Lazada，一個成立于2012年的在線購物網(wǎng)站，在東南亞地區(qū)迅速崛起，成為該區(qū)域最大的在線購物平臺之一。在不到兩年的時間里，它實現(xiàn)了平臺總營收1.54億美元，活躍用戶更是突破1000萬，平臺交易總額更是突破10億美金的大關(guān)。而在2016年，Lazada被阿里收購，標志著其在東南亞市場的地位更加穩(wěn)固。

為了讓Lazada在東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)迅速擴張，阿里緊接著便向其追加投資了20億美元。就在去年，Lazada發(fā)布年中大促跨境成交總額，與往常日均成交量相比，同比增長了13倍之多，而當天跨國商家成交銷售額日均增長約10倍，目標達成率近200%。從Lazada正式成立到市場估值達10億美元，只花了兩年多時間，成為當時成長最快“獨角獸”公司之一。

8年時間，Lazada在東南亞地區(qū)快速崛起，獨獲阿里青睞，并一步步扎根東南亞電商市場，靠的是什么？我們從東南亞電商市場現(xiàn)狀以及Lazada運籌帷幄的運營策略中，或許能找到答案。

一、東南亞電商市場的機遇

1. 人口基數(shù)多

東南亞地區(qū)總共包括11個國家，總?cè)丝谶_到6.2億，在全球排名第三，是美國人口的兩倍之多。全球GDP排名第四，僅次于美國、歐盟、中國，其中新加坡、馬來西亞、文萊人均GDP都超過了1萬美元，新加坡更是排進了全世界范圍前十。

2. 人口年輕化

除數(shù)量之外，東南亞地區(qū)人口結(jié)構(gòu)總體偏向年輕化，20-50歲以上人群占比高達45.3%，而且近期東南亞電商消費群體發(fā)生了新的改變。從用戶畫像顯示可以看出，東南亞男性消費者數(shù)量劇增，3年內(nèi)已增長至女性的2倍之多。

3. 購買力增加

東南亞地區(qū)消費者購買力不再像電商剛起步階段，只體現(xiàn)在城市消費群體身上，非中心城區(qū)的消費者購買力也正在逐步趕超。而且中老年群體通過互聯(lián)網(wǎng)購買物品的頻率變得更高，3年大促使得中老年訂單成交量增長了近30倍。隨著社會的發(fā)展，移動手機和平板電腦被廣泛使用，使得東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率明顯增長，移動購物的潮流勢不可擋。緊跟中國和美國其后，東南亞地區(qū)也已進入了電子商務(wù)的黃金時代。

據(jù)19年最新發(fā)布的東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告顯示：19年上半年，東南亞電商整體銷售額只占整體零售額的2.9%，3年前僅為1%，而在中國已達到了19.6%，所以預(yù)計在2025年東南亞電商市場規(guī)模將超過1530億美元?？梢娔壳?，東南亞電商市場還存在巨大的發(fā)展空間，為跨境賣家提供了更多入駐頭部市場的機會。

二、Lazada面臨的跨境挑戰(zhàn)

初入東南亞電商市場，Lazada面臨了跨境銷售信用體系不健全、物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善、互聯(lián)網(wǎng)接入率較低等挑戰(zhàn)，率先打破這些壁壘是使得Lazada快速崛起的根本。

1. 貨到付款支付

進入東南亞市場的關(guān)鍵在于用戶對產(chǎn)品的信任度，與中國初期電商發(fā)展類似，初入東南亞電商領(lǐng)域，用戶在支付上對工具有種不信任感?？紤]到用戶群體不同，Lazada從東南亞用戶習慣和心理上，采用了“貨到付款”的方式，率先突破支付障礙，打開了當?shù)厥袌鼍置妗?/p>

2. 重塑物流模式

電商興起，物流在其中占據(jù)了關(guān)鍵性主導(dǎo)作用，物流是實施電商的根本保證。初入東南亞市場，當?shù)匚锪魇鞘致浜蟮模谶@種大環(huán)境下要如何把商品安全、迅速的交給消費者，這給Lazada出了一個大大的難題。有問題不怕，解決就是了，地域位置不占優(yōu)勢，發(fā)展相對較差，那我重塑物流模式，建立快遞自營配送模式，打破東南亞電商市場僵局，實現(xiàn)物流新突破。

入駐Lazada的商家可享受其提供的一站式物流解決方案，貨物可直接送到深圳倉、義烏倉，隨后的跨境物流則由Lazada一并解決，這為跨境商家發(fā)貨帶來極大的方便。

3. 移動端流量接入

東南亞互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，但早年網(wǎng)民通過移動端接入率還較低，為解決這個問題，Lazada率先在東南亞推出了自己的移動端APP。加上16年，獲得投資的Lazada與阿里的生態(tài)系統(tǒng)整合，其移動端APP的日活躍用戶數(shù)量提升了4倍以上，并受雙十一啟發(fā)，設(shè)立了雙12購物狂歡節(jié)，深受當?shù)赜脩舻年P(guān)注與好評。

最讓人覺得不可思議的是，Lazada為帶動當?shù)匾苿与娚膛d起，居然在信用卡使用率普遍較低、超70%的人沒有銀行賬戶、少于5%的人沒有信用卡的情況下，通過各種解決方案，布局當?shù)仉娮又Ц峨y題。

雖然Shopee后來者居上，對阿里國際化版圖帶來了很大的沖擊，但其成熟的電商生態(tài)化構(gòu)建，已使他成為東南亞電商領(lǐng)域不可或缺的一部分。從2012年到至今，Lazada一直在遇到問題解決問題，獨特的物流優(yōu)勢和布局，讓Lazada備受阿里青睞，前后斥巨資投入，電商生態(tài)化場景讓Lazada快速搶占東南亞市場。但它的目標卻不僅限于此，Lazada未來想要做到的是“覆蓋東南亞周邊