Tophatter開店注冊全攻略:流程詳解與常見問題解答(2025版)
Tophatter是一家在線拍賣網(wǎng)站,平臺最核心的銷售模式是90秒實時拍賣,也是目前在世界上最獨特的銷售模式之一,這個成就了它成為銷售速度最快的平臺。目前Tophatter有手機端,也有Web端,手機端占了95%以上的流量。
一、Tophatter平臺入駐流程
進入平臺cn.,點擊右上角的sell(注冊用戶是免費的,而且非常簡單~)
體現(xiàn)亞洲供應(yīng)商區(qū)別的地方在于你一定要選擇Apply To Sell In volume,(也是對亞洲供應(yīng)商的要求之一),一定要點這個鍵,審核速度會更快;
接下來填寫Tophatter所需要的其他平臺的商業(yè)信息參考,比如說如果你申請服飾品類我會建議或者說強烈建議你提供1-2個其他平臺主營服裝品類的店鋪鏈接,這樣我們能夠快速了解你的服飾大概是在什么價格區(qū)間段的、整體評分好不好等等,這會很大的幫助你更快通過產(chǎn)品審核。
填寫完信息去提交賣家申請,當(dāng)然提交賣家申請步驟之前有最后一欄就是說你是通過什么渠道了解到Tophatter的,可選擇展會(Trade show)。
提交申請之后還沒有獲得批復(fù)但不影響你去創(chuàng)建產(chǎn)品的,在創(chuàng)建產(chǎn)品的時候我們會要求你綁定一個Payoneer,整個我們只支持Payoneer收款,暫時不支持其他收款方式,所以這是必須的。綁定的過程中請確保你的Payoneer是可以收款的。一般情況下我們會在3個工作日之內(nèi)進行第一次聯(lián)系,如果一切順利比如說你產(chǎn)品都是1美金起拍、都設(shè)置了最優(yōu)的運費(最好是包郵),這樣的情況下你的審核速度會非???。
還有一點,這些品類Tophatter對于產(chǎn)品多樣性是有要求的,但是不是特別高,所以初次上線第一次申請建議大家精挑細選,每一個品類有50-100個唯一SPU就OK了,不是SKU哦。比如說這個衣服是大中小三個碼或者是白的黑的這是SKU,但是這個款式是SPU,所以要有50款以上的SPU。
二、Tophatter平臺重點招商品類
主要是時尚類,比如說女裝、女鞋、美容、美妝、家居和母嬰,這不代表電子和飾品,這兩個最有競爭力的品類不招商;但在戰(zhàn)略上,我們優(yōu)先請這些品類賣家入駐,會提供更快速的支持。電子和飾品在我們平臺的競爭是異常激烈的,相反這些品類是一個新的機會及爆發(fā)點,因為在目前整個Tophatter的供應(yīng)商體系里,競爭比較小。
三、常見問題解答
Q:我有幾個問題,第一個是對于市場這塊,第二個是關(guān)于創(chuàng)建商品的方式和方法。第三個關(guān)于站內(nèi)廣告的投放是有銷售傭金的嗎?
招商經(jīng)理:創(chuàng)建商品的形式其實非常的簡單,因為我們95%的流量來自移動端,所以商品創(chuàng)建不需要太多的信息,基本上我們所需要的產(chǎn)品、圖片、標(biāo)碼等。
目前流行三種方式,第一種是你在后臺手動上傳、第二種是表格批量上傳、第三種你可以使用第三方軟件,但是目前在中國區(qū)能夠做Tophatter刊登的軟件會比較少,因為我們操作非常簡單所以從平臺角度我們暫時不做軟件推薦?,F(xiàn)在做的比較好的賣家都多是用第二種形式,批量上傳或者批量更新產(chǎn)品。
目前賣家可以進行單品廣告投放,選中產(chǎn)品,設(shè)置單品單次點擊(收藏)付費單價,15美分、20美分都可以,然后是單品單日推廣總預(yù)算。買家提前關(guān)注(收藏)的產(chǎn)品,我們會在產(chǎn)品拍賣開始前提前推送提醒信息,這個能更好刺激拍賣的活躍程度,確保你的產(chǎn)品有足夠多的競拍者來獲得理想價格。
Tophatter主流的銷售模式是90秒拍賣,很少流量會產(chǎn)生固定價或者一口價的訂單。所以我們正在測試,想要讓賣家更有自主權(quán)去篩選拍賣產(chǎn)品,所以在他的產(chǎn)品被安排拍賣之前可以進行一段時間的廣告投放,當(dāng)積累到一定數(shù)量的“買家收藏(Alert)”之后,能增加賣家對產(chǎn)品拍賣價格、售出率等的信心,這時候賣家就可以將產(chǎn)品設(shè)置為活躍狀態(tài),隨時準備上拍賣啦。Tophatter的廣告投放都是賣家自己的選擇,我們沒有強制,不要求燒錢買流量哦。
Q:我們是做運動戶外類目的,我不知道這個平臺上有嗎?
招商經(jīng)理:運動戶外類的產(chǎn)品屬于Home,當(dāng)然也可以看你的運動戶外具體是什么產(chǎn)品。如果是服裝類的你也可以放到服裝里面,器械可以放到Home里面。
Q:飾品、女裝、女鞋大眾消費得比較多,運動類屬于是冷門的小類目在拍賣這方面好做嗎?
招商經(jīng)理: 我們跟供應(yīng)商的合作形式是靈活的,不斷嘗試新的方式;如果對于一些相對大件的儀器類產(chǎn)品,在不確定是否適合拍賣的前提下,可以嘗試只做產(chǎn)品目錄展示,然后做一口價的流量導(dǎo)入,看看這種形式我們能不能雙贏。其實對于整個中國供應(yīng)商進中國一年,我們的注冊用戶沒有特別多,目前整個中國區(qū)的賣家數(shù)量大約500個,但是美國就比較多。500個賣家能夠占據(jù)銷量和銷售額半壁江山,除了是中國的產(chǎn)品好、物流有競爭力以外還有一點就在于Tophatter跟每一個供應(yīng)商想要尋求的合作模式,我們想要改變原來你只是我們的一個賣家,你就是在大在交易市場中,如何更好地與商家溝通與互動是平臺所關(guān)心的關(guān)鍵點。針對您的業(yè)務(wù),平臺方面有以下表述及建議。
平臺要求及策略說明
招商負責(zé)人表示,我們平臺的運作方式強調(diào)消費者的購物體驗,即對于消費者而言,他們對于心儀的商品有著強烈的立即擁有之欲望。我們堅持采用全程追蹤、快速妥投的物流方式,以保障消費者的購物體驗。對于賣家而言,雖然偶爾會有低價成交的商品,但關(guān)鍵在于整體盈利能力的平衡,確保不同價格區(qū)間的訂單都遵循統(tǒng)一標(biāo)準的物流服務(wù):即全程可追蹤且快速送達。
物流方式及平臺規(guī)定
問:我的產(chǎn)品是否可以設(shè)定推送時間?比如在高峰期推送而在低峰期不推送?
答:招商負責(zé)人表示,該功能并不存在,這是為了確保一個公平的競爭環(huán)境。
再問:目前平臺支持哪些物流方式至中國?
答:對于運往美國的包裹,我們推薦使用E郵寶。特別指出的是,我們不推薦且不允許使用中國郵政掛號。而對于其他國家,我們也建議使用能提供全程追蹤信息的物流方式。
賣家績效評估機制
問:平臺是如何衡量賣家的表現(xiàn)的呢?
答:招商負責(zé)人解釋道,賣家的績效評估主要分為兩部分。首先是與銷售直接相關(guān)的指標(biāo),如產(chǎn)品的競爭力、各品類的售出率、客單價以及運費平均值等。其次是關(guān)于運營方面的指標(biāo),包括發(fā)貨時效要求以及妥投時效等。尤其是發(fā)貨掃描記錄,我們要求在兩天內(nèi)完成。妥投時效方面則給予了一定的靈活性,根據(jù)算法自動調(diào)整競爭狀態(tài)。對于物流方式,運往美國的包裹我們堅持使用E郵寶,而對于其他國家,雖然目前沒有強制要求,但推薦使用E郵寶或有全程妥投記錄的物流單號。
新賬號成長與平衡策略
對于新賬號的成長問題,招商經(jīng)理指出,尤其是家居珠寶品類在平臺上面臨著激烈的競爭。若平均配送時間長達14天或15天,這可能會對每日銷售量產(chǎn)生一定影響。建議新賬號在努力平衡每日安排量的也要關(guān)注物流時效的優(yōu)化。特別是對于珠寶品類,由于其競爭尤為激烈,建議賣家盡可能將配送時間縮短至7天內(nèi)。若無法達到此標(biāo)準,至少也需努力達到14天內(nèi)的目標(biāo)。海外倉配送是一個有效的策略,能迅速提高銷售量。當(dāng)銷售量達到穩(wěn)定水平后,可考慮逐步加入中國發(fā)貨模式。在系統(tǒng)計算中,配送時效的差異也會對銷售量產(chǎn)生影響,因此建議賣家盡可能縮短配送時間以提高競爭力。
平臺希望每位賣家都能理解并遵循這些規(guī)定和策略,以獲得更好的銷售業(yè)績和排名。平臺也將對供應(yīng)商進行排名管理,以促進整個交易市場的健康發(fā)展。
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