶在Twitter上直接購買產(chǎn)品并添加到亞馬遜購物車中。Twitter還收購了CardSpring，該服務(wù)能幫助用戶通過商戶的Twitter消息享受折扣并完成交易。
其實(shí)，F(xiàn)acebook早已嘗試過電商領(lǐng)域的運(yùn)營。兩年前，F(xiàn)acebook就推出了名為“禮物”的功能，用戶可以通過此服務(wù)購買并贈(zèng)送巧克力、毛絨玩具、星巴克禮品卡以及Uber租車服務(wù)等數(shù)字禮品。之后還增加了酒類銷售和iTunes禮品卡服務(wù)，并允許用戶通過移動(dòng)設(shè)備購買禮品卡。盡管用戶仍可通過Facebook贈(zèng)送禮品卡，但多數(shù)專家認(rèn)為那次嘗試并不成功。Facebook旗下的實(shí)體禮品服務(wù)機(jī)構(gòu)在運(yùn)行不到一年后被迫關(guān)閉。
盡管Facebook一直在探索電商領(lǐng)域的可能性，但其首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格曾表示，該公司并沒有計(jì)劃進(jìn)入直接電商市場。她在一月份的會(huì)議上表示：“我們的廣告產(chǎn)品是幫助電商市場增長的最佳方式?！?/p>
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