隨著社交媒體的迅猛發(fā)展和跨境電商的蓬勃壯大，越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始尋求兩者的融合之道。那么現(xiàn)在還有哪些平臺適合新手入局跨境電商呢？跨境社交電商無疑是一個(gè)重要的選擇。

跨境社交電商，簡單來說，就是利用社交平臺進(jìn)行商品銷售的模式。與傳統(tǒng)的“人找貨”模式不同，社交電商采用“貨找人”的方式，用戶在參與社交活動如觀看圖文、視頻、直播等過程中，商家通過植入或推薦產(chǎn)品，將其分享給消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。這種模式還提供了與KOL（意見領(lǐng)袖和影響者）合作的機(jī)會，讓電商賣家能夠與擁有龐大粉絲群體的KOL達(dá)人合作，提高品牌或產(chǎn)品的曝光度和影響力。

全球社交電商市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年全球社交電商市場規(guī)模已接近1萬億美元。Facebook、Instagram、TikTok和Youtube等社交媒體平臺成為用戶進(jìn)行社交電商購物的主要渠道。

今天，我將主要推薦兩個(gè)平臺給新手賣家，那就是Facebook和TikTok。這兩個(gè)平臺的用戶數(shù)量加起來近50億，是一個(gè)巨大的流量池。

Facebook作為全球最大的社交平臺之一，經(jīng)過近20年的發(fā)展，其用戶已養(yǎng)成了在平臺上消費(fèi)的習(xí)慣。Facebook的變現(xiàn)方式主要有三種：一是通過臉書商城進(jìn)行商品買賣，類似于國內(nèi)的閑魚平臺；二是在Facebook上建立獨(dú)立站，通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和建立社群來吸引用戶，再引導(dǎo)到獨(dú)立站進(jìn)行下單購買；三是在Facebook平臺上投放廣告，生成落地頁吸引訂單。值得注意的是，投放廣告時(shí)需要注意落地頁的設(shè)計(jì)，要簡潔明了并有一個(gè)明確的呼吁行動（CTA）。同時(shí)也要注意廣告的投放成本相對較高，但通過測試不同落地頁的效果來優(yōu)化廣告轉(zhuǎn)化率是一個(gè)有效的策略。另外需注意Facebook Shop功能目前并不對中國大陸地區(qū)開放。如果有意開展海外業(yè)務(wù)的企業(yè)必須要有海外注冊的公司。新手入局前一定要做好充分的市場調(diào)研和準(zhǔn)備工作。雖然Facebook是美國用戶社交電商購物的主要平臺，但近一兩年TikTok正在迅猛發(fā)展，日活躍用戶就超過10億，逐漸成為更多國外年輕用戶受歡迎的對象。TikTok大家都不陌生了，海外版本抖音，是以短視頻內(nèi)容為主的社交平臺。

TikTok也有TikTok shop，此前是在英國和東南亞部分國家/地區(qū)推出，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了美國市場，但并不是每個(gè)人都能成功開通TK小店，具體要求大家可以移步去TK官網(wǎng)，因?yàn)檎唠S時(shí)都有可能變化。TikTok和Facebook變現(xiàn)的方式差不多，小店、引流到私域以及廣告。

相比之下，TikTok作為后起之秀來說，雖然流量不小，但商業(yè)模式還不算太成熟，變現(xiàn)能力不如Facebook。如果想在TikTok做品牌曝光或許會有不錯的效果，大規(guī)模投入的話還是需要慎重。如果你是個(gè)人賣家，想掛個(gè)小黃車在你的視頻下面偶爾分分傭，倒是完全沒問題。

TikTok的廣告投放平臺叫做TikTok Ads，商家可以通過在用戶流量頁和推薦頁展示廣告來進(jìn)行推廣。如果你有一個(gè)富有創(chuàng)意的視頻廣告，可以試著投一投。目前知道，有一些服務(wù)商，比如國內(nèi)游戲出海開發(fā)者喜歡投TikTok Ads，因?yàn)門ikTok的年輕用戶偏多，這部分用戶也是電子游戲消費(fèi)的主力群體。但是想要看到高效的轉(zhuǎn)化率，需要再給TikTok一些時(shí)間。

每個(gè)平臺都有自己不同的特色和用戶群體，大家可以根據(jù)自己商品的需要和目標(biāo)受眾選擇適合自己的平臺。

為了進(jìn)一步助力外貿(mào)企業(yè)“數(shù)智”出海，拓寬社交電商新渠道，捷匯通結(jié)合當(dāng)前跨境電商的收結(jié)匯需求趨勢，解鎖"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)（MCN）結(jié)算業(yè)務(wù)”，打破服貿(mào)收款壁壘，根據(jù)MCN不同的業(yè)務(wù)場景提供合規(guī)、便利、及時(shí)的結(jié)算解決方案。

這意味著，無論是店鋪、廣告、或者直播的形式，無論是貨物貿(mào)易還是服務(wù)貿(mào)易，社交電商賣家由Paypal等第三方支付機(jī)構(gòu)收款之后，都可以通過捷匯通進(jìn)行提現(xiàn)結(jié)匯等后續(xù)操作，入賬到指定賬戶。

相較于傳統(tǒng)的貨架式電商，社交電商對于新手來說更加友好。社交電商強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的交流和互動，充滿了溫暖和人情味。其核心在于建立“社交”關(guān)系，不必一開始就承受巨大的銷售壓力。您可以逐漸建立自己的粉絲群體，從與潛在客戶的互動開始，通過產(chǎn)生信任和流量，用吸引人的內(nèi)容來激發(fā)潛在客戶的購買欲望。與傳統(tǒng)電商相比，社交電商更注重的是關(guān)系鏈而非信息鏈。一旦與用戶建立了穩(wěn)固的關(guān)系，用戶粘性將更高。

跨境社交電商最核心的動力是通過建立人與人之間的信任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的裂變能力。這種信任關(guān)系的建立，能夠?qū)⑾M(fèi)者與品牌之間的聯(lián)系更加緊密，進(jìn)而推動銷售和業(yè)務(wù)的增長。

（來源：小捷談跨境）

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