出口賣家低成本獨(dú)立站運(yùn)營啟程指南
自2018年起,跨境電商市場中出現(xiàn)了一股愈發(fā)熱烈的獨(dú)立站熱潮。許多平臺賣家萌生了轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的念頭。他們也面臨著一系列疑慮,比如獨(dú)立站需要巨大的運(yùn)營成本投入,過去他們習(xí)慣于通過平臺引流,而對如何獨(dú)立站引流則感到困惑。
獨(dú)立站推廣專家John初涉獨(dú)立站時,同樣面臨大多數(shù)賣家的擔(dān)憂。但經(jīng)過不斷的嘗試和摸索,他找到了一條快速切入且實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營的獨(dú)立站之路。
選擇POD模式切入
John介紹道,POD即PRIET ON DEMAND,按照國外說法是“按需定制”,國內(nèi)稱之為柔性供應(yīng)鏈的一種。對于海外賣家,尤其是個體和小團(tuán)隊來說,POD是切入獨(dú)立站的最為基礎(chǔ)的商業(yè)模式。這一模式不需要庫存,成為了很多賣家的首選。
現(xiàn)在還有一種較為成熟的Dropshipping代發(fā)貨模式。這種模式常常面臨貨不對板的問題,賣家對產(chǎn)品缺乏了解,甚至從未接觸過。相比之下,定制類的柔性供應(yīng)鏈方式很好地解決了這一問題。
John坦言,選擇以DIY產(chǎn)品切入獨(dú)立站的好處在于幾乎零成本、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、無需過多經(jīng)驗(yàn)(在缺乏經(jīng)驗(yàn)時可以選擇外包),同時擁有積極的現(xiàn)金流。在福建地區(qū),有著大量的定制DIY產(chǎn)品的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)商,為這一模式提供了有力的支持。
玩轉(zhuǎn)獨(dú)立站的POD運(yùn)營四步法
第一步:精準(zhǔn)NICHE定位
賣家需要確定目標(biāo)客戶群體,找準(zhǔn)定位。例如,如果網(wǎng)站的所有定制類產(chǎn)品是針對養(yǎng)寵物的客戶群體,那么產(chǎn)品的設(shè)計就會融入與寵物相關(guān)的圖案或元素。在獨(dú)立站中,除了以產(chǎn)品類別作為垂直方向,還存在一種叫做利基垂直的方向,即客戶的一種興趣愛好。這種垂直方向也能有效地沉淀客戶,形成具有終生價值的客戶資產(chǎn)。
John表示,在切入市場時,賣家應(yīng)選擇更為精準(zhǔn)、細(xì)分的客戶群體。以寵物類別為例,盡管這是一個大市場,但并不適合新手賣家切入。他建議,開始時越精準(zhǔn)、越細(xì)分越好,例如專注于哈士奇用戶的網(wǎng)站設(shè)計,圍繞這一特定人群進(jìn)行設(shè)計,能更有效地通過Facebook的人群定位找到潛在客戶。
John還分享了一些熱門、購買欲望強(qiáng)的利基方向,如MMA等。通過精準(zhǔn)的設(shè)計和推廣,能夠快速產(chǎn)生訂單。
第二步:做好產(chǎn)品設(shè)計
產(chǎn)品設(shè)計需要從設(shè)計的靈感獲取開始。賣家可以通過PINCEREST、GOOGLE等軟件以及定制供應(yīng)商平臺獲取靈感。國內(nèi)外有上百種對外開放的DIY定制供應(yīng)商平臺供賣家選擇。在挑選設(shè)計師時,John更傾向于選擇國外設(shè)計師,他認(rèn)為國內(nèi)設(shè)計師在靈感和自由想象空間上與國外存在差距。
第三步:實(shí)現(xiàn)本土化
在確定設(shè)計素材后,海外設(shè)計師會根據(jù)素材方向進(jìn)行重新設(shè)計。在這一過程中,賣家不需要過多的經(jīng)驗(yàn),只需通過一個郵件模板與設(shè)計師溝通即可。
第四步:推廣策略
賣家需要針對沖動型消費(fèi)人群,在廣告平臺中尋找最適合的流量屬性。Facebook是一個能夠快速找到這類人群的平臺。在POD模式下,推廣預(yù)算并不高,每天僅需數(shù)美元的投入,因?yàn)闆]有庫存壓力,兩天內(nèi)就能判斷是否需要繼續(xù)投放廣告。如果產(chǎn)品受到市場歡迎,賣家可以快速放量;若不理想,也能迅速止損,避免過多的推廣投入。
John建議想要轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的賣家應(yīng)盡快行動,哪怕從最簡單的模式開始,不要只是觀望。因?yàn)楫?dāng)別人已經(jīng)將獨(dú)立站發(fā)展起來時,再進(jìn)入就已經(jīng)落后了。走在行業(yè)的前端,成為跨境電商的弄潮兒,先人一步抓住機(jī)遇。
值得一提的是,2018年10月19-20日在深圳福田區(qū)大中華1F舉辦的2018CCEE(深圳)風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會上,更多的行業(yè)趨勢、專業(yè)跨境電商觀眾以及行業(yè)運(yùn)營實(shí)操將助力中國企業(yè)出海。
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