Adobe公司最近發(fā)現(xiàn)，盡管手機(jī)端流量的持續(xù)增長(zhǎng)已成為全球趨勢(shì)，然而在澳洲與新西蘭，消費(fèi)者們依然更加青睞于使用電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。通過(guò)分析數(shù)據(jù)顯示，電腦網(wǎng)頁(yè)的轉(zhuǎn)化率超過(guò)了手機(jī)客戶(hù)端的三倍。

Adobe Digital Insights的高級(jí)經(jīng)理Becky Tasker表示，盡管全球手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)不斷增加，但澳洲與新西蘭地區(qū)的手機(jī)流量已攀升至全球首位，高達(dá)44%。盡管如此，Tasker認(rèn)為，“盡管消費(fèi)者可以借助多種設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，但電腦仍是主要購(gòu)物設(shè)備之一?！?

Adobe研究還發(fā)現(xiàn)，在其它國(guó)家中，就每個(gè)網(wǎng)頁(yè)瀏覽的平均時(shí)間而言，消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間卻在減少。

Tasker對(duì)于這一現(xiàn)象進(jìn)行了深入分析。她認(rèn)為可能的原因之一是一些國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)帶寬得到了提升，基礎(chǔ)設(shè)施改善導(dǎo)致頁(yè)面加載速度加快，比如印度就是典型的例子。

還有一部分原因是消費(fèi)者逐漸從電腦轉(zhuǎn)向手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。Tasker解釋道，相較于電腦，消費(fèi)者在手機(jī)端每個(gè)頁(yè)面停留的時(shí)間縮短了40%。Tasker建議營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)隨著手機(jī)使用率的提高和瀏覽時(shí)間的減少，更加有效地將內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。

另外一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，亞太地區(qū)的電商正在付費(fèi)搜索和社交媒體兩個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

付費(fèi)搜索和社交媒體對(duì)于提升亞太地區(qū)電商網(wǎng)站的瀏覽量具有顯著作用。那些表現(xiàn)優(yōu)秀的電商平臺(tái)都大力實(shí)施了社交媒體策略，通過(guò)社交媒體與顧客建立緊密聯(lián)系。Tasker表示：“各大電商平臺(tái)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到Twitter和Facebook的重要性，但在這些社交媒體上的商家已趨于飽和，而Instagram還有較大的發(fā)展空間?！?

Tasker進(jìn)一步指出，“Instagram可以幫助企業(yè)獲得更多潛在客戶(hù)。其宣傳方式較為個(gè)性化且不需要過(guò)多文字描述。在Instagram上創(chuàng)建內(nèi)容也相對(duì)快捷?！?

在付費(fèi)搜索方面，亞太地區(qū)的電商還有很大的提升空間。相較于美國(guó)，該地區(qū)的電商并未充分運(yùn)用這一策略。Tasker表示：“美國(guó)的付費(fèi)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而亞太地區(qū)的日本在這一領(lǐng)域還有較大的發(fā)展?jié)摿??！?

數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)，隨著付費(fèi)搜索投入資金的增加42%，網(wǎng)絡(luò)流量也隨之增長(zhǎng)了11%。而在亞太地區(qū)，當(dāng)付費(fèi)搜索的支出每增長(zhǎng)6%時(shí)，網(wǎng)絡(luò)流量可增加30%。Tasker解釋道：“付費(fèi)搜索能夠使企業(yè)即時(shí)傳達(dá)準(zhǔn)確信息，多次吸引顧客后便能與顧客建立聯(lián)系?！?

（編譯/陸欣然 風(fēng)口星網(wǎng)）